Пропал звук на компьютере windows 7 что делать и как исправить в наушниках

Устранение неполадок в работе наушников на компьютере с Windows 7

Наушники в Windows 7

Нередко встречается ситуация, когда при подключении к компьютеру не работают наушники, но при этом динамики или другие акустические устройства воспроизводят звук нормально. Давайте разберемся в причинах этой проблемы и постараемся найти её решения.

Решения проблемы отсутствия звука в наушниках

Прежде чем определить способ возобновления воспроизведения звука в наушниках, подсоединенных к ПК с ОС Windows 7, необходимо установить причины этого явления, а они могут быть довольно разнообразными:

  • Поломка самих наушников;
  • Неисправности в аппаратной части ПК (звуковой адаптер, разъем для вывода звука и т.д.);
  • Неправильные настройки системы;
  • Отсутствие необходимых драйверов;
  • Наличие вирусного заражения ОС.

В некоторых случаях выбор способа решения проблемы зависит ещё от того, к какому именно разъему вы подсоединяете наушники:

  • USB;
  • Разъем mini jack на передней панели;
  • Разъем mini jack на задней панели и др.

Теперь перейдем к описанию вариантов решения указанной проблемы.

Способ 1: Устранение аппаратных поломок

Так как первые две причины непосредственно не затрагивают среду операционной системы Windows 7, а имеют более общий характер, то мы на них подробно останавливаться не будем. Скажем только, что если вы не имеете соответствующих технических навыков, то для починки вышедшего из строя элемента лучше вызвать мастера либо же заменить неисправные детали или гарнитуру.

Проверить, сломаны наушники или нет, можно подключив другое акустическое устройство данного класса к тому же разъему. Если звук воспроизводится нормально, то дело в самих наушниках. Также можно произвести подключение подозреваемых в неисправности наушников к другому компьютеру. В этом случае о поломке будет свидетельствовать отсутствие звука, а если он все-таки будет воспроизводиться, значит, нужно искать причину в ином. Ещё один признак вышедшей из строя аппаратуры – наличие звука в одном наушнике и его отсутствие в другом.

Кроме того, может быть такая ситуация, когда при подключении наушников к гнездам на передней панели компьютера звук отсутствует, а при подключении к задней панели аппаратура работает нормально. Это нередко связано с тем, что гнезда просто не подключены к материнской плате. Тогда необходимо открыть системный блок и подсоединить провод от передней панели к «материнке».

Способ 2: Изменение настроек Windows

Одной из причин, почему подключенные к передней панели наушники не работают, могут быть неправильно выставленные настройки Виндовс, в частности, отключение в параметрах указанного типа устройств.

    Щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку громкости в области уведомлений. Он представлен в форме пиктограммы в виде динамика. Из появившегося меню выбирайте «Устройства воспроизведения».

Переход в окно устройств воспроизведения через контекстное меню из области уведомлений в Windows 7

Включение показа отключенных устройств через контекстное меню во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

После того как вышеуказанный элемент появился, щелкайте по нему ПКМ и выбирайте вариант «Включить».

Включение динамиков через контекстное меню во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

  • После этого около элемента «Headphone» или «Наушники» должна появиться галочка, вписанная в зеленый круг. Это свидетельствует о том, что устройство должно работать корректно.
  • Наушники включены во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

    Способ 3: Включение звука

    Также очень часта ситуация, когда звука в наушниках нет просто потому, что он отключен или поставлен на минимальную величину в настройках Виндовс. В этом случае нужно увеличить его уровень на соответствующем выходе.

      Снова щелкните ПКМ по уже знакомой нам иконке громкости на панели уведомлений. Если звук полностью отключен, то на значок будет наложена пиктограмма в виде перечеркнутого кружка красного цвета. Из открывшегося перечня выбирайте вариант «Открыть микшер громкости».

    Переход в микшер громкости через контестное меню из области уведомлений в Windows 7

    Откроется окно «Микшер громкости», которое служит для того, чтобы регулировать уровень звука, передаваемого отдельными устройствами и программами. Для включения звука в блоке «Headphone» или «Наушники» просто щелкните по перечеркнутому значку, такому же, как мы видели в трее.

