Как избавиться от трояна в компьютере windows 10

Десять способов избавиться от троянов-вымогателей и разблокировать Windows

С помощью троянов семейства Winlock, известных как «блокировщики Windows», у рядовых пользователей вымогают деньги уже более пяти лет. К настоящему времени представители этого класса вредоносных программ серьёзно эволюционировали и стали одной из самых частых проблем. Ниже предлагаются способы самостоятельной борьбы с ними и даются рекомендации по предотвращению заражения.

Появление трояна в системе обычно происходит быстро и незаметно для пользователя. Человек выполняет привычный набор действий, просматривает веб-страницы и не делает чего-то особенного. В какой-то момент просто появляется полноэкранный баннер, который не удаётся убрать обычным способом.

Картинка может быть откровенно порнографической, или наоборот – оформлена максимально строго и грозно. Итог один: в сообщении, расположенном поверх других окон, требуется перечислить указанную сумму на такой-то номер или отправить платное SMS-сообщение. Часто оно дополняется угрозами уголовного преследования или уничтожения всех данных, если пользователь не поторопится с оплатой.

Разумеется, платить вымогателям не стоит. Вместо этого можно выяснить, какому оператору сотовой связи принадлежит указанный номер, и сообщить его службе безопасности. В отдельных случаях вам даже могут сказать код разблокировки по телефону, но очень рассчитывать на это не приходится.

Методики лечения основаны на понимании тех изменений, которые троян вносит в систему. Остаётся выявить их и отменить любым удобным способом.

Голыми руками

Для некоторых троянов действительно существует код разблокировки. В редких случаях они даже честно удаляют себя полностью после ввода верного кода. Узнать его можно на соответствующих разделах сайтов антивирусных компаний – смотрите примеры ниже.

Зайти в специализированные разделы сайтов «Доктор Веб», «Лаборатории Касперского» и других разработчиков антивирусного ПО можно с другого компьютера или телефона.

После разблокировки не радуйтесь преждевременно и не выключайте компьютер. Скачайте любой бесплатный антивирус и выполните полную проверку системы. Для этого воспользуйтесь, например, утилитой Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool.

Простым коням — простые меры

Прежде чем использовать сложные методы и спецсофт, попробуйте обойтись имеющимися средствами. Вызовите диспетчер задач комбинацией клавиш ++ или ++. Если получилось, то мы имеем дело с примитивным трояном, борьба с которым не доставит проблем. Найдите его в списке процессов и принудительно завершите.

Посторонний процесс выдаёт невнятное имя и отсутствие описания. Если сомневаетесь, просто поочерёдно выгружайте все подозрительные до исчезновения баннера.

Если диспетчер задач не вызывается, попробуйте использовать сторонний менеджер процессов через команду «Выполнить», запускаемую нажатием клавиш +. Вот как выглядит подозрительный процесс в System Explorer.

Скачать программу можно с другого компьютера или даже с телефона. Она занимает всего пару мегабайт. По ссылке «проверить» происходит поиск информации о процессе в онлайновой базе данных, но обычно и так всё понятно. После закрытия баннера часто требуется перезапустить «Проводник» (процесс explorer.exe). В диспетчере задач нажмите: Файл -> Новая задача (выполнить) -> c:Windowsexplorer.exe.

Когда троян деактивирован на время сеанса, осталось найти его файлы и удалить их. Это можно сделать вручную или воспользоваться бесплатным антивирусом.

Типичное место локализации трояна – каталоги временных файлов пользователя, системы и браузера. Целесообразно всё же выполнять полную проверку, так как копии могут находиться где угодно, а беда не приходит одна. Посмотреть полный список объектов автозапуска поможет бесплатная утилита Autoruns.

Военная хитрость

Справиться с трояном на первом этапе поможет особенность в поведении некоторых стандартных программ. При виде баннера попробуйте запустить «вслепую» Блокнот или WordPad. Нажмите +, напишите notepad и нажмите . Под баннером откроется новый текстовый документ. Наберите любую абракадабру и затем коротко нажмите кнопку выключения питания на системном блоке. Все процессы, включая троянский, начнут завершаться, но выключения компьютера не произойдёт.

Останется диалоговое окно «Сохранить изменения в файле?». С этого момента на время сеанса мы избавились от баннера и можем добить трояна до перезагрузки.

Старая школа

Более продвинутые версии троянов имеют средства противодействия попыткам избавиться от них. Они блокируют запуск диспетчера задач, подменяют другие системные компоненты.

В этом случае перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу в момент загрузки Windows. Появится окно выбора способа загрузки. Нам требуется «Безопасный режим с поддержкой командной строки» (Safe Mode with Command Prompt). После появления консоли пишем explorer и нажимаем – запустится проводник. Далее пишем regedit, нажимаем и видим редактор реестра. Здесь можно найти созданные трояном записи и обнаружить место, откуда происходит его автозапуск.

