Почему не загружаются приложения на айфон

Почему не загружаются приложения из App Store на iPhone

После обновления до iOS 10.3.1 не могу устанавливать приложения. Показывает, что загрузка началась, но сама загрузка не идёт, иконка приложения не появляется. Перепробовал все способы из интернета, но ничего не помогает. Что делать?

Существует несколько «народных» способов возобновить работоспособности App Store в подобных случаях.

1. Проверьте интернет соединение и убедитесь, что канал не загружен (возможно кто-то качает торренты или смотрит фильмы онлайн в это время).

2. Перезагрузите iPhone.

3. Выйдите и снова залогиньтесь в своей учетной записи Apple ID.

4. Сбросьте настройки. Сначала попробуйте сброс сетевых настроек Настройки – Сброс – Сбросить настройки сети. Если не поможет, сделайте полный сброс параметров (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки).

5. Восстановите прошивку. Последним и самым радикальным решением будет восстановление устройства через iTunes.

После загрузки не спешите «накатывать» резервную копию, просто проверьте возможность скачивания из App Store, а лишь потом восстанавливайте данные из бэкапа.

Не скачиваются, не обновляются или не загружаются приложения из App Store? Есть решение!

Устройствами Apple восхищаются многие. Безупречные линии корпуса, красивый интерфейс, качественные приложения. Но даже владельцы айфонов и айпадов периодически сталкиваются с возникающими проблемами вроде зависания загрузки приложений с App Store. Ниже разберём причины, по которым не обновляются, не скачиваются и не загружаются приложения, а также простые пошаговые инструкции, как с этим справиться.

Суть проблемы, признаки и причины

Довольно неприятно наблюдать, как приложение битый час пытается догрузиться в смартфон. Особенно когда его владелец хотел провести несколько приятных минут за новой игрой или работой в полезной программе. И особенно, если занять себя больше нечем или поджимает время, а приложение крайне необходимо. Айфон становится бесполезным куском пластика или алюминия. Но несколько простых способов могут исправить положение.

Как понять, что загрузка приложения зависла

Иконка становится серой, колесо процесса установки замирает. Приложение никак не реагирует на действия пользователя. Другой признак — при попытке загрузить приложение из App Store появляется ошибка. Это может случиться и с айфоном, и с айпадом. Способы решения проблемы одинаковые для всех Apple-гаджетов с любыми версиями ОС.

Что делать, когда не обновляется, не скачивается и не загружается приложение с App Store: пошаговые инструкции

Проблема: не загружается приложение из App Store

Итак, пошаговый алгоритм, как «привести айфон в чувство». Выполняйте все шаги поочерёдно, не перескакивая из начала в конец. Каждый следующий шаг может стать решением проблемы.

Решение: ожидать окончания работ на серверах Apple

Загляните в новостную ленту. Возможно, там было уведомление о том, что сервера магазина упали, а техническая поддержка пытается сделать всё возможное для исправления ситуации. Тогда остаётся только ждать, заняв себя чем-то другим.

Решение: проверить стабильность интернет-соединения

Проверьте соединение с сетью Интернет. Вы можете возразить, что судя по значку, wi-fi работает в полную мощность, или явственно горит значок 3G/LTE. Но это ещё не признак полного порядка.

Какие дествия выполнить: запустить браузер Safari и загрузить любую страницу сети Интернет. Если страница отобразилась полностью, значит, соединение действительно функционирует стабильно. Переходим к следующему шагу.

Решение: остановка, затем возобновление скачивания приложения

Если приложение всё ещё имеет серую иконку, имеет смысл приостановить скачивание.

Что нужно сделать: Нажмите «Паузу» на загрузке приложения (тапните по значку приложения). Теперь снова нажмите на иконку. Иногда помогает, и приложение восстанавливает загрузку.

Решение: переключение в авиарежим

Неожиданно, но следующий способ может решить проблему. Следует перейти в режим «В самолёте», всего лишь на некоторое время.

Что нужно сделать: из Springboard выполните жест снизу вверх, затем выберите значок самолёта. Включится авиарежим. Через пару секунд отключите его, снова тапнув по значку.