    Включение звука в окне микшер громкости в Windows 7

    После этого зачеркнутый кружок исчезнет, но звук даже тогда может не появиться. Возможная причина этого кроется в том, что ползунок громкости опущен до нижнего предела. Зажав левой кнопку мыши, поднимите этот ползунок вверх на тот уровень громкости, который является комфортным для вас.

    Поднятие ползунка громкости вверх в окне микшер громкости в Windows 7

  • После того как вы провели вышеуказанные манипуляции, есть большая вероятность того, что наушники начнут воспроизводить звук.
  • Поднятие ползунка громкости поднят вверх в окне микшер громкости в Windows 7

    Способ 4: Установка драйверов звуковой карты

    Ещё одной причиной отсутствия звука в наушниках является наличие неактуальных или неправильно установленных звуковых драйверов. Возможно, драйвера просто не соответствуют модели вашей звуковой карты, а поэтому могут возникать проблемы с передачей звука через наушники, в частности, подключенные через передние аудиоразъемы компьютера. В этом случае следует установить их актуальную версию.

    Наиболее простой способ выполнить указанную задачу – это установить специальное приложение для обновления драйверов, например, DriverPack Solution, и просканировать с его помощью компьютер.

    Но возможно выполнить необходимую для нас процедуру и без установки стороннего ПО.

      Щелкните «Пуск». Выберите «Панель управления».

    Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

    Теперь щелкайте по наименованию «Система и безопасность».

    Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

    В блоке «Система» кликайте по надписи «Диспетчер устройств».

    Переход в окно Диспетчера устройств из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

    Открывается оболочка «Диспетчера устройств». В левой его части, где представлены наименования оборудования, щелкайте по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства».

    Переход в раздел Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

    Откроется перечень устройств данного класса. Найдите название вашего звукового адаптера (карты). Если вы точно не знаете его, а названий в категории будет больше одного, то, обратите внимание на тот пункт, где присутствует слово «Audio». Щелкните ПКМ по данной позиции и выбирайте вариант «Обновить драйверы…».

    Переход к обновлению драйвера звуковой карты из раздела Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

    Открывается окно обновления драйверов. Из предложенных вариантов выполнения процедуры выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».

    Переход к автоматическому поиску обновленных драйверов из окна Обновление драйверов в Windows 7

  • Будет произведен поиск во всемирной паутине необходимых драйверов для звукового адаптера, и они будут инсталлированы на компьютер. Теперь звук в наушниках должен снова нормально воспроизводиться.
  • Но не всегда данный способ помогает, так как иногда на компьютере инсталлированы стандартные драйвера Windows, которые не совсем корректно могут работать с имеющимся звуковым адаптером. Подобная ситуация особенно часта после переустановки ОС, когда фирменные драйвера заменяются стандартными. Тогда необходимо применить вариант действий, который отличается от описанного выше метода.

      Прежде всего, произведите поиск драйвера по ID для вашего звукового адаптера. Скачайте его на компьютер.

    Зайдя в «Диспетчер устройств» и кликнув по наименованию звукового адаптера, выберите из открывшегося списка вариант «Свойства».

    Переход в окно свойств звуковой карты через контекстное меню из раздела Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

    В открывшемся окошке перемещайтесь во вкладку «Драйвер».

    Переход во вкладку Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7

    После этого щелкайте по кнопке «Удалить».

    Удаление драйвера во вкладке Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7

  • После завершения процедуры удаления установите предварительно закачанный драйвер, который вы нашли по ID. После этого можно проверять звучание.
  • Если вы используете наушники с разъемом USB, вполне возможно, к ним нужно установить дополнительный драйвер. Он должен поставляться на диске вместе с самим акустическим устройством.

    Кроме того, в комплекте с некоторыми звуковыми картами предоставляются программы для управления ими. В этом случае, если подобное приложение у вас не установлено, то следует найти его в интернете, согласно марке вашего звукового адаптера, и инсталлировать на компьютер. После этого в настройках данного софта найдите параметры регулировки звука и включите подачу воспроизведения на переднюю панель.

    Способ 5: Удаление вируса

    Ещё одной причиной, почему может пропасть звук в наушниках, подсоединенных к компьютеру, является заражение последнего вирусами. Это не самая частая причина данной проблемы, но, тем не менее, её не стоит полностью исключать.

