Пропадает звук в играх windows 10 что делать и как исправить

Зависают игры (приложения) и частично пропадает звук в них (в играх). В течении 10 с

ПРОБЛЕМА: Постоянно зависают игры на время 10 с. Кроме этого, пропадает частично звук игры ( World of Tanks). Т. е. пропадают все звуки , кроме звука гусениц танка. Либо звук пропадает полностью. Через 10 с все восстанавливается. Происходит регулярно. Другие игры просто подвисают либо пропадает звук. Тоже регулярно. И тоже только на 10 с стабильно. Ни больше, ни меньше.
Все приложения периодически выдают "программа не отвечает" также на 10 с (photoshop, adobe premiere pro, OBS и др). Если я стримлю игру, то когда игра виснет, программа ОБС с вебкой продолжает работать.
Во время зависания игры процессор загружен на 0%.
Постоянно бывает такое, что тыкаешь на ярлычок на рабочем столе и происходит такое же подвисание системы на 10 с.
Кроме этого. Запустил проверку касперского и заметил, что работа процессора идет то на 25-30%, то опускается до 0% и опять возвращается.

ПК: Windows 10 , Проц — Райзен 7, 1700. Видеокарта: GeForce RTX 2070, SSD Sata-3 Kingston 480, Мать MSI AM4 B450. Оперативка : Kingston DDR 4 2×8 Гб.
Плюс стоят еще жесткие диски: два диска по 2ТБ, один 125 Гб и один 500 Гб. Но даже когда я отключал их, все было по-прежнему.

ЧТО ПРЕДПРИНИМАЛ: Переустанавливал винду, проверял на вирусы, чистил реестр итп CCleaner.

PS. Аналогичная проблема была на прошлом, очень старом, компе (но тот комп я только для танков использовал. другие приложения на нем не запускал, там виндовс 7 стояла. Очень он старый был).

Прикладываю фотки диспетчера задач во время зависания игры, и во время работы (просадки ) касперского, который должен работать стабильно (наверное).

Звук игры перестает работать в Windows 10

Аудио является основной частью мультимедийного опыта, особенно в видеоиграх. Аудио создает атмосферу в видеоигре или фильме, но, к сожалению, пользователи сообщили, что игровой звук перестает работать на них в Windows 10.

Мы уже рассматривали проблемы со звуком в Windows 10 в прошлом, и если у вас есть проблемы с VIA HD Audio или не работает звук Conexant HD, вы можете проверить некоторые из наших старых статей. Проблемы со звуком в Windows 10 могут вызывать проблемы и иногда портить ваши мультимедийные возможности, особенно когда речь идет о видеоиграх, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы это исправить.

Перестает работать звук игры, как это исправить?

Содержание .

  1. Обновите драйверы
  2. Отключить и включить динамики
  3. Настройте звуковой буфер
  4. Использование средства устранения неполадок со звуком
  5. Проверьте настройки звука в игре
  6. Переустановите игру
  7. Переустановите аудиодрайвер
  8. Убедитесь, что аудио-сервис включен

Исправлено – звук игры не работает в Windows 10

Решение 1. Обновите драйверы .

В большинстве случаев проблемы со звуком вызваны устаревшими аудиодрайверами, но вы можете легко это исправить, обновив их. Чтобы обновить ваши аудиодрайверы, все, что вам нужно сделать, это посетить веб-сайт производителя вашей материнской платы, найти вашу материнскую плату и загрузить последние версии аудиодрайверов для нее. Если вы используете специальную звуковую карту или ноутбук, загрузите аудиодрайверы от производителя вашей звуковой карты/ноутбука.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен. Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвращать повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированный решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
  2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Решение 2. Отключите и включите динамики .

Немногие пользователи предполагают, что проблемы со звуком в игре можно исправить, отключив и включив динамики, и для этого выполните следующие простые шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите в меню Устройства воспроизведения .
  2. Окно звука теперь должно открыться. Нажмите правой кнопкой мыши на пустое место и убедитесь, что Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства отмечены.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите Отключить .
  4. Ваше аудиоустройство должно стать серым. Снова нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Включить .
  5. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 3. Настройте звуковой буфер .

