Часто задаваемые вопросы
Есть вопрос о Google Рекламе? Ознакомьтесь с уже готовыми ответами и воспользуйтесь дополнительными ресурсами.
Что такое Google Реклама?
Google Реклама (ранее Google AdWords и Google AdWords Express) – решение для размещения рекламы в Интернете. Благодаря этому сервису компании могут продвигать свои товары и услуги в Google Поиске, а также на YouTube и других сайтах. Google Реклама позволяет выбирать конкретные цели, например увеличение количества звонков или посетителей сайта. В своих аккаунтах рекламодатели могут настраивать бюджеты и таргетинг, а также в любое время запускать и приостанавливать показ объявлений.
Что такое Google AdWords и Google AdWords Express?
Google AdWords и Google AdWords Express – старые названия обновленного и усовершенствованного сервиса "Google Реклама".
Как работает Google Реклама?
Объявления из Google Рекламы показываются, когда пользователи ищут в Интернете предлагаемые вами товары или услуги. Благодаря современным технологиям ваши потенциальные клиенты видят релевантные объявления именно тогда, когда готовы к действиям.
- Для начала вам нужно выбрать цель, например привлечение посетителей на сайт или увеличение количества звонков.
- Затем вы указываете географическую область, где будет показываться реклама. Это может быть как небольшой радиус вокруг вашего магазина, так и целые города, штаты и страны.
- Наконец, необходимо создать объявление и задать ограничение для месячного бюджета.
Когда объявление будет одобрено, мы начнем показывать его тем, кто ищет товары или услуги, похожие на ваши, и находится в нужном регионе. Вы будете платить только за взаимодействия, например когда пользователи нажимают на ваше объявление или звонят в вашу компанию.
Какие типы объявлений доступны в Google Рекламе?
В Google Рекламе есть три основных типа кампаний.
- Кампании в поисковой сети. Обычно это текстовые объявления, которые показываются в результатах Google Поиска, когда пользователи ищут товары или услуги, похожие на ваши.
- Кампании в контекстно-медийной сети. Обычно это графические объявления, которые показываются на сайтах и в приложениях.
- Видеокампании. Обычно это 6- или 15-секундные видеообъявления, которые показываются перед видео на YouTube и в рекламных паузах.
О других типах, таких как торговые кампании и кампании для приложений, читайте здесь.
Что такое цена за клик и плата за клик?
Цена за клик (или плата за клик) – это сумма, которую вы платите, если пользователь нажимает на объявление.
Есть и другие варианты оплаты:
- Цена за показ – вы платите именно за количество показов объявления, даже если пользователи на него не нажимали.
- Цена за взаимодействие – вы платите только за определенные действия пользователей, например за просмотр видеообъявления.
Сколько стоит использование Google Рекламы?
Плата за использование Google Рекламы зависит от настроек вашего бюджета. Вы платите, только когда пользователи взаимодействуют с вашими объявлениями, чтобы, например, перейти на сайт или позвонить в компанию. В Google Рекламе нет минимальной суммы расходов и срока действия договора. Приостановить показ объявлений можно в любое время. Стоимость клика или звонка зависит от разных факторов. Подробнее…
Как начать размещать рекламу в Google?
Чтобы начать работу с Google Рекламой, зарегистрируйтесь. Следуя инструкциям, вы сможете всего за несколько шагов создать свое первое объявление. Если вам нужна помощь с регистрацией, консультанты по Google Рекламе бесплатно помогут создать аккаунт и даже настроить первую кампанию.
Что рекламодатели могут делать в сервисе think with google
За что рекламодатель может получить бан в Google, Яндекс и Facebook
Для начинающих, мы изучили правила трех крупных источников и подготовили детальный разбор того, за что банят в Google Ads, Яндекс.Директ и Facebook
Если вы не знакомы с пользовательским соглашением, это не освобождает вас от бана.
Достаточно сделать 1-2 ошибки, и вы будете вынуждены тратить время на ведение переписок с модератом, а ваша реклама не будет работать. Поэтому мы подготовили информацию о том, за что банят в трех популярных источниках (Google, Яндекс и Facebook).
Все три источника, о которых сегодня будет идти речь, могут блокировать рекламные кабинеты, если реклама нарушает законы. Мы не будем упоминать о запретах на фишинговые сайты (выманивающие данные банковских карт), дорвеи (они автоматически переводят посетителя на сторонний сайт).
Сегодня мы разберем моменты, в которых ошибку может допустить обычный маркетолог или предприниматель.
За что банят в Google Ads
Если рекламный кабинет в Google Ads блокируют, рекламодатель не может создавать и запускать рекламу, но при этом остается доступ к отчетам по предыдущим РК.