    При малейших признаках заражения необходимо просканировать ПК при помощи специальной лечащей утилиты. Например, можно использовать Dr.Web CureIt. В случае если будет обнаружена вирусная активность, придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в оболочке антивирусного софта.

    Проверка на вирусы антивирусной программой Dr.Web CureIt в Windows 7

    Существует довольно много причин, почему наушники, подключенные к ПК с операционной системой Виндовс 7, могут вдруг перестать нормально функционировать. Чтобы подобрать соответствующий способ исправления проблемы, нужно, прежде всего, найти её источник. Только после этого, придерживаясь рекомендаций, приведенных в данной статье, вы сможете наладить корректную работу акустической гарнитуры.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 11911 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Что делать, если на компьютере нет звука

    Доброго часа!

    Народная мудрость : мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся.

    Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере – ему не придают должного значения, но когда звука нет – то это трагедия, ибо уже не поговоришь по Skype, не запустишь ни фильм, ни музыку!

    Вообще, произойти это может по самым разным причинам: например, в виду отсутствия драйвера на аудио-карту, из-за смены колонок, переустановки ОС Windows и т.д. Собственно, в этой статье я хочу пройтись по самым распространенным из них, и к каждой приведу решение, скрины (что делать и куда нажимать ✔) .

    В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку!) .

    И так, перейдем сразу к делу.

    👉 Примечание!

    Если у вас на ПК слишком тихий звук (т.е. он есть, просто слабый!) – рекомендую вот эту инструкцию.

    Что делать, если нет звука на компьютере

    Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от их "популярности".

    👉 Важно!

    В Windows есть специальный мастер, который может устранить многие проблемы со звуком в авто-режиме. Поэтому, перед тем как разбираться самостоятельно – очень рекомендую хотя бы раз его запустить.

    Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее (рядом с часами) — и выберите пункт " Устранение неполадок со звуком ". Далее запуститься мастер — просто следуйте его указаниям.

    Обнаружить неполадки со звуком

    Обнаружить неполадки со звуком

    Пару слов о разъемах аудио

    Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством 😎) .

    Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:

    1. вход (in) – он помечается синим цветом. Служит для подключения устройство, которые могут передавать звук на компьютер: ТВ-тюнер, плеер и т.д.;
    2. выход (out) – обычно зеленый. Служит для вывода звука, к нему подключаются колонки, наушники и пр.;
    3. микрофон (розовый или красный). Думаю, здесь комментировать нечего.

    Фото задней стенки системного блока – представлены аудио-разъемы

    Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.

    Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет!

    К тому же, я привел фото (см. выше), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка) .

    Обратите внимание, что штекеры на колонках и наушниках также помечены характерными цветами (в данном случае розовым и зеленым)

    Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования) : обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.

    Гарнитурный разъем помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже).

    Ноутбук — разъем для микрофона и наушников

    Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!

    Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:

    • либо использовать спец. наушники (поддерживающие гарнитурный разъем);
    • либо приобрести спец. переходник (продается во всех компьютерных магазинах).

    Некорректные настройки звука в Windows

    Могу сказать из своего опыта, что это одна из самых частых причин (наряду с предыдущей) , по которой пропадает звук в Windows. Как бы это банально и не было, но начать восстановление работоспособности компьютера – я рекомендую с проверки настроек громкости.

    1) Во-первых, обратите внимание на трей: рядом с часами показывается значок звука (пример — ). Если по нему щелкнуть мышкой – то можно узнать уровень громкости (и не выключен ли звук совсем!). Проверьте этот момент.

    Кстати, хорошим показателем будет то, что при прибавлении громкости выше

    50% — Вы услышите характерное шипение в колонках или наушниках. (Пример ниже на скриншоте) .

    Регулировка громкости в Windows 10

    Регулировка громкости в Windows 10

    2) Во-вторых, проверьте настройки в микшере громкости в Windows. Это специальная такая штука, которая позволяет регулировать звук в различных приложениях: например, вы можете убавить полностью звук в браузере, а звук в аудио-плеере поднять на полную громкость! В некоторых случаях – без него никуда.

    Чтобы его открыть – воспользуйтесь значком громкости в трее : просто нажмите по нему правой кнопкой мышки, а затем выберите в открывшемся меню "Микшер громкости" .

