Как удалить следы удаленных программ в windows 10

Как удалить не полностью удаленную программу и ее следы

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой, когда после удаления какой-либо программы ее остатки мешают работе других программ или даже операционной системе.

Проявляться эта проблема может по-разному. Например, при установке новой версии или программы от другого производителя может появляться сообщение, что на компьютере найдена старая ее версия (либо продукт другого производителя), после чего процесс установки прерывается. Также бывают случаи, когда после удаления какой-либо программы в контекстном меню «Проводника» остаются пункты контекстного меню удаленной программы. Попытка запустить их приводит к появлению ошибки.

Связано это с тем, что в системе остались следы (остатки) удаленной программы, которые и мешают работе. Они могут находиться как в системном реестре, так и на дисках.

Наиболее часто с подобным сталкиваются пользователи антивирусов, когда при переходе с одного антивирусного пакета на другой появляется сообщение о том, что на компьютере уже установлена версия от другого производителя. После такого сообщения процесс установки прерывается.

Как же исправить ситуацию и удалить неправильно удаленную программу?

1. Проверяем список установленных программ

Для начала нам надо удостовериться, что мы действительно удалили программу. Несмотря на то, что это очевидный шаг, бывают случаи, когда по ошибке удаляется соседнее в списке приложение. Чтобы исключить это недоразумение, надо просто проверить список еще раз.

Для этого запускаем инструмент удаления программ и пытаемся найти там название приложения, которое хотим удалить. Если его нет, то переходим дальше.

2. Ищем специальные утилиты удаления от производителей

Если речь идет об антивирусах или средствах защиты, то разработчики таких программ часто создают специализированные утилиты для полного удаления собственных продуктов. Как правило, называются они примерно так: %AntivirusName% Removal Tool. Вместо %AntivirusName% нужно подставить название антивирусного продукта.

Такие утилиты как раз и созданы для того, чтобы полностью удалить продукт из системы. И разработчики антивирусов стараются поддерживать такие продукты в актуальном состоянии, потому что они достаточно часто нужны пользователям. Именно их рекомендуется использовать в первую очередь, если вы хотите удалить антивирусное решение полностью.

Ниже представлен список ссылок на такие утилиты для нескольких популярных антивирусных решений.

3. Удаление остатков удаленных программ в деинсталляторе Reg Organizer

Если речь идет не об антивирусах, а о простой прикладной программе, то есть шанс, что данные о следах (остатках) имеются в базе данных инструмента для удаления программ в Reg Organizer.

Для этого запустите Reg Organizer и перейдите в инструмент удаления программ. Слева на боковой панели будет пункт «Следы уже удаленных программ».

Удаление остатков удаленных ранее программ в Reg Organizer

Если после названия пункта вы видите в скобках ненулевое значение, значит утилите Reg Organizer удалось найти остатки некоторых программ. Проверьте, нет ли среди них той программы, которую вы и хотите удалить.

Если удаление остатков через Reg Organizer не помогло или остатки для нужной вам программы не были найдены, то идем к следующему пункту.

4. Ручной поиск остатков на диске

Теперь перейдем к ручным методам поиска остатков. Для начала проверим диски на предмет наличия следов той программы, которую мы хотим полностью удалить из системы. Для этого воспользуемся обычным Проводником (или любым другим удобным для вас файловым менеджером).

C:\Program Files\ и C:\Program Files (x86)\

В этих папках хранятся основные рабочие файлы приложений.

Нам необходимо найти и удалить папку с названием программы. Просто последовательно перебираете папки в Program Files и при обнаружении нужной удаляете ее.

Ищем остатки в Program Files через Проводник

При этом нужно помнить название производителя продукта, потому что иногда они размещают папки программ в общей папке с названием производителя.

%AppData% и %LocalAppData%

Данные папки используются для хранения файлов, которые создаются в процессе работы приложения. Это могут быть конфигурационные файлы для вашей системы, журналы и многое другое.