В случае, если ваш кабинет заблокировали, обязательно предупредите об этом своих партнеров и проверьте другие аккаунты. Алгоритм Google проверяет все связи между аккаунтами и может заблокировать другие ваши кабинеты если есть:
- связанные между собой аккаунты (одинаковая платежная информация, контакты для восстановления доступа и др.);
- связанные аккаунты в Merchant Center;
- новые аккаунты, которые создавались рекламодателем после блокировки.
Весь рекламный контент в Google проходит модерацию — проверку перед публикацией проходят объявления и сайты.
Если после прохождения модерации, вы начнете вносить изменения в объявлениях, и эти изменения будут нарушать правила рекламы в Google, есть шанс получить бан пожизненно.
К примеру: пройти модерацию как магазин нижнего белья, а после этого изменить контент вашего сайта на тематику "Магазин игрушек для взрослых" и продавать там соответствующие костюмы. Если вы не сделаете корректировки в вашей рекламе, это будет считаться грубым нарушением.
Все уже знают о этом правиле, но повторим: нельзя рекламировать «Nike» и потом показывать клиентам сайт с «Nice».
Причиной для бана могут быть слова в описании товара: "поддельный", "имитация", "реплика" и тому подобное. Такие рекламные объявления иногда проходят модерацию и показываются пользователям, но они могут усложнить жизнь рекламодателю.
Google объясняет такие ограничения заботой о безопасности пользователей, и угрожает различными строгими мерами — иногда это пожизненный бан.
Скрытие или фальсификация информации о вашей компании или товаре также является причиной бана. Обязательно сравните реквизиты компании на сайте и в РК аккаунте — они должны быть идентичными. В эту категорию банов так же входит:
- пробуете выдавать себя за другого;
- некорректные данные о стране происхождения;
- политическая реклама в стране, к которой рекламодатель не относится.
За что банит Яндекс.Директ
Это означает, что рекламодатель может потерять доступ к своему кабинету и даже не узнать причину.
В такие ситуации попадало много пользователей Яндекс.Директ. Они утверждают, что их логины заблокировали без объяснений и без опции разблокировки. Но при этом, после общения с менеджерами из службы поддержки, учетные записи восстанавливали.
В Яндекс утверждают, что имеют право забанить любого пользователя. Но давайте изучим основные требования к рекламе, чтобы постараться не нарушать их.
Компания установила запрет на продвижение 21 категории товаров и услуг в любой стране, также есть от 3 до 6 категорий в нескольких странах (оружие, взрывчатые вещества, фин.пирамиды, незаконные услуги и др.).
Всем начинающим, перед тем как создавать РК мы рекомендуем изучить данный список, потому что по некоторым пунктам он очень отличается от других источников (например, в Яндекс.Директе запрещено размещать политическую рекламу, а в Google и Facebook такие запреты отсутствуют).
Также Яндекс выделяет ряд требований к рекламным объявлениям и формулировкам. Текст обязательно должен составляться на русском, а если сайт который вы продвигаете составлен на другом языке, то в объявлении должно быть предупреждение. Использовать превосходные степени («лучший», «самый надежный» и т. д.), можно только после подтверждения — предоставив исследования от незаинтересованной стороны. Под однозначным запретом «бранные слова», непристойности и призывы к насилию.
При модерации проверятся и сайт, на который ведет ваша реклама. На вашем сайте не должно быть всплывающих окон и скриптов с ошибками. Сайт должен корректно открываться и работать в течение всей рекламной кампании.
Как работает наш бизнес
Деятельность компании Google определяется нашей целью – систематизировать всю имеющуюся в мире информацию и обеспечить быстрый и удобный доступ к ней. Именно поэтому мы совершенно бесплатно предоставляем всем пользователям свободный доступ к таким сервисам, как Поиск, Карты и Gmail.
Это возможно благодаря рекламе. Мы продаем телефоны Pixel, приложения в Play Маркете, инструменты для бизнеса и т. д., но гораздо больше средств мы получаем от размещения объявлений.
Как компания Google использует рекламу? Мы зарабатываем средства на продаже рекламных мест самым разным компаниям – крупным и небольшим, международным и местным. Во-первых, такие компании могут привлекать потенциальных клиентов, размещая рекламу в сервисах Google, таких как Поиск, Карты и YouTube.
Во-вторых, рекламу можно размещать на сайтах и в приложениях наших партнеров, например в блогах и на новостных порталах. Во втором случае значительная часть средств поступает нашему партнеру, который благодаря этому может создавать собственный контент. Иными словами, реклама обеспечивает средствами к существованию не только компанию Google, но и множество других сайтов и авторов.
