Почему не работает airdrop на iphone

Как пользоваться AirDrop на iPhone?

Функция AirDrop – нововведение iOS 7, призванное облегчить процесс обмена информацией и контентом между обладателями «яблочных» гаджетов. Сама процедура использования AirDrop схожа с передачей информации через Bluetooth или посредством NFC-технологии, которая активно интегрируется в устройства с «операционкой» Android.

Главным преимуществом обмена данными через AirDrop является отсутствие необходимости подключать смартфон к 3G-интернету — переживать по поводу того, что соединение является слишком медленным для отправки файла, не придётся.

Что представляет собой AirDrop и как эта функция работает?

Компания Apple позиционирует функцию AirDrop как самый простой и не требующей предварительной настройки способ отправить файл с одного устройства Apple на другое. Эта технология связи использует Bluetooth Айфона и модуль Wi-Fi одновременно для формирования сети с равноправными узлами. В пределах этой сети файлы передаются в зашифрованном виде, поэтому такой способ обмена информацией является еще и безопасным.

Обмен данными через AirDrop требует соответствия таким условиям:

• Гаджеты, которые обмениваются информацией, располагаются близко друг к другу.
• На гаджетах настроены учетные записи iCloud.

Искать доступную Wi-Fi сеть и подключать к ней устройства нет необходимости.

Перечень файлов, которые можно отправить, ограничен: например, музыку и рингтоны передать через AirDrop не удастся. Функция дает возможность поделиться содержимым встроенных приложений «Контакты», «Фото», «Карты», браузера Safari.

Воспользоваться AirDrop способны обладатели не всех устройств Apple – только следующих:

• iPhone 5-ой и последующих модификаций.
• iPad 4-го поколения.
• iPod Touch 5-го и 6-го поколений.
• Компьютеры Mac с ОС Lion.

Даже если на iPhone 4-ой модификации установлена iOS 7, функция AirDrop его владельцу недоступна. Также обходиться без AirDrop вынуждены обладатели Mac с «операционкой» OS X и компьютеров Apple, выпущенных ранее 2010-го года.

Как включить AirDrop?

Пользователи, пытающиеся отыскать AirDrop в «Настройках» iPhone, слишком «мудрят»: эта функция активируется через «Центр Контроля» («Control Center»), вызвать который можно свайпом снизу-вверх. Иконка AirDrop располагается чуть ниже ползунка громкости музыкального плеера.

Чтобы включить AirDrop, кликните на иконку. Появится меню, предлагающее три режима:

• «Выключить» («Off») — для полной деактивации функции.
• «Только для контактов» («Contacts Only») — отправлять файлы на устройство смогут лишь те люди, чьи номера присутствуют в телефонном справочнике. Этот пункт выбран по умолчанию.
• «Для всех» («Everyone») — iPhone будет принимать файлы от всех устройств, поддерживающих функцию AirDrop.

Рекомендуется выбирать пункт «Для всех» — тогда вы точно будете уверены, что получите файл. Однако если вы находитесь в общественном месте, этот режим — не самый подходящий.

После того как вы выберите нужный режим, иконка AirDrop поменяет цвет с серого на белый. Вместе с тем произойдет активация модулей Bluetooth и Wi-Fi.

Включить AirDrop нужно на всех устройствах, между которыми производится обмен данными.

Как передать фото или другой файл через AirDrop?

Передать файл с помощью AirDrop ничуть не сложнее, чем по электронной почте. Чтобы отправить, скажем, фото, действовать нужно так:

Шаг 1. На iPhone зайдите во встроенное приложение «Фото» и выберите снимок, которым желаете поделиться.

Шаг 2. Нажмите на иконку со стрелочкой, направленной вверх, расположенную в левом нижнем углу экрана.

Шаг 3. Как только фото будет выделено, нажмите кнопку «Далее» в правом верхнем углу.

Шаг 4. Снизу выплывет меню, состоящее из трех разделов. Самый верхний раздел будет содержать перечень контактов, которым вы можете отправить фото. Выберите одного из получателей и кликните по его аватару.