    Далее просто передвиньте все ползунки вверх (цифры 2 и 3 на скрине ниже).

    Микшер громкости

    3) Неправильно выбрано звуковое устройство по умолчанию. Это очень частая причина отсутствия звука, возникает она, обычно, после переустановки Windows (после ее восстановления) , после смены или подключения дополнительных колонок, наушников. Дело в том, что Windows посылает звук на определенное устройство, которое задано в настройках.

    Если задано не то устройство – то звука вы не услышите, т.к. его попросту не подадут на него (объяснил сумбурно, но, думаю, ясно).

    Чтобы удостовериться и проверить, правильно ли выбрано устройство – зайдите в 👉 панель управления и откройте вкладку " Звук " (предварительно откройте раздел "Оборудование и звук", см. скрин ниже) .

    Оборудование и звук

    Оборудование и звук

    Далее обратите внимание: у вас во вкладке " Воспроизведение " может быть несколько аудио-устройств. Если не знаете какое выбрать – попробуйте поочередно каждое из них (желательно перед этим включить проигрывание какой-нибудь мелодии) .

    Устройство воспроизведения по умолчанию

    Устройство воспроизведения по умолчанию

    Перегибы проводов и штекеров

    Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого "ветерка" 😡).

    Поэтому не могу не порекомендовать обратить внимание на:

    1. аудио-разъемы на звуковой карте. Они от частого подключения/отключения начинают люфтить (т.е. штекер вставляется не плотно). В результате, когда он отходит – звук пропадает. В этом случае, попробуйте покрутить штекер, заново вынуть и вставить его в разъем;
    2. состояние проводов : многие колонки (как и наушники) снабжаются достаточно тонкими проводами для их подключения к ПК. Со временем они перегибаются и рвутся (также часто их перегрызают домашние питомцы: кошки, собаки, хомяки и пр. 😎) . Если у вас есть соответствующий опыт – можете перепаять провод, либо просто купить новый.

    Сломанный штекер на наушниках

    Сломанный штекер на наушниках

    "хитрые" выключатели на колонках : проверьте, включены ли они! На колонках могут быть дополнительные переключатели, помогающие регулировать звук. Обратите внимание на светодиод (на большинстве колонок он есть) : он должен гореть!

    Горящий светодиод на колонках

    Горящий светодиод на колонках

    В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).

    Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).

    Проблема с драйвером

    Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.

    Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет "немым". Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти в диспетчер устройств .

    Для этого откройте 👉 панель управления , затем переключите отображение в крупные значки , и в списке найдите " Диспетчер устройств" .

    Крупные значки - диспетчер устройств

    Крупные значки — диспетчер устройств

    Затем откройте раздел " Звуковые, игровые и видео-устройства " и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае – это Smart Audio HD, см. скриншот ниже) .

    Звуковые, игровые и видео-устройства

    Звуковые, игровые и видео-устройства

    Если у вас эта вкладка пустая, или вместо этого вы увидите значки с изображение восклицательного знака "Неизвестное устройство" (пример — ) – значит аудио-драйвер у вас на компьютере отсутствует. Его, соответственно, необходимо установить (обновить).

    Кстати! Не могу не порекомендовать утилиту Driver Booster — она не только может в авто-режиме обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука. См. скриншот ее окна ниже.

    Центр восстановления - исправить отсутствие звука / Driver Booster

    Центр восстановления — исправить отсутствие звука / Driver Booster

    👉 Как обновить драйвера

    1. Самый простой и быстрый способ – воспользоваться специальными утилитами для обновления драйверов (например, рекомендованной выше утилитой Driver Booster). Они все сделают самостоятельно: определят, какой драйвер вам нужен, скачают его, и установят (так же попутно сделают резервную копию системы) .
    2. При помощи одной из утилит определения характеристик ПК (такие утилиты здесь ) узнать своего производителя оборудования и скачать драйвер на официальном сайте (способ займет больше времени, зато надежнее).

    👉 Ремарка!

    Возможно, вам пригодится статья по поиску и обновлению драйверов на аудио-карту.

    В АЖНО!

