Как восстановить пароль Apple ID?
Техника Apple Inc. даёт пользователю множество возможностей: владелец может синхронизировать iPhone с компьютером, настроить автоматическую передачу данных в общее «облако», снимать и сразу публиковать снимки HDR-качества и без проблем отыскать телефон в случае потери. Нужно лишь помнить, что большая часть функций недоступна без учётной записи Apple ID. Как восстановить или сбросить пароль, если известен логин, — попробуем разобраться.
Обращение в службу поддержки
Бывает, что дело не терпит отлагательств: например, нужно срочно подготовить Айфон к продаже, и разбираться с учётной записью самостоятельно просто нет времени. В таком случае стоит обратиться за помощью в службу поддержки компании — это самый простой способ восстановления доступа к Apple ID.
Важно: без Эппл АйДи невозможно не только синхронизировать данные, но и скачивать программы в App Store. Если пароль забыт и пользователь вышел из учётной записи, не стоит надеяться на «специальные» приложения для сброса пароля — даже если одно из них окажется рабочим, у пользователя элементарно не получится его загрузить.
Получить совет специалиста можно как в одном из салонов Apple, так и в режиме онлайн, оставив вопрос на сайте компании. Как это сделать, будет показано на небольшом примере:
- Пользователь заходит на сайт apple.com, не открывая окошко авторизации.
- Переместившись вниз страницы, находит пиктограммку с флагом, показывающую текущее местоположение.
- В открывшемся окне выбирает щелчком мыши свой регион.
- Снова оказавшись вверху страницы, кликает по самой правой пиктограмме-планшету и выбирает в открывшемся списке пункт «Войти».
- Далее система запрашивает Apple ID и пароль. Владельцу Айфона, который забыл свои секретные данные, нет смысла заполнять поля; нужно сразу спуститься вниз страницы и найти надпись «Нужна дополнительная помощь?».
- Здесь удастся посмотреть телефон службы поддержки указанного ранее региона — позвонить по нему и пообщаться с представителем Apple в пределах страны можно совершенно бесплатно.
- А воспользовавшись ссылкой «Пообщайтесь со специалистом в чате», хозяин устройства, не имеющий возможности вспомнить пароль и разблокировать Айфон, перейдёт в удобное отдельное окошко. Если в браузере установлен блокировщик JavaScript, оно может не открыться — тогда необходимо будет на время отключить плагин и вновь щёлкнуть по ссылке.
- Кликнув по самой первой кнопке в предлагаемом списке, пользователь окажется на странице службы поддержки. Здесь, в поисковом поле, можно задать интересующий вопрос про Эппл АйДи и получить справку, способную решить проблему.
- Но лучше сразу спуститься ниже, найти раздел «Хотите поговорить?» и щёлкнуть по единственной содержащейся в нём ссылке.
- Далее — выбрать интересующую категорию; это, как несложно догадаться, будет Apple ID.
- На следующей странице нужно указать кликом мыши, что именно не так с Эппл АйДи. Пользователю, который забыл пароль, следует щёлкнуть по самой первой кнопке.
- Новое окно предложит обладателю Айфона несколько вариантов решения проблемы; как рекомендуемый будет отмечен первый — «Сброс пароля». Действовать в этом случае придётся самостоятельно, что в условиях нехватки времени нежелательно. Владельцу Айфона, который не может вспомнить пароль от Apple ID, лучше выбрать второй вариант — «Поговорить со службой поддержки сейчас».
- В открывшейся онлайн-форме нужно указать свои имя, фамилию, адрес электронной почты, привязанный к iCloud, любой доступный в пределах региона контактный номер и Apple ID, после чего нажать на кнопку «Продолжить» — специалист перезвонит через несколько минут.
- Если разговаривать прямо сейчас неудобно, можно, щёлкнув в исходном окне по кнопке «Запланировать звонок», задать предпочтительное время разговора.