Кроме того, основная часть нашего дохода связана с показом рекламы рядом с релевантными результатами поиска на сайте google.com. Подробнее о том, как Google зарабатывает деньги с помощью рекламы…
Компания Google никому не продает вашу личную информацию
Мы используем ваши личные данные, чтобы сделать сервисы Google полезнее для вас, например предлагать варианты автозаполнения при вводе поисковых запросов, подбирать оптимальные маршруты на Картах или показывать вам подходящую рекламу на основе интересов. Но мы никогда не продаем вашу личную информацию. Кроме того, для работы со многими продуктами Google не нужно входить в аккаунт или сохранять личную информацию.
Мы получаем средства либо за размещение объявления (например, баннера в верхней части страницы), либо за результаты показа, такие как клик по объявлению. Рекламодатели не платят нам за вашу личную информацию (например, имя пользователя или адрес электронной почты) и могут получить ее от нас только с вашего разрешения. Мы никогда не используем для персонализации рекламы ваши электронные письма, документы или фотографии, а также конфиденциальные данные, например сведения о расовой принадлежности, вероисповедании или сексуальной ориентации. Мы предоставляем рекламодателям отчеты об эффективности их рекламы, но эти сведения не содержат личных данных пользователей. Ваша информация остается конфиденциальной благодаря передовым технологиям защиты.
Вы сами контролируете свои данные
Мы хотим, чтобы каждый пользователь мог выбирать подходящие ему настройки конфиденциальности. Поэтому мы реализовали в аккаунтах Google и непосредственно в наших продуктах эффективные и удобные средства, с помощью которых пользователи могут управлять настройками конфиденциальности.
При просмотре рекламы от Google вы можете изучать сведения о ней и контролировать ее подбор. Если вы хотите узнать, почему вам показывается то или иное объявление, просто нажмите Почему я вижу эту рекламу. Если определенное объявление больше не представляет для вас интереса, вы можете заблокировать его. Вам также доступны настройки рекламных предпочтений, где вы можете выбрать, какие сведения о вас будут использоваться при показе рекламы. Наконец, персонализацию рекламы при необходимости можно отключить.
Благодаря рекламе мы можем бесплатно предоставлять доступ к продуктам Google пользователям со всего мира и помогать людям в поиске нужных сведений и решении различных задач. Пользуясь нашими сервисами, вы доверяете нам свою личную информацию. Именно поэтому компания Google никогда не продает ее и предоставляет вам эффективные средства управления настройками конфиденциальности. Разрабатывая общедоступные сервисы, мы берем на себя обязательство обеспечивать неприкосновенность личной информации любых пользователей Google.
Всё, что нужно знать про умные торговые кампании Google
Совет 2: оптимизируйте по рентабельности и стоимости новых клиентов
Совет 3: проверяйте корректность отслеживания конверсий
Совет 4: не добавляйте одни и те же товары в разные кампании
Совет 5: разделяйте товары с разной маржинальностью по разным кампаниям
Совет 6: используйте Smart Shopping только для конверсионных товаров
Совет 7: учитывайте влияние других кампаний аккаунта на умную кампанию
Совет 8: держите кампанию «в тонусе»
- Оптимизируйте объявления. Постоянно обновляйте списки товаров в фидах. Помните, что прежде чем появиться в рекламе, товары должны пройти подтверждение в сервисе Google Merchant Center.
- Оптимизируйте настройки. Корректируйте бюджет и стратегии ценообразования в периоды сезонных и праздничных перепадов. Алгоритмы смарт-кампаний быстро улавливают эти сигналы и подстраиваются под них.
- Оптимизируйте посадочные страницы, если что-то не так – исправляйте ошибки. Качество страниц напрямую влияет на работу умных торговых кампаний, так как важно не только привлечь аудиторию объявлениями, но и довести до покупки.
Стоит ли запускать умные торговые кампании Google
Высоких вам продаж!
Контекстная реклама для малого бизнеса: практическое руководство Статья
Гиперсегментация в оптовых продажах: два кейса Статья
Как не облажаться при выборе удаленной работы в интернете Статья
Настройка рекламы Facebook с нуля: полное руководство и фишки рекламной системы Статья
Как вести себя на переговорах с заказчиком: пошаговый план с примерами Статья
Правильный подбор ключевых слов для YouTube: зачем нужны и как использовать Статья
Как составить семантику под статью для блога и проанализировать статьи конкурентов: инструкция к применению от SEO-эксперта Статья
Возможности лидогенерации в Facebook и Instagram для бизнеса: механики и кейсы Конторы Статья