    Обратите внимание, что в настройках аудио-драйвера также можно отключить звук! Пример представлен на скриншоте ниже. Чтобы найти свои настройки драйвера звука — зайдите в панель управления Windows (в раздел "Оборудование и звук") , либо воспользуйтесь значком в трее .

    👉 В помощь! Нет значка от диспетчера Realtek HD ! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

    Громкость может быть убавлена в настройках вашего драйвера

    Громкость может быть убавлена в настройках вашего аудио-драйвера

    Не работает служба Windows Audio

    В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows) .

    Чтобы проверить, включена ли она, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc , нажмите Enter (пример на скрине ниже).

    Открываем службы - services.msc (универсальный способ)

    Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

    Далее вы увидите список служб, среди них нужно найти Windows Audio и открыть ее. В открытом окне службы – обратите внимание на две вещи:

    • служба должна работать ( состояние: выполняется , см. скрин ниже);
    • тип запуска должен стоят на " автоматически ". Если это не так — исправьте настройки, сохраните их, и перезагрузите компьютер (ноутбук).

    Проверка службы Windows Audio

    Проверка службы Windows Audio / Кликабельно

    Не установлены кодеки

    В определенных случаях, виновными в отсутствие звука – могут быть кодеки . Особенно, рекомендую обратить на это внимание, если у вас пропадает изображение или звук при проигрывании мультимедиа-файлов (музыка, фильмы, ролики и пр.).

    Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).

    1. Удалить полностью все наборы кодеков из системы;
    2. Далее установить K-lite Codec Pack (выбирать набор Mega!) в расширенном режиме (ссылка на наборы кодеков приведена чуть выше).

    vyibor-versii-dlya-zagruzki

    Выбор версии кодеков для загрузки — Full или Mega

    Обратите внимание, что при установке кодеков (версия — K-lite Codec Pack Mega) – выберите вариант " Lots of stuff ". Благодаря такому варианту — у вас в системе будет наибольшее число всевозможных кодеков!

    Lots of stuff

    👉 Примечание!

    Как вариант, можно использовать спец. видеопроигрыватели, которым для работы не нужны установленные кодеки в системе.

    Звук отключен в BIOS (UEFI)

    Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.

    В настройках BIOS (или его более новой версии UEFI) можно отключить работу звуковой карты (разумеется, тогда звука на ПК не будет) . Вообще, обычно, в BIOS по умолчанию – она включена, и выключена она может быть в крайне редких случаях:

    • когда вы случайно ее сами выключили при неаккуратной настройке BIOS;
    • при задании некоторых дефолтных настроек (в некоторых версиях BIOS есть спец. режимы, позволяющие выжимать максимум производительности – при их работе возможно отключение доп. устройств) ;
    • системный сбой.

    Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:

    1. Как войти в BIOS. Это первое, что нужно сделать, прежде чем поменять настройки BIOS.
    2. Клавиши для входа в BIOS (большая таблица).

    Будем считать, что в BIOS вы все-таки вошли ☝.

    В BIOS нужно найти дополнительные настройки : что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр. Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.

    Конечная цель: найти строку в которой включается/выключается аудио (т.е. звуковая карта). Называется она по-разному (зависит от версии BIOS) , например, High Definition Audio, HD Audio Controller и пр.

    Звуковая карта включена в BIOS (Phoenix Bios)

    Звуковая карта включена в BIOS (Phoenix Bios)

    Важно , чтобы напротив строки с аудио-контроллером стоял режим:

    • Enabled – т.е. включено, значит звуковая карта работает;
    • Auto – значит карта будет запущена автоматически, в авто-режиме.

    Если звуковая карта стоит в режиме Disabled — она выключена и неактивна.

    Звуковая карта включена в BIOS

    Звуковая карта включена в BIOS (Enabled!)

    Важно!

    После того, как вы измените параметр, не забудьте перед перезагрузкой ПК — сохранить настройки в BIOS. Обычно, это можно сделать с помощью кнопки F10 ( Save and Exit — сохранить и выйти).

    Вирус изменил настройки громкости

    На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут.

    Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).

    Рекомендую сделать следующее:

    • Проверить компьютер полностью современным антивирусом с обновленными базами (о лучших из них я писал здесь —>);
    • Далее прогнать систему с помощью спец. утилит, о них я говорил здесь. Суть в том, что не все вирусы классический антивирус способен удалить. Но предприняв ряд шагов (с помощью спец. утилит), можно вычистить всю оставшуюся "заразу" с ПК 👌.