Чаще всего вы увидите полные пути к файлам трояна в ключах Shell и Userinit в ветке

В «Shell» троян записывается вместо explorer.exe, а в «Userinit» указывается после запятой. Копируем полное имя троянского файла в буфер обмена из первой обнаруженной записи. В командной строке пишем del, делаем пробел и вызываем правой клавишей мыши контекстное меню.

В нём выбираем команду «вставить» и нажимаем . Один файл трояна удалён, делаем тоже самое для второго и последующих.

Затем выполняем в реестре поиск по имени файла трояна, внимательно просматриваем все найденные записи и удаляем подозрительные. Очищаем все временные папки и корзину. Даже если всё прошло идеально, не поленитесь затем выполнить полную проверку любым антивирусом.

Если из-за трояна перестали работать сетевые подключения, попробуйте восстановить настройки Windows Sockets API утилитой AVZ.

Операция под наркозом

Со случаями серьёзного заражения бесполезно бороться из-под инфицированной системы. Логичнее загрузиться с заведомо чистой и спокойно вылечить основную. Существуют десятки способов сделать это, но один из самых простых – воспользоваться бесплатной утилитой Kaspersky WindowsUnlocker, входящей в состав Kaspersky Rescue Disk. Как и DrWeb LiveCD, он основан на Gentoo Linux. Файл-образ можно записать на болванку или сделать из него загрузочную флэшку утилитой Kaspersky USB Rescue Disk Maker.

Предусмотрительные пользователи делают это заблаговременно, а остальные обращаются к друзьям или идут в ближайшее интернет-кафе уже во время заражения.

При включении заражённого компьютера удерживайте клавишу для входа в BIOS. Обычно это или , а соответствующее приглашение отображается внизу экрана. Вставьте Kaspersky Rescue Disk или загрузочную флэшку. В настройках загрузки (Boot options) выберите первым загрузочным устройством привод оптических дисков или флэшку (иногда она может отображаться в раскрываемом списке HDD). Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Современные версии BIOS позволяют выбирать загрузочное устройство на лету, без входа в основные настройки. Для этого требуется нажать , либо сочетание клавиш – подробнее смотрите в сообщении на экране, в инструкции к материнской плате или ноутбуку. После перезагрузки начнётся запуск Kaspersky Rescue Disk.

Доступен русский язык, а лечение можно выполнить в автоматическом или ручном режиме – смотрите пошаговую инструкцию на сайте разработчика.

Борьба на раннем этапе

Отдельный подкласс составляют трояны, поражающие главную загрузочную запись (MBR). Они появляются до загрузки Windows, и в секциях автозапуска вы их не найдёте.

Первый этап борьбы с ними заключается в восстановлении исходного кода MBR. В случае XP для этого загружаемся с установочного диска Windows, нажатием клавиши вызываем консоль восстановления и пишем в ней команду fixmbr. Подтверждаем её клавишей и выполняем перезагрузку. Для Windows 7 аналогичная утилита называется BOOTREC.EXE, а команда fixmbr передаётся в виде параметра:

После этих манипуляций система вновь загружается. Можно приступать к поиску копий трояна и средств его доставки любым антивирусом.

В крестовый поход с крестовой отвёрткой

На маломощных компьютерах и особенно ноутбуках борьба с троянами может затянуться, так как загрузка с внешних устройств затруднена, а проверка выполняется очень долго. В таких случаях просто извлеките заражённый винчестер и подключите его для лечения к другому компьютеру. Для этого удобнее воспользоваться боксами с интерфейсом eSATA или USB 3.0/2.0.

Чтобы не разносить заразу, предварительно отключаем на «лечащем» компьютере автозапуск с HDD (да и с других типов носителей не мешало бы). Сделать это удобнее всего бесплатной утилитой AVZ, но саму проверку лучше выполнять чем-то другим. Зайдите в меню «Файл», выберите «Мастер поиска и устранения проблем». Отметьте «Системные проблемы», «Все» и нажмите «Пуск». После этого отметьте пункт «Разрешён автозапуск с HDD» и нажмите «Исправить отмеченные проблемы».

Также перед подключением заражённого винчестера стоит убедиться, что на компьютере запущен резидентный антивирусный мониторинг с адекватными настройками и есть свежие базы.

Если разделы внешнего жёсткого диска не видны, зайдите в «Управление дисками». Для этого в окне «Пуск» -> «Выполнить» напишите diskmgmt.msc и затем нажмите . Разделам внешнего жёсткого диска должны быть назначены буквы. Их можно добавить вручную командой «изменить букву диска…». После этого проверьте внешний винчестер целиком.

Для предотвращения повторного заражения следует установить любой антивирус с компонентом мониторинга в режиме реального времени и придерживаться общих правил безопасности:

  • старайтесь работать из-под учётной записи с ограниченными правами;
  • пользуйтесь альтернативными браузерами – большинство заражений происходит через Internet Explorer;
  • отключайте Java-скрипты на неизвестных сайтах;
  • отключите автозапуск со сменных носителей;
  • устанавливайте программы, дополнения и обновления только с официальных сайтов разработчиков;
  • всегда обращайте внимание на то, куда на самом деле ведёт предлагаемая ссылка;
  • блокируйте нежелательные всплывающие окна с помощью дополнений для браузера или отдельных программ;
  • своевременно устанавливайте обновления браузеров, общих и системных компонентов;
  • выделите под систему отдельный дисковый раздел, а пользовательские файлы храните на другом.