Открытие папки AppData в Проводнике

Чтобы открыть их, достаточно вписать в адресной строке Проводника %appdata% или %localappdata% и нажать Enter. Операционная система автоматически перенаправит вас в соответствующую папку на диске в вашем профиле пользователя.

Открываем последовательно папки %appdata% и %localappdata% в Проводнике и ищем внутри этих папок название производителя или напрямую название продукта, остатки которого хотим удалить.

Чаще всего в AppData/LocalAppData сначала идет папка с названием компании-производителя, а уже в ней располагается папка с названием самого продукта.

Некоторые программы целиком и полностью устанавливаются в %AppData% вместо Program Files.

После того, как вы нашли папки с названием продукта в AppData/LocalAppData, просто удалите их.

5. Ручной поиск следов в реестре с помощью Reg Organizer

В системном реестре также можно найти множество следов от программ, которые были удалены очень давно. Для их поиска запускаем Reg Organizer и выбираем инструмент «Редактор реестра».

Редактор реестра в Reg Organizer

В правом верхнем углу есть строка для ввода поискового запроса. Туда мы будем вводить название программы или название производителя. Но сначала нам нужно настроить поиск, чтобы не получить гору ненужных ключей, среди которых проблематично будет что-либо найти.

Запуск настроек поиска в редакторе реестра Reg Organizer

Откройте настройки поиска и оставьте галочку только напротив пункта «Названия ключей» в блоке «Где искать». Это даст программе команду искать совпадения только в названиях ключей, что существенно сократит количество записей в результатах поиска и упростит работу с ними.

Отключаем ненужные опции в настройках поиска в реестре

Как только настройки будут изменены, вводим поисковой запрос в виде названия компании-производителя или названия программы (лучше начинать с первого) и запускаем поиск.

Пример. Найденные ключи реестра от программы Google Chrome

В итоге вы получите небольшой список ключей реестра, в названиях которых присутствует название компании производителя или название самой программы. Вам нужно найти те, которые удовлетворяют следующей конструкции:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\%Название компании%\%Название программы%
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\%Название компании%\%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\%Название компании%\%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\WOW6432Node\%Название компании%\%Название программы%

%Название компании% — название компании-производителя программы, остатки от которой необходимо удалить. Не всегда существует. Вместо него может быть поле %Название программы%.
%Название программы% — название программы, остатки которой необходимо удалить.
%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ% — идентификатор пользователя в ключе HKEY_USERS.

Те ключи, которые удовлетворяют указанным выше конструкциям нужно отметить галочкой и удалить с помощью контекстного меню (вызываемого правой кнопкой мышки).

Также можно проверить и при обнаружении удалить упоминания удаленной программы в ключах, расположенных по следующим адресам:

Удаление данных через редактор реестра Reg Organizer производится с обязательным созданием резервной копии, которую в случае необходимости можно будет восстановить через «Центр отмены изменений», который запускается в правом нижнем углу главного окна.

Как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось хвостов, записей в реестре и временных файлов

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как можно полностью удалить программу из Windows. Пробовал разными способами: через меню ПУСК, через установку и удаление программ, вручную удалял папку и т.д. Всё равно, при ее повторной установке — установщик пишет, что она у вас уже имеется и нужно сначала ее удалить.

Заранее благодарю, Александр.

Известная проблема. Сразу скажу, что встроенная утилита в Windows по установке и удалению программ далека от идеала, и частенько не может выполнить свои функции (к тому же после ее работы в системе остается множество "хвостов" как в реестре, так и просто, среди временных файлов).

В статье рассмотрю несколько способов решения вашей проблемы. И так.

«Полное» удаление программы из Windows

В большинстве случаев происходит подобное из-за того, что пользователь удаляет программу очень простым способом: заходит в проводник, находит нужную папку в каталоге Program Files и нажимает Delete ( результат : файлы программы удалены, но записи в реестре остаются. ) .

Чтобы такого не происходило, необходимо удалять программы (хотя бы) с помощью стандартного установщика, встроенного в Windows. Об этом пару слов в пункте-1 ниже.