Решение: удаление приложения

Не вышло? Удалите приложение. В самом деле, это очень просто.

Какие дествия выполнить: нажмите на серую зависшую иконку и подержите, иконки начнут вибрировать (перейдут в режим редактирования), а слева у значков появится маленький крестик. Нажмите на него, приложение удалится. Снова зайдите в App Store и повторите попытку установить программу.

Решение: параллельный запуск второй установки

Ещё один нестандартный способ, маленький секрет, о котором знают немногие, это параллельная установка второго приложения. Действительно, это может реанимировать первое.

Что делать: Зайдите в магазин App Store, выберите абсолютно любое приложение и запустите на установку. Нередко после начала загрузки второго приложения, первое тоже восстанавливается.

Решение: повторная авторизация в App Store

Что ещё предпринять? Например, перезайти в учётную запись Apple ID.

Какие дествия выполнить: Выйдите из вашей учётной записи. Это можно сделать через магазин App Store — на вкладке «Подборка» отображается название вашего аккаунта. Нажмите на него и выберите «Выйти». Затем снова выполните вход в аккаунт, после чего попробуйте повторить загрузку приложения.

Решение: перезагрузка устройства

А перезагружать устройство пробовали? Если нет, стоит рискнуть.

Какие дествия выполнить: Нажмите и удерживайте клавишу питания («Power»), пока айфон не выключится. Затем включите его снова. Проверьте иконку приложения. После включения, загрузка может возобновиться. Как вариант, попробуйте ещё один способ перезагрузки — «жёсткий». Зажмите одновременно две клавиши — питания и «Домой» («Power» и «Home»). После перезагрузки смартфона снова проверьте значок приложения.

Решение: синхронизация с ПК

«Упрямое» приложение всё ещё висит? Синхронизируйте смартфон с iTunes на вашем персональном компьютере.

Что делать: подсоедините гаджет к ПК, на котором предварительно запустите приложение iTunes. Аккаунты Apple ID на смартфоне и ПК должны совпадать, иначе ничего не выйдет. Проверьте, если это не так, войдите на обоих устройствах под одним аккаунтом. Синхронизируйте устройства.

Решение: сброс настроек

Если приложение настолько необходимо вам, что вы готовы пойти на сброс настроек, то продолжайте чтение. Однако предварительно сделайте резервную копию вашего устройства. Теперь вы готовы к сбросу настроек.

Какие действия выполнить: сначала выполните сброс настроек сети. Для этого зайдите в «Настройки», затем в «Сброс», а затем нажмите «Сбросить настройки сети». Проверьте приложение. Не загружается? Выполните полный сброс настроек. Зайдите в тот же пункт «Настройки», затем «Основные», далее «Сброс» — и «Сбросить все настройки».

Решение: переход в режим DFU

Если и это не решило проблему, остаётся последний способ. Перевести смартфон в режим DFU.

Что нужно сделать: подсоедините ваш айфон или айпад с «вредным» приложением к компьютеру, на котором запущена программа iTunes. Теперь внимание:

1. Зажмите кнопки питания и «Домой» («Power» и «Home»), держите в течение нескольких секунд (обычно, десяти), пока устройство не начнёт перезагружаться, держите ещё, ожидая появления логотипа Apple.
2. Как только эмблема появилась, отпускайте кнопку питания, а кнопку «Домой» продолжайте держать, пока не появится другой логотип — эмблема iTunes.

Если и это не помогло, возможно, стоит отказаться от установки данного приложения, ведь подобные манипуляции с устройством могут в перспективе привести к его нестабильной работе и сбоях в функционировании. Поищите альтернативы приложению.

Кстати, ещё можно просто подождать.

Не обновляются приложения в App Store

Иногда владельцы гаджетов Apple сталкиваются и с такой проблемой.

Поможет один из двух способов:

1. Нужно обновить iTunes, для этого следует синхронизировать гаджет и персональный компьютер, затем одновременно нажать Command и R на клавиатуре, это запустит принудительное обновление.
2. Почистить кэш-память. Для этого в настройках iTunes перейти на вкладку «Дополнения», затем найти в ней кнопку «Reset cache» (Сбросить кэш). После этих манипуляций проблема должна быть решена.