- Наконец, воспользовавшись самой нижней кнопкой, обладатель техники Apple получает возможность оставить свои данные, заполнив аналогичную электронную форму; тогда, чуть позже обратившись за обратным звонком, он уже не должен будет предоставлять системе информацию.
Теперь остаётся только дождаться ответа специалиста — он подскажет, как восстановить или сбросить Эппл АйДи. Обращение в службу поддержки Apple особенно полезно и в ситуации, когда Айфон не подключается к компьютеру — для выполнения советов представителя компании сопряжения устройств не требуется.
Совет: если вход в учётную запись Apple ID ранее выполнялся на используемом ПК или ноутбуке и владелец согласился сохранить пароль в учётной записи Google Chrome или на Firefox, он может найти комбинацию и без обращения в службу поддержки. Для этого достаточно зайти в «Настройки» браузера, отыскать хранилище логинов и паролей и скопировать нужный.
Сброс пароля с доверенного устройства
Этот вариант подойдёт пользователю, выбравшему двухфакторную авторизацию в iCloud. Чтобы восстановить или сбросить пароль Apple ID, достаточно взять любой сопряжённый Айфон или Айпад или обратиться к возможностям компьютера на MacOS — никакой дополнительной техники, как и подключения аппарата к iTunes, не понадобится.
Владелец, который забыл пароль Эппл АйДи, может сбросить его с доверенного устройства следующим образом:
- С главного экрана перейти в «Настройки» устройства.
- Пролистав страницу вниз, выбрать раздел «Основные» — или (в более ранних версиях) сразу зайти в «Пароли и учётные записи».
- В открывшемся разделе перейти в подраздел iCloud, далее — выбрать опцию «Изменить пароль» и следовать дальнейшим указаниям системы.
Совет: как и в предыдущем примере, пароль мог сохраниться в памяти устройства. Тогда всё, что нужно будет сделать пользователю, — щёлкнуть по кнопке «Пароли и сайты ПО» в том же подразделе.
На стационарном компьютере с MacOS владелец Айфона, который забыл пароль от Apple ID, может восстановить данные, зайдя в «Системных настройках» в раздел iCloud, далее — в подраздел «Учётная запись», а затем — выбрать пункт «Безопасность» и опцию «Сбросить пароль». Для подтверждения операции используется другой код — тот, который пользователь вводит каждый раз при разблокировке ПК.
Сброс пароля на сайте Apple
Если общаться со службой поддержки не хочется и ни одного доверенного устройства под рукой нет, пользователь, не имеющий возможности вспомнить пароль от учётной записи Эппл АйДи, должен снова обратиться к функционалу сайта — на этот раз придётся действовать самостоятельно.
Чтобы сбросить пароль и восстановить доступ в Apple ID на портале производителя, нужно:
- Снова перейти на главную страницу Apple apple.com и вызвать окошко авторизации на сайте.
- Щёлкнуть по ссылке под полями для логина и пароля «Забыли свой Apple ID?».
- На следующей странице ввести имя учётной записи и кликнуть по кнопке «Продолжить».
- В зависимости от настроек авторизации — ввести код, пришедший на указанный номер телефона, или ответить на контрольный вопрос. Если данные указаны верно, система предложит пользователю сбросить старый пароль и задать новый — на этом восстановление можно считать оконченным.
Совет: если обладатель Айфона вместе с паролем забыл и логин, ему следует воспользоваться ссылкой «Не помню Apple ID». Введя в следующей форме фамилию, имя и адрес электронной почты, пользователь сможет приступить непосредственно к восстановлению пароля.
Иных официальных и безопасных способов получить доступ к учётной записи Apple ID не существует; встречающиеся в Интернете «обходные» варианты или не работают, или предназначены для выманивания личных данных владельца техники. Если восстановить пароль так и не получилось, придётся снова и снова обращаться в службу поддержки — до тех пор, пока специалисты не найдут выход из ситуации.