Это решение применяется, если вы используете Focusrite Audio Control Panel или аналогичный инструмент. Если игровой звук перестает работать на вашем компьютере, вам просто нужно сделать следующее:

  1. Откройте Focusrite Audio Control Panel.
  2. Настройте буфер, увеличив количество миллисекунд.

Если количество миллисекунд слишком мало, звук может начать отключаться или перестать работать, поэтому для его исправления обязательно увеличьте размер буфера.

Решение 4. Использование средства устранения неполадок со звуком

Следующее, что мы собираемся попробовать, – это использование встроенного средства устранения неполадок со звуком в Windows 10. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Настройки .
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность >Устранение неполадок .
  3. Найдите Воспроизведение аудио и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
  5. Перезагрузите компьютер

Решение 5. Проверьте настройки звука в игре

Хотя это звучит очевидно, убедитесь, что вы не отключили звук в игровых настройках. Кто знает, может быть, вы случайно заглушили игру, и вы даже не помните. Мы должны рассмотреть все возможные сценарии.

Решение 6. Переустановите игру .

Также возможно, что во время установки игры что-то пошло не так. Так что, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, вы также можете попробовать переустановить игру. Может быть, вы решите проблему.

Решение 7. Переустановите аудиодрайвер .

Если обновление аудиодрайвера не решило проблему, мы можем попробовать переустановить его. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств .
  2. Когда откроется Диспетчер устройств, найдите свое аудиоустройство, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Удалить .
  3. Windows попросит вас подтвердить, что вы хотите удалить драйвер. Нажмите Удалить .
  4. После подтверждения и удаления драйвера клавиатуры перезагрузите компьютер.
  5. Теперь вам нужно зайти на сайт производителя вашего аудиоустройства и проверить, доступен ли новый драйвер для Windows 10.

Решение 8. Убедитесь, что аудио-сервис включен .

И, наконец, аудио не может работать с аудио сервисом. Так что, если эта служба внутри вашей системы отключена, вы вообще не будете здесь ничего слышать. Вот как проверить, включен ли аудио сервис:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется окно Службы , найдите Аудио Windows и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
  3. Установите для Тип запуска значение Автоматически и нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Если служба уже запущена и для нее установлен автоматический тип запуска, вам просто нужно перезапустить ее, чтобы устранить проблему. Для этого найдите службу Windows Audio , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Перезагрузить .

Поскольку звук является важной частью нашего мультимедийного опыта, такого рода проблемы могут доставить массу неудобств, но, как вы видите, вы можете легко их исправить, следуя нашим решениям.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июне 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.

Щелкните значок динамиков на панели задач.

После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.

Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.

выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Выберите пуск > Параметры > система > звук > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений

Нажмите кнопку пуск > Параметры > Обновить & Безопасность > обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

Выполните одно из следующих действий:

Если указано состояние "Устройство обновлено", перейдите к следующему совету.

Если указано состояние "Доступны обновления", выберите Установить сейчас.

Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

Примечание. Некоторые системы используют зеленый разъем для вывода и розового звука для входа в микрофон, а другие — как "Наушники" или "микрофон".

Зеленый вывод и розовые входные разъемы звуковых устройств

разъемы для наушников и микрофона

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что не включен параметр "Выключить звук", и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Щелкните правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.

Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.

Микшер громкости с выключенными регуляторами громкости

Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук .

Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.

Ссылка на свойства устройства вывода звука в меню

Ссылка на свойства устройства ввода звука в меню

Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

Флажок

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Щелкните правой кнопкой мыши в списке устройств и выберите команду Обновить драйвер.

Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

Удаление программного обеспечения драйвера для этого устройства и удаление

Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Выберите драйвер и нажмите кнопку

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.

Пример OEM-версии для производителей и драйверов Dell

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Чтобы выполнить откат аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

Откат драйвера аудиоподсистемы в диспетчере устройств

Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе "Восстановление из точки восстановления системы" статьи Параметры восстановления в Windows 10.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор, не имеющий встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не установлен в качестве устройства вывода по умолчанию. Если это так, звук не будет. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Панель управления".

В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.

Настройка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Панель управления".

В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.

На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.

Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Службы".

Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

Средство построения конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

Перезапуск служб звука: Windows Audio, Windows Endpoint Builder и удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Панель управления".

В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.

На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

Изменение звукового сопровождения звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.

Выберите Пуск > Power . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

1. Выберите пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем в меню слева выберите пункт микрофон .

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.