Как избежать подобных проблем в будущем: полезные советы и рекомендации

Конечно, от такой проблемы не застрахован никто. Слишком велико количество возможных причин, которые могут вызывать проблемы со скачиванием приложений. Общие рекомендации, которым стоит следовать в данном случае:

• прежде чем скачивать приложение, обратите внимание на его размер. Если он немаленький, удостоверьтесь, что с сетью Интернет всё в порядке, тогда начинайте загрузку;
• почитайте новости или спросите у знакомых, не было ли уведомлений от Apple о перебоях в работе серверов;
• если вы перепробовали все способы и дошли до самого радикального — сброса настроек — подумайте, так ли вам нужно это приложение. Возможно, в App Store есть альтернативы, попробуйте выбрать другое или вернуться к загрузке позже, ведь «жёсткие» методы решения проблемы не могут пройти бесследно для устройства, в будущем это может вылиться в сбои в его работе.

В общем-то, проблема не является настолько глобальной, чтобы как-то к ней предварительно готовиться. Один из перечисленных способов поможет в любом случае.

Проблема зависания загрузки приложений оказывается неприятным сюрпризом для многих пользователей. Однако стоит чуть разобраться в причине — и устранить её не составит большого труда. Пошаговые инструкции, охватывающие все варианты решения проблемы окажут несомненную практическую помощь.

Почему не загружаются приложения на iPhone?

Магазин App Store, предлагает миллионы программ и игр самой разнообразной направленности. Пользователи редко сталкиваются с неполадками в процессе скачивания приложений, однако избежать проблем удается не всегда.

Выяснить, почему не загружаются приложения на Айфон, получается не всегда. Во всех случаях симптоматика проблемы одна: полоса загрузки находится в статусе ожидания, но сам процесс не начинается.

Устранить неполадку позволит комплексный подход, включающий несколько вариантов возобновления процесса получения приложений:

1. Проверка статуса подключения к сети. Слабый сигнал Wi-Fi, ограничение мобильных сетей – самые популярные причины рассматриваемой проблемы. Если приложения загружаются очень долго, то проблема именно в этом. Проверьте скорость соединения и оставшийся трафик.
2. Повторное начало загрузки. Нестабильный интернет, смена сетей подключения, замена сим-карты могут вызвать внутренний сбой загружаемых пакетов. Чтобы начать новую загрузку, следует сначала удержать иконку загружаемого приложения на рабочем столе до появления полупрозрачного крестика над ней. Нажав его и удалив образ, следует повторно начать загрузку программы или игры;
3. Синхронизация загрузок с iTunes. Компьютерный помощник iPhone позволяет догрузить все приложения при наличии каких-либо неполадок. Выполнить эту процедуру можно, запустив программу на ПК, подключив к нему Айфон и выбрав функцию «Синхронизация покупок».
4. Сброс временных данных – эффективный инструмент для восстановления привычной процедуры загрузки. Hard Reset осуществляется посредством одновременного удержания кнопок Home и Power до появления значка Apple. На iPhone 7 или 8 порядок несколько отличается, так как используется комбинация кнопок Power и Volume Down (снижение громкости).
5. Сброс до заводских настроек. Универсальная опция iPhone помогает «вылечить» многие недуги смартфона. Выполнить ее можно через раздел «Основные», в самом низу которого находится группа «Сброс». Осуществляется функция полного сброса через кнопку «Сбросить все настройки».Однако учтите, что это крайняя мера, так как после ее реализации, с iPhone будут удалены все данные.

Неполадки в работе App Store редко носят глобальный характер и устраняются методами, указанными выше. Надеемся, один из них вам помог.

Почему не загружаются приложения на Айфон

Очень редко в процессе использования мобильного устройства от Apple могут возникать определенные проблемы. Одной из самых часто встречаемых проблем является то, что приложения не скачиваются из App Store.