Подводим итоги
Пользователь, который забыл пароль от Apple ID, может восстановить доступ к учётной записи, обратившись в службу поддержки на сайте производителя. Другой способ — сброс пароля на любом доверенном устройстве. При самостоятельном восстановлении на сайте потребуется пройти процедуру авторизации, после чего сбросить старый пароль и придумать новый, так как войти в аккаунт одним кликом не получится.
Восстановление пароля от Apple ID
Apple ID – учетная запись, используемая при авторизации на сервисах Apple. Учитывая повышенное внимание корпорации к сохранности личной информации пользователей от посторонних глаз, к коду доступа предъявляются повышенные требования: он должен состоять из 8 символов (цифры, буквы строчные и прописные). Вспомнить такой ключ бывает трудно. Но если пользователь забыл Apple ID, то он может забыть о покупке и загрузке приложений, а также об использовании облачного хранилища iCloud.
Сброс пароля
Что делать, если пароль утерян, и вспомнить его самостоятельно у вас не получается? Попытаться восстановить Эпд Айди на Айфоне. Есть два способа сбросить ключ: через почту или ответив на контрольные вопросы. Обе процедуры доступны на любой платформе, будь то iPhone, iPad, Mac или ПК с ОС Windows.
Сброс через электронную почту
Для начала разберемся, как делать сброс пароля через электронную почту. Процедура реализована по стандартному алгоритму, запутаться в ходе выполнения почти невозможно:
- Подключите мобильное устройство к сети (Wi-Fi или 3G).
- Откройте в настройках раздел «iCloud». Нажмите на ссылку «Забыли Apple ID или пароль?».
- Укажите идентификатор Эпл Айди – основной почтовый адрес, который использовался при регистрации профиля.
- Выберите восстановление пароля через электронную почту.
На почту придет сообщение с руководством по сбросу ключа безопасности. Если в настройках профиля указан резервный e-mail, то проверьте его – здесь должно быть аналогичное послание. Если письмо не приходит, убедитесь, что вы правильно вводите почтовый адрес, и посмотрите папку «Спам» – некоторые сервисы по умолчанию принимают автоматическую рассылку за нежелательные послания.
В письме найдите ссылку «Сбросить пароль». При нажатии запустится браузер с открытой страницей сброса. Чтобы восстановить доступ ко всем сервисам Apple, нужно дважды ввести новый пароль и щелкнуть по кнопке «Сбросить». Готово, теперь вы снова можете загружать бесплатные приложения, совершать покупки и синхронизировать устройство с iCloud.
Кстати, обратите внимание, от кого приходит письмо со ссылкой для сброса. Отправителем должна быть корпорация Apple с адресом appleid@id.apple.com. Если сообщение пришло с другого домена или вы вообще не пытались сбросить ключ безопасности, то не открывайте послание и не переходите ни по каким ссылкам – это фишинг-атака, направленная на получение доступа к вашему устройству.
Если нужно сбросить код доступа на Mac, то делать нужно то же самое: в настройках или в iTunes щелкнуть по ссылке «Забыли пароль?», написать электронную почту и перейти на страничку сброса ключа безопасности.
Как уже было отмечено, делать сброс пароля можно на любой платформе. Если вдруг под рукой оказался Android-смартфон или ПК с ОС Windows, то для восстановления ключа необходимо в браузере перейти на страничку управления по адресу https://appleid.apple.com/ru/ и щелкнуть по уже знакомой ссылке «Забыли пароль?», после чего выполнить описанные выше действия по сбросу ключа безопасности.
Ответы на контрольные вопросы
Если у вас не получается попасть в электронный ящик, которой использовался при регистрации, то восстановить доступ через почту не получится. Что делать в таком случае? Попробовать выполнить сброс Эпл Айди, ответив на три контрольных вопроса.
- Включите Wi-Fi или передачу мобильных данных для выхода в интернет.
- Откройте настройки, в разделе «iCloud» щелкните по ссылке «Забыли пароль?».
- Укажите идентификатор (основную почту).