❶ Классическое удаление программы через панель управления

В 👉 панели управления Windows необходимо перейти по адресу: Программы \ Программы и компоненты .

Далее нужно найти и выделить искомую программу, затем нажать кнопку "удалить" (в идеале запустится установщик и за несколько шагов программа будет удалена).

Панель управления — программы — программы и компоненты

Панель управления — программы — программы и компоненты

(Автору вопроса это не поможет, но в рамках статьи рекомендую начать разбираться с вопросом именно с этого шага).

Кстати, в Windows 10 можно удалять приложения через параметры системы (чтобы их открыть — нажмите сочетание клавиш Win+i). См. скриншот ниже. 👇

Windows 10 — приложения — приложения и возможности

Windows 10 — приложения — приложения и возможности

❷ Если «Программы и компоненты» ничем не помогли

Например, в списке не оказалось нужной программы, то можно попытаться вручную отыскать деинсталлятор.

Ремарка!

Многие пользователи просто удаляют папку с программой с системного диска "C:\".

Но подобный шаг — только добавит свободного места на HDD, сама система будет считать, что программа всё еще установлена (ведь, те же записи в системном реестре-то остались).

А для правильного удаления нужен деинсталлятор (спец. небольшая утилита от разработчика для удаления его программы).

Деинсталлятор, обычно, всегда находится в папке с установленной программой. Представляет он из себя файл " Uninstall.exe " ( прим.: могут быть различные производные вида "unins000.exe").

Большинство программ, по умолчанию, устанавливаются в папки:

  1. C:\Program Files (x86)\
  2. C:\Program Files\

Поэтому, если через установку и удаление программ удалить приложение не получилось, необходимо зайти в одну из этих папок, затем найти каталог программы (которую хотите удалить) , и посмотреть — нет ли там подобного файла.

Кстати, при наведении мышкой на такой файл — появляется небольшое окно, вида "Описание файла: Setup/Uninstall" (см. скриншот ниже).

Деинсталлятор программы

В общем-то, если такой файл есть — вам осталось его запустить и следовать указаниям.

Важно!

Кстати, для некоторого софта разработчики на официальных сайтах выкладывают специальные деинсталляторы. Представляют они из себя обычное приложение, которое проверит вашу систему, и начисто удалит все следы когда-то установленной программы.

Например, подобные деинсталляторы есть для антивирусов (Касперский, Нод 32 и т.д.).

❸ Утилиты для полного удаления проблемного софта

Если предыдущие шаги не увенчались успехом (а также для чистки системного реестра от хвостов) — для удаления сбойных программ существуют специальные утилиты.

Они покажут практически все установленные программы (в отличие от "Установки и удаления программ" в Windows), и могут удалять принудительно и полностью любую из них!

IObit Uninstaller

Отличная программа для отслеживания установленного софта, автозагрузки Windows (утилита предупреждает, когда кто-то туда вторгается), и для удаления начисто любого софта из системы (удаляются в том числе и хвосты, которые оставляет стандартный установщик в Windows).

К тому же, утилита бесплатна и работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10.

Как удалить программу в IObit Uninstaller — просто выделите нужное приложение, и нажмите по значку корзины

Как удалить программу в IObit Uninstaller — просто выделите нужное приложение, и нажмите по значку корзины

  1. возможность очистки браузера от надстроек и тулбаров (рекламного ПО, различных баннеров, ссылок и пр., что сейчас часто встраивается в браузеры);
  2. наличие функции принудительного удаления приложений;
  3. возможность глубокой проверки системы на наличие оставшегося "мусора", "хвостов" от старого софта;
  4. утилита бесплатна и поддерживает русский!

IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)

IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)

👉 В помощь!

Полный процесс удаления программы в IObit Uninstaller можете посмотреть в этой статье.