Почему на iPhone не скачиваются приложения

Это может происходить по следующим причинам:

• Зачастую приложения не устанавливаются из-за отсутствия подключения к интернету. Несмотря на то, что сеть может и быть, она может подавать очень слабый сигнал, и поэтому App Store не сможет правильно функционировать. В подобных случаях необходимо обнаружить более устойчивый сигнал. Также можно попробовать включить функцию передачи данных для магазина приложений в настройках;
• Кроме того, подобная проблема может возникать из-за определенных технических неполадок на сервере компании Apple. Поскольку на сервере находится огромное количество людей, сеть Apple может просто на просто отключиться. Как правило, подобная проблема проходит спустя короткий отрезок времени. Однако, пользователь не может ничего поделать, кроме как дождаться окончания неполадок.

Что делать, если не загружаются приложения на iPhone

Перед тем, как пытаться самостоятельно починить возникшую поломку стоит немного подождать. Очень часто, спустя пару минут приложение начинает загружаться. Однако, если спустя даже пару часов проблема не решилась, то можно попробовать решить ее, используя один из ниже перечисленных способов.

По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о том, как решить эту проблему:

Проверьте подключение к Интернету

Если не скачивается приложение из App Store, то в первую очередь нужно убедиться в том, что у пользователя имеется стабильное подключение к интернету для того, чтобы установить его. Как правило, подобная ошибка возникает при нестабильном сетевом подключении, а также при неправильно установленных сетевых настройках на мобильном устройстве.

Решить такую проблему можно сбросив настройки сети в настройках телефона. Делается это следующим образом:

1. Сперва необходимо зайти в меню настроек смартфона;
2. После этого нужно зайти в раздел «Основные», и открыть пункт «Сброс»;
3. Для сброса настроек сети нужно нажать на соответствующую кнопку.

Проверьте авторизацию в App Store

Если не загружается приложение на телефон, то необходимо проверить авторизацию в App Store. Это можно сделать в самом приложении во вкладке «Подборка», там отображается имя пользовательского аккаунта.

Также пользователь можно повторно авторизоваться в App Store. Это можно сделать также, зайдя во вкладку «Подборка» и нажав там на кнопку «Выйти». После этого потребуется снова зайти в личный аккаунт и попробовать установить программу.

Освободите память

Приложение может не устанавливаться на телефон из-за недостаточно объема памяти. Как правило, в таком случае на экране всплывает уведомление об этом.

Но если оно не всплывает, то пользователь может самостоятельно проверить состояние хранилища, зайдя в настройке и открыв раздел «Основные». Там необходимо открыть вкладку «Хранилище iPhone» и посмотреть количество свободной памяти. Если ее мало, то стоит удалить ненужные программы, фотографии или видео с телефона.

Обновите IP-адрес

Если пользователь подключен к сети WI-FI, то он может попробовать обновить IP-адрес, благодаря чему на iPhone снова будут устанавливаться приложения. Делается это очень легко:

1. В меню настроек нужно зайти в раздел «WI-FI»;
2. Там необходимо выбрать сеть пользователя и нажать на значок «i» рядом с ней;
3. После этого нужно нажать на кнопку «Обновить IP-адрес».

Смените язык и регион

Этот способ может также помочь в решении проблемы. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Пользователь должен зайти в меню настроек и открыть раздел «Основные»;
2. Теперь потребуется зайти в раздел «Язык и регион», после нужно нажать на «Добавить язык» и выбрать английский№
3. После того как приложение загрузится можно снова сменить основной язык iPhone на русский.

Обновите программное обеспечение

Проблемы в работе операционной системы iPhone могут возникать из-за неполадок в версии IOS. В таком случае стоит скачать новую версию IOS и установить ее на мобильное устройство. Делается это с помощью сети или iTunes следующим образом:

1. Сперва нужно поставить гаджет на зарядку и подключить его к WI-FI;
2. Затем нужно зайти в меню настроек и открыть раздел «Обновление ПО», который находиться во вкладке «Основные»;
3. После этого необходимо нажать на «Установить».

Обновить версию IOS при помощи iTunes можно следующим образом:

1. Сперва нужно подключить телефон к персональному компьютеру и запустить на нем iTunes;
2. После нужно выбрать телефон пользователя и нажать на пункт «Сводка»;
3. Далее нужно кликнуть на кнопку «Проверить обновления»;
4. Для обновления нужно нажать на кнопку «Скачать и обновить».