- Выберите «Ответ на контрольные вопросы».
Первый вопрос стандартный – дата рождения владельца телефона. Если вы сами настраивали Apple ID и вводили реальные данные, то ответить правильно нетрудно.
Затем вам будут заданы два вопроса, которые вы указали при настройке профиля. Если ответите на них без ошибок, то останется только дважды написать новый пароль, чтобы восстановить доступ ко всем сервисам Apple. Больше делать ничего не придется, старый пароль недействителен, для авторизации в дальнейшем будет использоваться новый ключ безопасности.
Если стандартные способы не работают
Что делать, если в профиле вы не указывали резервную почту, ответы на вопросы забыли, а почтовый ящик-идентификатор заблокирован? Это исключительный случай, но, как показывает практика, встречаются подобные ситуации не так уж и редко. Простой пример – Эпл Айди создал продавец или другой человек, но пароль или почту сообщить владельцу забыл. В таком случае восстановить доступ стандартными способами не получится.
Восстановление пароля придется проводить с участием службы поддержки. Оператору необходимо сообщить серийный номер устройства, а также предоставить чек на покупку смартфона или планшета. В ответ оператор сообщит идентификатор и пароль от Эпл Айди.
Как восстановить пароль Apple ID [Инструкция]
При создании Apple ID нас просят придумать достаточно сложный пароль, который содержит заглавные и прописные буквы, а также цифры или другие символы.
Именно это требование заставляет пользователей изощряться и выдумывать что-то настолько заковыристое, что через время и самим трудно вспомнить. Если вы все-таки забыли пароль к учетной записи Apple, это пошаговое пособие как раз для вас.
Сегодня я расскажу как восстановить пароль Apple ID и вернуться к «полноценной жизни» в экосистеме Apple.
Бывают случаи еще более грустные. Это когда пользователь забыл не только пароль, но и логин (e-mail) Apple ID. Если ваше устройство не заблокированно, подсмотреть его можно в настройках вашего iPhone или iPad.
Заходим в Настройки > iCloud или Настройки > iTunes Store, App Store. Там будет указан e-mail адрес, который вы использовали при регистрации Apple ID. Это и есть логин Apple ID.
Если же ваш телефон заблокирован, и вы не помните логин Apple ID, то вот вам подсказка. Идентификатор Apple ID (он же логин) это всего лишь адрес электронной почты.
Я предполагаю что при регистрации Apple ID вы должны были указать один из своих персональных почтовых ящиков. Поэтому напрягите мозг и вспомните сколько у вас ящиков и где они находятся.
Затем зайдите на каждый из них и поищите письма от Apple. Тот ящик на котором найдутся таковые, скорее всего и будет вашим Apple ID.
- Как создать новый Apple ID без банковской карты — читай эту статью
- В настройках моего iPhone чужой Apple ID! — Что делать?
- Взломали Apple ID и заблокировали iPhone! Что делать? — читай здесь
- На iPhone активирован iCloud Activation Lock — читайте эту статью
- Если вы хотите заменить Apple ID на Б/У iPhone или iPad — читайте эту статью
- Как дозвониться и пообщаться с техподдержкой Apple? — читай здесь
- Как сбросить контрольные вопросы к Apple ID — инструкция
Теперь когда нам известен идентификатор (т.е. e-mail), можно приступить к восстановлению пароля Apple ID. Ну и как обычно, на ваш выбор предлагается несколько способов. Какой из них выбрать опять же зависит от того, что вы еще припоминаете.
Восстановить пароль Apple ID с помощью e-mail
Самый простой и быстрый способ восстановить забытый пароль учетной записи Apple ID это отсылка специального сообщения на ваш почтовый ящик. Следуйте пошаговой инструкции ниже:
ШАГ 1 — Переходим вот по этому адресу: https://iforgot.apple.com/ и вводим e-mail идентификатор своего Apple ID. Нажимаем Продолжить.