Как только передача будет успешно завершена, вы увидите на дисплее сообщение «Отправлено». Далее дело за получателем файла. На экране его гаджета появится уведомление о том, что другой пользователь iPhone хочет поделиться с ним картинкой.

После того как получатель нажмет «Accept», картинка окажется загруженной на его смартфон.

AirDrop не работает: в чем причина?

AirDrop – еще довольно «сырая» технология, поэтому сбои при ее использовании – распространенное явление. Среди пользователей Apple чаще остальных встречаются две жалобы на AirDrop:

• Устройство отправителя «не видит» iPhone желаемого получателя.
• Значка AirDrop в «Центре Контроля» вообще нет.

Первую проблему наверняка поможет решить одна из следующих рекомендаций:

Перезагрузите оба устройства. Производить перезагрузку рекомендуется перед каждым сеансом передачи данных по AirDrop.

Проверьте, активированы ли так называемые Bluetooth-пары (Bluetooth + Wi-Fi) на обоих устройствах. Для этого достаточно открыть «Центр Контроля» свайпом снизу-вверх и посмотреть, не затемнены ли иконки Wi-Fi и Bluetooth.

Если обе иконки горят белым, значит, причина неисправности кроется отнюдь не в Bluetooth-паре.

Уточните, активированы ли функции «Handoff» и «Continuity». Обе функции фактически служат для объединения нескольких устройств Apple: активированная опция «Handoff», например, даёт пользователю возможность продолжить чтение статьи в интернете на Mac с того места, на котором он остановился, читая со своего iPhone. Для активации «Handoff» нужно пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Handoff и предлагаемое ПО» и активировать тумблер напротив «Handoff». На некоторых версиях iOS 8 эта функция находится прямо в «Основных».

Для активации «Continuity» следует пройти в настройки «Face Time» и передвинуть ползунок «Сотовые вызовы iPhone» («iPhone Cellular Calls»).

Функции «Continuity» и «Handoff» присутствуют на iOS версии 8 и выше. На iOS 7 искать их бессмысленно.

Если вы столкнулись с проблемами при передаче данных с iPhone на Mac, нужно проверить версию модуля Bluetooth компьютера. Версия HCI должна быть не ниже 0x6, иначе без замены модуля не обойтись.

Перенести файлы через AirDrop на ПК с Windows невозможно!

Для решения второй проблемы (значка AirDrop нет) придётся покопаться в настройках гаджета:

Шаг 1. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Ограничения».

Шаг 2. Введите пароль ограничений.

Шаг 3. В блоке «Разрешить» активируйте тумблер AirDrop.

Как только вы проделаете эти операции, значок AirDrop появится в «Центре Контроля».

Заключение

Несмотря на то что AirDrop должен служить для упрощения обмена данными между устройствами Apple (по замыслу разработчиков), простой и надежной эту технологию не назовёшь. Интернет пестрит отзывами, полными негатива: пользователи регулярно испытывают проблемы с обнаружением устройств-«адресатов», не могут передавать большие объемы данных и поэтому всё больше склоняются к применению традиционных способов обмена информацией. Без сомнения, выпуск такой сырой технологии вредит репутации Apple – это очередной повод признать, что Стив Джобс, настаивая на абсолютной закрытости мобильных устройств, был совершенно прав.

Что делать, если не работает AirDrop между iPhone и Mac

В закладки

Уверен, с этой проблемой сталкивались многие.

Практически всегда при покупке нового iOS-устройства или смене Mac у меня начинались непонятные проблемы с AirDrop. Со временем они каким-то непонятным образом решались (AirDrop просто начинал работать), но лишь сейчас мне удалось точно определить причину возникающих сложностей. Как оказалось, проблема решается довольно легко. Но решение это неявное.