    Проверка компьютера (Антивирус Касперского)

    Проверка компьютера (Антивирус Касперского)

    Важно!

    Кстати, после того, как компьютер будет очищен от вирусов, возможно понадобиться переустановить (или обновить) аудио-драйвера.

    Восстановление ОС Windows

    В некоторых случаях – можно попытаться восстановить звук с помощью средства восстановления Windows (если у вас есть контрольные точки) . Это поможет, если:

    • у вас был звук пару дней назад, а потом вы установили какую-то программу, и он пропал;
    • обновили драйвера, перезагрузили ПК и звука не стало;
    • подверглись заражению вирусов;
    • случайно что-то удалили или изменили какие-то настройки в Windows и т.д.

    Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!

    Действия по порядку:

      Открываем " Этот компьютер " или "Мой компьютер" (в зависимости от версии Windows) , затем щелкаем правой кнопкой мышки в любом пустом месте окна и переходим в свойства (см. скрин ниже) .

    Свойства в моем компьютере

    Свойства в моем компьютере

    В открывшемся окне " Система ", слева, щелкните по ссылке " Дополнительные параметры системы " (см. цифра 1, на скрине ниже) , затем откройте вкладку " Защита системы ", и нажмите кнопку " Восстановить " (цифра 3, на скрине ниже) .

    Дополнительные параметры системы

    Дополнительные параметры системы

    Затем следуйте указаниям мастера. В процессе восстановления вам предложат выбрать точку восстановления: обратите внимание, что показываются не все точки, которые есть на ПК (чтобы увидеть все – поставьте галочку "Показать другие точки восстановления", см. скрин ниже) .

    Выбор точки восстановления

    Выбор точки восстановления

    Примечание!

    Прочитать подробно о том, как восстановить Windows 10 — см. в моей предыдущей инструкции.

    Кстати, Windows 7 и 8 — восстанавливаются во многом аналогично, так что, статья актуальна и для этих ОС!

    Поломка звуковой карты

    Вообще, звуковая карта – достаточно надежное устройство (по большому счету) . По крайней мере, выходят из строя они намного реже, чем видеокарты (если не брать в статистику неудачные модели и китайские низкокачественные экземпляры) .

    Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:

    • удара молнии (хоть и боятся этого только люди старшего поколения, но это так. Особенно если у вас сеть не заземлена);
    • сварки: если ваш сосед сварщик и часто что-то сваривает, то вам не очень повезло. Дело в том, что при сварке происходят резкие скачки электричества – это очень пагубно сказывается на технике. Совет простой : приобрести нормального качества UPS (+ сетевой фильтр, чтобы раз и навсегда убрать скачки в сети) .
    • блока питания низкого качества.

    Как узнать, что сгорела звуковая карта:

    • если она сгорела при вас – вы, скорее всего, почувствуете запах гари, возможен небольшой "дымок";
    • попробуйте 👉 открыть BIOS – если она там не определяется (и вы не видите ее название) – то это плохой признак, и указывает он, обычно, на то, что звуковая карта не подключена, либо неисправна;
    • так же можно воспользоваться 👉 диспетчером устройств — если диспетчер не видит звуковую карту совсем, значит есть высока вероятность, что карта неисправна. Достоверно подтвердить/опровергнуть это — могут в сервис-центре (либо, если вы подключите карту к другому ПК) .

    Простое и быстрое решение

    Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту.

    Выглядят они — как флешки, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше) .

    Такую звуковую карту без проблем можно подключить к USB-порту любого компьютера или ноутбука, и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта 👌) .

    Простая внешняя звуковая карта - 3D Sound

    Простая внешняя звуковая карта — 3D Sound

    Дополнения в комментариях – приветствуются.

    Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.

    На этом всё, всем удачи и терпения!

    Пропал звук на компьютере windows 7, решение проблемы!

    пропал звук на компьютере windows 7Всех своих читателей приветствую. Я уверен, что у Вас пропал звук на компьютере windows 7 Что ни говори, а без звука любое изображение кажется скучным и неинтересным.