Принудительно перезагрузите iPhone

Также можно попробовать сделать принудительную перезагрузку телефона. Сделать это можно зажав кнопку «Домой» и «Питание» до появления логотипа компании на экране устройства.

Пользователям модели iPhone 7 потребуется удерживать кнопку «Домой» и «Увеличение громкости» для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку мобильного телефона.

А владельцам моделей iPhone 8 и выше необходимо быстро нажать и отпустить кнопку «Увеличение громкости», а после необходимо также зажать и быстро отпустить кнопку «Уменьшение громкости». В конце нужно нажать и удерживать кнопку «Питание» до тех пор, пока не появиться значок компании Apple.

Полностью удалите приложение из настроек

Этот способ без сомнений является самым эффективным в случае, если приложения не загружаются или застревают в процессе загрузки.

При помощи этого способа можно удалить приложение, которое застыло в процессе установки, с мобильного устройства, а после его можно попробовать переустановить.

Удалить приложение из настроек можно следующим образом:

1. Сначала необходимо зайти в меню настроек и зайти в раздел «Основные»;
2. После этого необходимо открыть пункт «Хранилище и iCloud» и зайти в раздел «Управление»;
3. Теперь потребуется выбрать необходимое приложение, которое не устанавливается, и удалить, нажав на его иконку.

В конце пользователь может попробовать переустановить удаленное приложение из App Store.

По ссылке можно посмотреть видео том, как это делается:

Загрузите приложение в iTunes

Если на гаджет не загружается приложение из App Store, то можно воспользоваться альтернативным способом и установить его через iTunes, используя персональный компьютер. После установки пользователь должен синхронизировать iTunes со смартфоном.

Сделать это можно следующим образом:

1. Сначала нужно запустить iTunes на персональном компьютере и открыть App Store;
2. Затем необходимо выбрать то приложение, которое пользователь желает загрузить на свой телефон;
3. После установки приложения нужно подключить iPhone к персональному компьютеру при помощи провода, а далее открыть его в iTunes, чтобы установить программу на устройство.

Сбросьте все настройки

Сброс всех настроек также является очень действенным способом для устранения возникшей проблемы. С его помощью многие пользователи справились с этим.

Однако, этот способ имеет один недостаток – все персонализированные данные пользователя и установленные параметры в настройках также удалятся.

Сбросить все настройки можно следующим образом:

1. Потребуется открыть меню настроек и зайти в раздел «Основные»;
2. Далее нужно нажать на кнопку «Сброс»;
3. Для сброса настроек необходимо нажать на соответствующую кнопку.

Воспользуйтесь приложением Tenorshare ReiBoot

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то можно попробовать исправить ситуацию при помощи программы для ремонта устройств – Tenorshare ReiBoot. Программа позволяет абсолютно бесплатно устранять различные проблемы в операционной системе IOS.

Сделать это можно следующим образом:

1. Сначала нужно установить приложение на персональный компьютер, к которому также нужно подключить iPhone;
2. Теперь нужно запустить программу и нажать на кнопку «Исправить операционную систему», а после на кнопку «Решить все IOS зависания», которая находится на главное окне входа в восстановление телефона;
3. После этого необходимо нажать на кнопку «Скачать» и установить пакет прошивки на гаджет;
4. Программа самостоятельно установит на телефон версию прошивки, после чего пользователь получит обновленное устройство. Затем он должен нажать на кнопку «начать восстанавливать». Как правило, этот процесс длится менее 10 минут.

Выключать устройство в процессе восстановления нельзя.

Если ничего не помогло

Если совсем ничего не помогло решить эту проблему, то стоит также убедиться в том, что все ограничения на телефоне выключены. Посмотреть это можно в разделе «Ограничения», который находиться в настройках гаджета.

Кроме того, можно попробовать перезагрузить роутер или обновить его прошивку. Также можно попробовать перезагрузить приложение App Store, дважды нажав на кнопку «Домой» для открытия вкладок. Там нужно смахнуть магазин приложений вверх, а после снова зайти в него через рабочий стол.