ШАГ 2 — Выбираем «Получить сообщение по e-mail» и снова жмем Продолжить. . ВНИМАНИЕ. Обязательно посмотрите на какой именно электронный ящик будет отослано сообщение для сброса пароля Apple ID. В моем случае сообщения каждый раз отправляются на резервный почтовый ящик, а не на основной.
ШАГ 3 — На ваш e-mail (указанный во втором шаге) прийдет письмо с ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней и следуйте подсказкам на экране.
Если на ваш e-mail не пришло письмо для сброса пароля, читайте вот эту статью. А также проверьте папку СПАМ в вашем ящике. Если и там нет письма от Apple, то скорее всего письмо пришло на Дополнительный адрес e-mail.
Вспоминайте какой еще электронный ящик вы указывали при регистрации Apple ID в графе Резервный e-mail. Не помните? Проверяйте все свои ящики!
Сбросить Apple ID, ответив на контрольные вопросы
- ШАГ 1 — Переходим сюда: https://iforgot.apple.com/, вводим e-mail идентификатор своего Apple ID и нажимаем Продолжить
- ШАГ 3 — Выбираем пункт «Ответить на контрольные вопросы»
- ШАГ 4 — Вводим дату своего рождения (указанную при регистрации Apple ID)
- ШАГ 5 — Правильно отвечаем на два контрольных вопроса
- ШАГ 6 — Вводим новый пароль
Если вы забыли ответы на контрольные вопросы, читайте вот эту статью.
Как придумать идеальный пароль
Как же быть? Какой пароль придумать чтобы потом не его забыть? Поделюсь с вами своим опытом… Для Apple ID я всегда создаю пароль, который состоит из двух слов и одной цифры между ними.
При этом одно слово из заглавных букв, а второе прописными (маленькими) . Вот вам парочка примеров: MAC4noob или noob2NOOB . Такие пароли просто запомнить, легко вводить с клавиатуры iPhone и довольно сложно подобрать.
Я надеюсь этот урок был для вас полезным и вы удачно восстановили пароль Apple ID. Если так, то ставь лайк в социальных сетях. Конечно же, все в памяти не удержишь, особенно когда пользуешься десятками интернет сервисов и зарегистрирован в несметном количестве он-лайн магазинов.
Если честно, то у меня на компьютере есть экселевский файл в котором я храню пароли от всех учетных записей. Опасная штука, конечно, так что решайте сами.
Забыл пароль или логин от Apple ID? Как сбросить или восстановить пароль и логин на iPhone
Забыл пароль или логин от Apple ID? Не проблема! В этой статье вы узнаете, как восстановить apple id и продолжать пользоваться своей учётной записью.
Как восстановить пароль от Apple ID на Айфоне
Есть несколько способов восстановления идентификатора. Для начала узнаем, как восстановить забытый пароль apple id на iPhone. Если ранее вы скачивали приложения через App Store, настраивали iCloud и сейчас забыли пароль от учётной записи, то выполните следующие действия:
- Зайдите в «Настройки» > «iCloud» на iPhone или iPad.
- Выберите пункт «iTunes Store и App Store» и нажмите на логин своего аккаунта.
- Во всплывающем окне нажмите «iForgot» и введите код для разблокировки смартфона или планшета.
- После этого вы сможете сбросить пароль и создать новый код для входа. Не забудьте записать его или запомнить на будущее.
Восстановление Apple ID, если была настроена двухфакторная аутентификация
Восстановить забытый apple id можно и без смартфона. Если у вас нет доступа к телефону, на котором вы раньше использовали идентификатор, то ситуация немножко усложняется, но она решаема. Для восстановления забытого кода в таком случае следуйте советам ниже:
- Перейдите на сайт .
- Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID» и введите логин от своей учётной записи.
- Нажмите кнопку «Продолжить». В случае, если была включена двухфакторная аутентификация, сайт запросит номер телефона.
- После этого на ваш смартфон придёт уведомление. Перейдите по ссылке и сбросьте пароль apple id.