Revo Uninstaller

На данный момент один из лидеров среди утилит деинсталляторов (наряду с вышеупомянутой IObit Uninstaller). Пожалуй, разница между ними в количестве опций: если продукт от IObit "старается" максимально упростить процесс, то продукт от Revo предоставляет макс. кол-во опций для "тонкой" работы. 😉

Главное окно программы Revo Uninstaller

Главное окно программы Revo Uninstaller

  1. удаление "любых" программ правильно (в т.ч. и тех, которые на штатные средства не реагируют);
  2. чистка "хвостов" и файлов, оставшихся после удаления ПО;
  3. наличие режима охотника: деинсталляция программ по наведению на иконку. ;
  4. многоуровневая система резервного копирования;
  5. менеджер автозагрузки;
  6. встроенный чистильщик "мусора";
  7. возможность очистки истории: как в браузерах, так и продуктах от MS Office (никто не узнает, чем вы занимались на ПК);
  8. возможность удаления файлов, чтобы их нельзя было восстановить;
  9. база журналов (можно найти всю историю работы с программой).
Geek Uninstaller

С одной стороны, очень простая утилита для удаления программ, с другой — это мощный инструмент для очистки вашей системы от ненужного софта (так, чтобы не осталось даже следа от того, что он когда-то присутствовал ✌).

Интерфейс утилиты простой: после ее запуска вы увидите список установленных программ — напротив каждой дата установки и ее размер (кстати, весь список программ можно экспортировать в обычный html-файл). Выбрав нужную программу, вы можете:

  1. попытаться удалить ее стандартным образом (деинсталляция);
  2. если не получилось — удалить принудительно;
  3. можно просто удалить запись о ней из реестра;
  4. также утилита поможет найти веб-сайт программы, папку на диске, куда была установлена программа, и записи в реестре, связанные с ней.

Главное окно программы Geek Uninstaller — пример деинсталляции приложения

Главное окно программы Geek Uninstaller — пример деинсталляции приложения

CCleaner

Одно из лучших бесплатных решений для очистки и оптимизации системы. В рамках данной статьи интересные дополнительные функции этой утилиты (которые находятся в меню "Сервис"):

  1. удаление программ (можно провести стандартную деинсталляцию, но если не получилось — можно просто удалить сведения о программе из системы и реестра (в этом случае папку с файлами программы нужно будет удалить ручную));
  2. есть контроль за автозагрузкой Windows;
  3. возможность поиска и удаления дубликатов файлов;
  4. удаление тулбаров и дополнений в браузерах и пр. (см. скрин ниже).

CCleaner — дополнительные опции

❹ Удаление ключа вручную из реестра

Бывает и такое, что утилиты бессильны (хотя редко, но все-таки) . В этом случае можно вручную удалить из реестра ключи и "хвосты" от программы, а затем удалить ее папку из каталога Program Files на системном диске "C:\" (со всеми ее файлами) .

Чтобы войти в системный реестр, необходимо:

  1. нажать кнопки WIN+R — должно появиться окно "Выполнить";
  2. в окне "Выполнить" ввести команду regedit и нажать Enter (пример на скрине ниже).

regedit — открыть редактор реестра

regedit — открыть редактор реестра

👉 В помощь!

Несколько способов, как можно открыть редактор реестра — см. инструкцию.

*

Реестр представляет из себя большую базу данных, в котором много различных каталогов и ключей. Нам нужно найти следующую ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall .

Именно в этой ветке содержатся ключи практически от всех установленных программ в Windows. Открыв ее, вы увидите, что часть программ имеют привычное название, другая часть: непонятные цифры с буквами.

Чтобы найти ключи от конкретной программы, щелкните правой кнопкой мышки по каталогу Uninstall и нажмите "Найти" . Далее вбейте в поисковую строку название программы (на латинице).

Поиск ключа программы

Затем редактор предоставит вам найденные данные. Вам осталось их удалить, а затем переустановить программу (например).

Удаление ключей из реестра

Также обратите внимание, что некоторые утилиты для удаления программ могут в авто-режиме найти записи в реестре (например, в IObit Uninstaller достаточно кликнуть правой кнопкой мышки по приложению, и в появившемся меню выбрать "Открыть в Regedit" ).