Стоит отметить, что на сайте Apple есть несколько подробных инструкций касательно рассматриваемой функции, но ни в одной из них я не обнаружил рассматриваемого ниже решения. Прежде чем перейти к нему, рекомендую все-таки изучить официальные инструкции:

Естественно, все описанное в инструкциях выше я делал, плюс включал/отключал AirDrop на всех устройствах, выходил/входил в учетную запись iCloud, менял настройки AirDrop («для всех», «только для контактов»), перезагружал устройства… Почти все работает — Handoff, Continuity, ноутбук свежий — MacBook 12", ПО везде обновлено до последних финальных версий (с бетами не экспериментирую), а AirDrop мертв. Пытаюсь передать скриншоты с iPhone 6s Plus на MacBook, но ни компьютер, ни смартфон друг друга не видят. Чудеса, да и только.

В чем проблема?

Проблема оказалась в Bluetooth. В частности, необходимо создать Bluetooth-пару между ноутбуком и смартфоном. В теории она должна создаваться автоматом. По крайней мере, я помню, что так происходило на заре жизни iOS 8. Надо было лишь согласиться на создание пары в процессе настройки новых функций и все.

Заковырка в том, что при смене iPhone на новый, информация о подключаемых к предшественнику устройствах по Bluetooth не переносится через резервную копию. Необходимо руками создавать Bluetooth-пары с используемыми гарнитурами, колонками и в том числе ноутбуком снова.

Так, когда я переехал с iPhone 5s на iPhone 6 Plus, у меня сразу возникла сложность с режимом Instant Hotspot, для работы которого тоже нужно наличие Bluetooth-пары. Естественно, что она не сохранилась от iPhone 5s и пришлось создавать новую. Помню, что тогда все сделал чисто случайно — по наитию полез в меню Bluetooth на MacBook, запустил поиск устройств рядом, увидел свой iPhone — создал пару, все заработало.

Этот случай практически сразу вылетел из головы и вспомнился лишь сейчас, после того, как все-таки смог настроить AirDrop на новом iPhone.

Что делать, если не работает AirDrop между iPhone и Mac?

Итак, вы обзавелись новым iPhone, перепробовали все, что предлагает Apple в своих инструкциях, но AirDrop так и не работает. Что делаем? Создаем Bluetooth-пару между MacBook и iPhone.

Для этого убеждаемся в том, что на смартфоне модуль Bluetooth включен, заходим в ноутбуке в «Системные настройки → Bluetooth», находим в списке устройств свой iPhone и кликаем на «Создать пару».

На экране ноутбука появится окно с кодом и аналогичный код высветится на iPhone с предложением создания пары — соглашаетесь. После этого MacBook появится в списке Bluetooth-устройств на iPhone и наоборот:

Когда я сделал все вышеописанные действия, AirDrop между iPhone и MacBook заработал. Устройства находят друг друга в течение нескольких секунд и без проблем обмениваются файлами.

В процессе подготовки этого материала я ради эксперимента удалил Bluetooth-пару iPhone-MacBook, и AirDrop снова перестал работать. Гаджеты друг друга не находили. Повторил все описанные выше действия — AirDrop заработал. Надеюсь, кому-то мой опыт поможет.

P. S. Если у вас «упал» AirDrop после перехода на El Capitan, описанная выше инструкция тоже должна помочь.

P. P. S. После того, как проделаете все операции, зайдите в «Finder → AirDrop» на Mac, а на iPhone попробуйте отправить что-то на компьютер из приложения «Фото». По идее и Mac, и iPhone должны друг друга увидеть.

В закладки

• Твитнуть
• Поделиться
• Рассказать

Роман Юрьев

Дотошный блогер, гаджетоман, лысый и бородатый фитнес-методист. Увлекаюсь технологиями, спортом и диетологией.

Что делать если на iPhone перестал работать Airdrop

Операционная система iOS-устройств является закрытой на системном уровне, что обеспечивает максимальную безопасность личных данных и оберегает от некорректных изменений ПО. Таким образом, в отличие от других ОС, Apple устройства нельзя просто подключить к компьютеру, как флешку и передавать контент по Bluetooth со сторонних платформ.