- Придумайте новый код для входа и запомните его на будущее.
Как сбросить пароль через браузер
Что же делать, если забыли код и не была настроена двухфакторная аутентификация? В таком случае:
- Переходите на страницу https://appleid.apple.com/.
- Также нажмите на кнопку «Забыли Apple ID или пароль» и введите логин от своей учётной записи.
- После этого сервис предложит «Сбросить пароль Apple ID» или «Ответить на контрольные вопросы».
- В первом варианте вам будет предложено восстановить код для входа через email или ответить на контрольные вопросы (если у вас есть доступ к почте, которая является логином, то выбирайте первый пункт).
- В этом случае вам на email придёт ссылка для сброса кода. Переходите по ней и вводите новый.
- Если же у вас нет доступа к почте, то воспользуйтесь вторым вариантом — «Ответить на контрольные вопросы» (при создании вашей учётной записи вам были заданы вопросы, при ответе на которые вы сможете войти в учётную запись).
- Изначально система спросит вашу дату рождения и будет очень хорошо, если вы указали настоящие данные при регистрации. После, ответьте на вопросы, и если вы ввели верные ответы, то система даст возможность сбросить пароль для входа и создать новый.
После того, как вы восстановили вход в аккаунт, не забудьте включить двухфакторную аутентификацию, а также вы можете изменить дату рождения и почту для того, чтобы в случае чего восстановить код входа быстрее и обезопасить свою учётную запись, как это сделать читайте в статье «Как обезопасить свою учётную запись?».
Как восстановить Apple ID, если забыл логин
Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный email является логином к вашей учётной записи.
Ещё один из вариантов для того, чтобы вспомнить логин — это спросить у друзей, какой email им высвечивался при получении от вас сообщений через iMassege. Дело в том, что если вы используете для общения с друзьями iMassege, то при отправке таких сообщений в качестве идентификатора может использоваться ваш логин Apple ID, а не ваш номер телефона. Поэтому вполне возможно, что, когда вы отправляли знакомым iMassege, ваш контакт у них высвечивался с указанием почтового адреса, который и являлся логином для входа в систему. Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.
Если же вспомнить ничего так и не получилось, то следует восстановить логин apple id:
- Перейдите в браузере по ссылке .
- Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».
- Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его» .
- Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.
- При вводе email у вас есть возможность вписывать много почтовых ящиков, чтобы угадать, на какой же из них был зарегистрирован идентификатор. Ведь верный почтовый ящик и будет соответствовать логину вашего ID.
- Когда все три параметра ввода совпадут, то система напишет вам, что «Apple ID найден».
- После этого вы легко сможете перейти в учётную запись.
Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.
Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратиться в службу поддержки компании. Как восстановить логин apple id через службу поддержки:
- Также перейдите по ссылке .
- В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.
В службу поддержки можно обратиться и таким способом:
- Перейдите по ссылке .
- После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
- Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему.
- Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
- Далее будет 2 пункта, из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или начать чат. Выберите удобный вариант для вас и получите решение проблемы от работников Apple.
Как вы смогли заметить, сбросить забытый пароль или восстановить apple id, если забыл логин, не всегда бывает легко и быстро. Для того, чтобы подобные ситуации не повторялись, постарайтесь запоминать или записывать коды доступа в блокнот или ежедневник. Это поможет вам в будущем не тратить много времени на восстановление своей учётной записи и не терять свои данные. Отнеситесь серьёзно к созданию кода для входа, вводите правдивую информацию, используйте действующий email для учётной записи и таким образом вы обезопасите свои данные, и устройства.
Обязательно используйте одинаковый Apple ID на своих iOS и Mac устройствах, чтобы пользоваться удобной синхронизацией данных и иметь возможность включить двухфакторную аутентификацию. К примеру, при попытке взлома, проверочный код-пароль отобразится на экране Mac устройства. Кроме этого, с помощью идентификатора можно настроить функцию непрерывной работы с файлами и документами.