Расположение приложения и его ветки в реестре

Расположение приложения и его ветки в реестре / IObit Uninstaller

👉 Совет №1

При удалении программы, часто сталкиваешься с тем, что какая-то папка или файл не удаляется (появляются разного рода ошибки, что это нельзя или невозможно выполнить и пр.). В этом случае рекомендую следующую инструкцию.

👉 Совет №2

Бывает и так, что программа не удаляется из-за того, что требует права администратора, или пишет, что она уже используется. В этом случае попробуйте загрузить систему в безопасном режиме, и произвести удаление программы из него. Во многих случаях помогает! 👌

На этом пока всё. Дополнения приветствуются.

Методы удаления удаленных программ в Windows 10

Как удалить удаленное приложение в Windows 10

Удаление удаленного софта в Виндовс 10

В данном руководстве мы рассмотрим два случая – оставшиеся файлы после удаления стороннего софта и список приложений в учетной записи Microsoft — для каждого из них предложим несколько способов решения. Вы же в свою очередь сможете выбрать наиболее подходящий, хотя в конечном итоге все они дадут один и тот же результат.

ПО из сторонних источников

Программы, полученные не из магазина Microsoft, зачастую оставляют после себя файлы в системе. Иногда они могут даже отображаться в списке установленных, хотя и были удалены. Подчистить все следы можно двумя способами – вручную и с помощью специализированного ПО. Рассмотрим оба варианта подробнее.

Способ 1: Специализированный софт

Существует немало программ, которые специализируются на качественном удалении следов, остающихся после деинсталляции других приложений. Ознакомиться со списком наиболее эффективных решений вы можете по ссылке ниже:

В качестве примера мы используем Soft Organizer, но предложенный ниже алгоритм будет применим и для других программ.

    Запустите Soft Organizer. В левой части окна нажмите на кнопку «Следы уже удаленных программ».

Нажатие кнопки Следы уже удаленных программ в Soft Organizer

Удаление следов удаленных программ в Soft Organizer

После этого начнется автоматический процесс удаления файлов. Достоинством данной программы является то, что она также очищает и реестр от остатков деинсталлированного софта. По завершении операции вы увидите сообщение об успешной очистке. Все открытые окна можно закрыть, так как поставленная цель выполнена.

Способ 2: Ручная очистка

К сожалению, даже самым продвинутым программам не всегда удается корректно и полностью стереть остатки удаленного ПО. В таких случаях приходится делать все самостоятельно. Это значит, что нужно проверить все основные папки и реестр на предмет наличия лишних файлов. Выполните следующие действия:

    Откройте «Проводник» Windows и перейдите в папку «Документы». По умолчанию ссылка на нее есть в левой части окна.

Открытие папки Документы через Проводник в Windows 10

Проверьте, есть ли в данной папке каталог, который относится к удаленной ранее программе. Как правило, он имеет такое же название, как и сам софт. Если есть, тогда просто удалите его стандартным способом, поместив в «Корзину» или минуя ее.

Удаление файлов из папки Документы в Windows 10

C:\Program Files\
C:\Program Files (x86)\

Именно в данные каталоги по умолчанию устанавливаются все программы. Если после деинсталляции в них остались папки, попросту удалите их, но будьте осторожными, чтобы не затронуть лишнее.

Пример удаления директорий из папки Program Files в Windows 10

Следующим шагом будет очистка директорий, которые скрыты от пользователя. Для доступа к ним откройте «Проводник» и кликните по адресной строке правой кнопкой мышки. Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Изменить адрес».

Изменение содержимого в адресной строке Проводника Windows 10

В активированное поле введите команду %AppData% , после чего нажмите «Enter» на клавиатуре.

Переход в папку AppData через Проводник в Windows 10

Появится перечень директорий, которые создаются при инсталляции той или иной программы. Как и в других папках, в этой вам нужно отыскать остатки удаленного софта по названию. Если найдете их – смело удаляйте.

Далее точно таким же образом, через адресную строку, перейдите в каталог %LocalAppData% . Если есть следы удаленных приложений – сотрите их.