Для этих целей разработаны программы: iTunes под ПК и АирДроп для мобильных гаджетов. О втором сервисе и пойдёт речь в данной статье. Несмотря на всю надёжность мобильного яблока, пользователи очень часто сталкиваются с проблемой, когда не работает AirDrop на iPhone. Как бороться с подобной неисправностью и зачем нужен Айрдроп, читайте далее.

Что такое AirDrop

Эта технология является авторской разработкой Apple, для передачи контента (фото, видео), приложений и обмена информацией по воздуху. Сервис работает благодаря связи между двумя iOS-устройствами по Bluetooth либо Wi-Fi. Приложение для iOS самостоятельно все сделает просто включите данную функцию и в свойствах передачи контента появится пункт AirDrop, выбрав который будет предложено соединиться с одним из доступных девайсов.

Технология позволяет обмениваться данными не только между мобильными телефонами, но и отправлять контент на Mac и наоборот. Транслятор, работающий между Mac и iPhone должен находиться в одной сети, то есть гаджеты должны быть синхронизированы между собой.

Как пользоваться AirDrop на iPhone и других мобильных iOS девайсах

Чтобы совершить передачу данных с Айфона на Mac, необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть пункт управления, включить данную опцию, параллельно с ней должны активироваться Bluetooth и Wi-Fi;
• Далее, развернётся окошко с выбором, для кого открывать доступ – «для всех» либо «только для контактов». Не используйте первый вариант в общественных местах, это чревато несанкционированным доступом к вашей личной информации;
• Выберите файл, который хотите перекинуть и кликните по кнопке «Поделиться»;
• Затем откроется меню с выбором контакта, для которого будет происходить передача файлов. После выбора адресата, ему придёт уведомление с предложением принять файл, после соглашения начнётся перекидывание данных с iPhone или MacBook.

Возможные проблемы и решение

Неполадка может проявлять себя с разных сторон, к примеру, в процессе новой попытки перекинуть фотографию либо какую-нибудь информацию пользователь замечает, что переброс не происходит: устройства Apple не видят друг друга. А ещё может исчезнуть сам ярлык приложения из операционной системы, что тоже является частым событием.

Сразу хочется обозначить, что если ваш телефон не обновлён до последней официальной версии iOS или вы используете MacBook старше 2008 года выпуска, скорее всего, решить проблему передачи файлов по воздуху не удастся, из-за несовместимости технологий. Но если данные ограничения к вам не относятся, тогда рассмотрим два варианта неисправности:

Ярлык приложения исчез из центра управления

Такое часто случается с новыми девайсами, при попытке настроить на них переброс информации. Подобная проблема решается довольно легко, необходимо зайти в меню «Настройки», выбрать пункт «Основные», найти там надстройку «Ограничения», где необходимо передвинуть тумблер в правую сторону, чтобы активировать опцию Айрдроп. Но что же делать, если не работает функция даже после таких манипуляций? Всё просто! Перезагрузите Айфон заново и проверьте наличие иконки в центре управления.

Устройства Apple не видят друг друга

Для начала следует включить и выключить AirDrop на обоих гаджетах, перезагрузить их и проверить, включены ли функции Continuity и Handoff. Ещё необходимо проверить, для кого открыт доступ синхронизации. Это можно сделать, перейдя в настройки передачи, там есть два варианта обнаружения: «виден для всех» либо «только для контактов».

Если вы все это сделали, но устройства так и не обнаружили друг друга, значит, гаджеты не могут создать пару по Bluetooth либо через единый роутер. Хоть разработчики и заявляют о том, что при настройке опции обмена данными сохраняются все ранее используемые параметры учётной записи, включая список синхронизированных девайсов, на практике все немного по-другому.

Необходимо создать новую Bluetooth-пару

• Проверьте активность Bluetooth на обоих гаджетах.
• На Mac зайдите в системные настройки Bluetooth.
• Задействуйте поиск устройств и когда в списке появится ваш аппарат, создайте пару.
• Подтвердите действия вводом кода безопасности, который предложит компьютер, для подключаемого телефона.