    Сегодня рассмотрим причины, почему у Вас пропал звук на компьютере с операционной системой windows 7 и как исправить эту ситуацию.

    1. Проверьте качество соединения звукового устройства к компьютеру (наушники, колонки). Возможно, причиной является плохой контакт или не до конца вставленный разъем.
    2. Исправно ли звуковое устройство? Чтобы проверить вставьте в этот же разъем, например, наушники. И если они работают, тогда проблема в колонках. Если ни одно из альтернативных звуковых устройств не выдает звук, то проблему нужно искать в звуковой карте компьютера.
    3. Не забудьте также проверить исправность разъема. Для этого подсоедините колонки в другой разъем, и оцените результат. Если ничего не изменилось, переходим к следующему пункту.
    4. Выключение/включение звуковой карты.

    Используйте «Диспетчер устройств»: «Пуск» — правой кнопкой по строке «Компьютер» — «Свойства».

    свойства моего компьютера

    В появившемся окне слева вверху кликните по строке «Диспетчер устройств».

    диспетчер устройств windows 7

    Если на Вашем ПК установлена операционная система windows xp, тогда попасть в «Диспетчер устройств» сможете следующим образом:

    1. — «Пуск» — правой кнопкой мыши по строке «Мой компьютер»
    2. — «Свойства»
    3. — вкладка «Оборудование»
    4. — «Диспетчер устройств».

    Есть ещё несколько вариантов, как можно попасть в «Диспетчер устройств»:

    • «Пуск» — «Выполнить» — вручную вписываете devmgmt.msc – «Enter».
    • «Пуск» — «Диспетчер устройств» и выбираете его.

    Итак, когда откроете «Диспетчер устройств», увидите перед собой вот такое окно:

    звуковые устройства

    Далее найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте его меню, нажав на плюс либо на треугольник. Теперь Вы видите перечень звуковых устройств, которые имеются на Вашем ПК. Найдите то, которое начинается с «Realtek …». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

    отключение звукового драйвера

    Теперь окно на мгновенье мигнуло и снова загорелось. Звуковая карта была отключена.

    Далее переходим к её включению. В этом же окне нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать» или «Включить». Снова мигнуло окошко. Звуковая карта подключена. Перезагрузите компьютер и проверьте изменения в звукопередаче. Колонки должны заработать.

    Пропал звук на компьютере windows 7 (решение)

    Если пропал звук на компьютере windows 7 и после этих рекомендаций так и не восстановился, идем дальше.

    4) Переустановка звукового драйвера.

    Зайдите в «Диспетчер устройств» и кликните по звуковой карте правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства». Далее откройте вкладку «Сведения» — «Свойство» — «ИД оборудования».

    свойства реалтек

    В нижней части окна Вы увидите непонятные символы. Это id оборудования. Вам нужно выбрать абсолютно любой пункт из списка и кликнуть правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Копировать».

    ид оборудования

    Откройте браузер Интернета и зайдите на сайт http://devid.info/ru/ . В строке поиска нажмите правой кнопкой мыши – «Вставить» – «Искать» (или «Enter»).

    поиск звука

    В появившемся списке нужно выбрать свою Операционную систему.

    установка звука

    Теперь промотайте линейку пониже и в самом конце после рекламы увидите последнюю версию драйвера.

    выбор виндовса

    Кликните мышкой по его названию. Вы попадаете на страницу описания и скачки. Нужно скачать драйвер, используя вторую ссылку. Затем приступите к установке.

    свойства звукового драйвера

    Установили драйвер? Теперь перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие звука.

    Если ни один из выше предложенных пунктов не изменил ситуацию, тогда здесь не обойтись без ремонта и помощи специалиста.

    На заметку! Я уже рассказывал недавно как сделать яндекс стартовой страницей и вам советую прочитать. Еще будет полезно вам узнать почему аккумулятор ноутбука не заряжается или почему тормозит видео в интернете.

    Последнее, что Вы можете сделать – почистить разъемы от грязи и пыли, чтобы улучшить контакт. Вероятнее всего, хоть один из предложенных советов поможет Вам в вопросе, когда пропал звук на компьютере windows 7. Свои вопросы и пожелания прошу задавать в комментариях, а так же не забываем подписываться на новые статьи блога. Всем мира!

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.