Пример удаления остаточных директорий из папки LocalAppData в Windows 10

Теперь нужно проверить реестр. Все дальнейшие действия следует выполнять очень внимательно, иначе можно навредить системе. Для вызова редактора нажмите сочетание клавиш «Windows+R» и введите в поле открывшегося окна команду regedit и нажмите «Enter».

Запуск редактора реестра в Windows 10 через программу Выполнить

Когда откроется окно «Редактор реестра», нажмите в нем комбинацию «Ctrl+F». Это позволит открыть окно поиска, которое также можно вызвать через меню «Правка» и пункт «Найти».

Запуск окна поиска в редакторе реестра в Windows 10

Введите в поисковое поле название программы или имя организации производителя. Тут сложно угадать, по какому именно пути будут храниться ключи в реестре. После ввода запроса нажмите кнопку «Найти далее».

Ввод значения в поисковую строку реестра в Windows 10

Спустя некоторое время дерево реестра откроется в том месте, где найдено совпадение по поисковому запросу. Обратите внимание, что это может быть как целая папка, так и отдельный файл внутри другого каталога. Удалите найденный элемент, затем нажмите кнопку «F3» для продолжения поиска.

Результат поиска значения в редакторе реестра на Windows 10

Повторяйте поиск до тех пор, пока не появится окно с сообщением «Поиск в реестре завершен». Это значит, что больше совпадений нет. В такой ситуации можно закрыть «Редактор реестра», так как вы стерли все следы удаленных ранее программ. При желании можно повторить поиск с другим запросом.

Сообщение об окончании поиска в редакторе реестра на Windows 10

Программы магазина Microsoft

Теперь рассмотрим ситуацию, когда нужно избавиться от остатков приложений или игр, которые ранее были установлены через встроенный магазин Microsoft. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

    Откройте приложение Магазин Microsoft. В правом углу окна нажмите кнопку с изображением трех точек, а затем выберите из выпадающего меню строчку «Моя библиотека».

Открытие библиотеки приложений в магазине Microsoft на Windows 10

В следующем окне включите режим отображения «Все принадлежащее». Затем найдите в списке программу, которую вы удалили с компьютера. Нажмите напротив нее кнопку с тремя точками и выберите из выпадающего меню пункт «Скрыть».

Скрытие приложения из списка в библиотеке магазина Microsoft в Windows 10

  • К сожалению, удалить софт полностью из библиотеки на данный момент нельзя. Это сделано из соображений безопасности, так как многое ПО в магазине покупается за деньги. Помните, что вы в любой момент можете посмотреть все спрятанные таким образом программы — достаточно нажать кнопку «Показать скрытые продукты», отмеченную на скриншоте выше.
  • Далее нужно проверить, не осталось ли в корневой системе папок и файлов от удаленного софта Microsoft. Для этого откройте «Проводник», нажмите в верхней части окна кнопку «Вид». В выпадающем подменю поставьте галочку возле строки «Скрытые элементы».
  • Включение режима отображения скрытых папок и файлов в Windows 10

    Читайте также: Отображение скрытых папок в Windows 10
    Теперь зайдите в папку «Program File», найдите в ней и откройте папку «WindowsApps». Если при попытке сделать это вы увидите сообщение о проблемах с доступом, воспользуйтесь утилитой «TakeOwnershipEx», о которой мы рассказывали в одной из предыдущих статей.

    Переход в папку WindowsApps через Проводник Windows 10

    Подробнее: Устранение ошибки «Отказано в доступе» в Windows 10
    В открывшейся директории «WindowsApps» вам нужно удалить только ту папку, которая содержит в названии наименование удаленной программы. Не трогайте другие каталоги, так как это может нарушить работу системных утилит.

    Удаление файлов и папок из дериктории WindowsApps в Windows 10

    После удаления папки закройте все окна и отключите функцию отображения скрытых папок.

    Выполнив описанные в статье действия, вы без труда сможете очистить систему от остаточных файлов. Самое главное при этом не перестараться и не удалить лишнего, так как в наихудшем случае придется восстанавливать систему.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 11912 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.