Заключение

В принципе, если ваш девайс не подпадает под ограничения, указанные в этой статье, вы не делали «джейлбрейк» своего устройства, что могло повредить системные файлы, то решить проблему с Airdrop не составит никакого труда. Теперь всегда можно отправить файлы с iPhone на Mac или наоборот.

Почему не работает Airdrop и что с этим делать: самые распространённые проблемы и их решения

Airdrop — это функция обмена файлами между разными устройствами Apple на платформе iOS 7 и выше. Сначала она была реализована только на компьютерах iMac, но сейчас вы можете связать между собой с её помощью все свои Apple-девайсы — как стационарные, так и мобильные.

Любую проблему можно решить техническим путём

При всём удобстве этой технологии пользователи довольно часто жалуются на её нестабильную работу: даже если сейчас всё работает хорошо, нет гарантии, что завтра вы снова сможете отправить файлы без проблем. И тем более, трудности могут возникать, если вы приобрели новый смартфон или планшет и пытаетесь наладить обмен файлами с уже работающими. Почему так происходит?

Поиск причин и решение проблем

Проявляться эта проблема может по-разному. Например, при очередной попытке передать фото или другие материалы вы обнаружите, что Airdrop не работает: компьютер и планшет не видят друг друга. Или значка этой программы можно вообще не найти в центре управления iOS. Рассмотрим подробнее эти ситуации и способы выхода из них.

Общее условие для всех: программное обеспечение на всех Apple-девайсах должно быть обновлено до последних официальных версий. Если речь идёт о компьютерах MacBook или iMac, то есть смысл настраивать Airdrop, только если их год выпуска не ранее 2008 года для Макбуков и 2009 — для Аймаков.

Значок программы пропал из Центра управления

Это часто случается при попытке настроить функцию обмена на новом устройстве: вы хотите запустить и настроить Airdrop, но он не то что не работает — вы даже не находите соответствующего значка в меню. Такая проблема решается довольно просто: в Основных настройках вашего iPad или iPhone найдите пункт «Ограничения» и включите тумблер напротив Airdrop.

После выхода из настроек вы увидите эту программу среди значков Центра управления. Если этого не произошло, перезагрузите устройство.

Что делать, если устройства не находят друг друга

Первым делом следует провести стандартную проверку: перезагрузить компьютер и Айпад, включить-выключить Airdrop на обоих девайсах, проверить настройки передачи («только для контактов» или «для всех»). Также должны быть включены функции Continuity и Handoff.

Если всё вышеперечисленное выполняется, но Airdrop по-прежнему не работает нормально, остаётся ещё один момент — неявный, но очень часто провоцирующий проблемы связи устройств для обмена файлами. Это отсутствие Bluetooth-пары, связывающей, например, iPad и MacBook.

Когда вы приобрели новый iPad и настраиваете сервисы обмена данными, то настройки связи по Bluetooth должны включаться автоматически. На практике же происходит следующее: Bluetooth-пара не сохраняется, соответственно, связь наладить не получится.

В этом случае нужно создать пару заново:

1. Убедиться, что Bluetooth включён и на компьютере, и на планшете.
2. На компьютере зайти в Системные настройки, найти Bluetooth.
3. Запустить поиск устройств, найти свой новый iPad и создать пару.
4. Ввести предлагаемый код на обоих устройствах.

После этого Макбук и Айпад появятся в списке доступных адресатов друг у друга, и вопрос решится. Теперь вы можете пробовать отправлять файлы с планшета на компьютер и наоборот. Чтобы убедиться, что это работает, попробуйте удалить пару и создать её снова, и вы увидите закономерность.

Заключение

Приобрели новый Айпад, но не можете настроить сервис передачи файлов Airdrop? В инструкциях к такому оборудованию обычно есть чек-листы, по которым можно пройтись в поисках решения проблемы, если что-то не работает. Мы проанализировали наиболее часто встречающиеся причины неисправности этого сервиса и предлагаем вам несколько способов их устранения. А вы сталкивались с подобной проблемой? Нашли ли решение? Поделитесь опытом в комментариях.