Следование последней рекомендации даёт возможность делать небольшие образы системного раздела (программами Symantec Ghost, Acronis True Image, Paragon Backup and Recovery или хотя бы стандартным средством Windows «Архивация и восстановление»). Они помогут гарантированно восстановить работу компьютера за считанные минуты независимо от того, чем он заражён и могут ли антивирусы определить трояна.

В статье приведены лишь основные методы и общие сведения. Если вас заинтересовала тема, посетите сайт проекта GreenFlash. На страницах форума вы найдёте множество интересных решений и советы по созданию мультизагрузочной флэшки на все случаи жизни.

Распространение троянов Winlock не ограничено Россией и ближним зарубежьем. Их модификации существуют практически на всех языках, включая арабский. Помимо Windows, заражать подобными троянами пытаются и Mac OS X. Пользователям Linux не дано испытать радость от победы над коварным врагом. Архитектура данного семейства операционных систем не позволяет написать сколь-нибудь эффективный и универсальный X-lock. Впрочем, «поиграть в доктора» можно и на виртуальной машине с гостевой ОС Windows.

Как удалить трояны с компьютера

Как удалить трояны с компьютера? Троянские программы — это программы, которые используются злоумышленниками в целях нарушения работоспособности компьютера, сбора важной информации или других неблаговидных целей. Распознать и удалить трояна с компьютера — непростая задача для обычного пользователя ПК, поэтому люди часто зовут на помощь опытных программистов.

Не стоит отчаиваться и сразу звонить ремонтникам, ведь для нахождения троянов, воспользуемся специальными сканерами. Найти и искоренить трояна можно бесплатно! При этом не нужно быть супер пользователем пк.

Из этой статьи вы узнаете, как удалить троян с компьютера или ноутбука своими силами. Прежде чем говорить об удалении троянов, нужно разобраться, что они из себя представляют.

Как удалить трояны с компьютера? Что такое троян?

Под троянами принято понимать крохотные программы, которые имеют зловредный код. Они могут хорошо маскироваться и заносить инфекцию в ПК посредством фейковых антивирусов, инсталляционных программ, зараженных сайтов и даже сетевых атак. Часто случается так, что троянцы находятся в ПК, но из-за хорошей маскировки они не видны антивирусам. Троян отличается от «червя», так как он не нацелен на самопроизвольное распространение. Он преследует следующие цели:

Охота за конфиденциальной информацией — это сбор всех данных, что вы используете в сети, включая данные о кредитках и телефоне. В дальнейшем злоумышленник может получить к ним доступ.

Задействовать ресурсы компьютера в своих целях

Получение удаленного доступа, так, что пользователь даже не заметит, присутствие чужого

Уничтожение полезных данных, кодирование важной информации или блокирование системы.
Как удалить вирус-троян, не зная его симптомов? Это будет проблематично, срочно знакомимся с ними.

Какие симптомы имеет компьютер при нахождении в нем трояна?

  • часто выключается или произвольно перезагружается
  • запускает неизвестные программы и автозапускает их
  • пк сам создает скриншоты
  • модифицирует файлы, присваивает им другое расширение
  • компьютер начинает затормаживаться и может повиснуть совсем
  • часто высвечиваются сообщения об ошибках

Как удалить трояны с компьютера? Сканеры и антивирусы

Часто обычные антивирусы не могут найти скрытные зловредные программы. Как удалить троян в этом случае? На помощь тогда приходят антивирусные сканеры, которые не конфликтуют с уже установленным антивирусом. У этих сканеров постоянно обновляется база сигнатур вирусов, что дает возможность найти их и обезвредить. Рассмотрим самые известные сканеры-антивирусы, они то уж точно знают, как удалить вирус троян.

Kaspersky Virus Removal Tool

Это антивирусный сканер, который легко устанавливается и не имеет множества настроек. Всё, что нужно сделать, это:

  • Скачиваем сканер
  • Производим запуск скачанного приложения. Дождаться, пока закончится инициализация
  • В окошке сканнера нажать «Изменить параметры»
  • В настройках на всех элементах установить флажки
  • Запустить проверку

как удалить трояны с компьютера

Trojan Remover

Это утилита, которая точно знает, как удалить трояны с компьютера. Она может запросто исправить модифицированные файлы, над которыми «поработали» зловредные программы. Как работать с утилитой?

  • Произведите инсталляцию и запустите программу Trojan Remover
  • необходимо обновить базы, нажав кнопку «Update»
  • После обновления баз нужно запустить сканирование, для этого есть кнопка «Scan»

Dr.Web Cure It

Она разработана компанией Dr Web. Её цель — удаление вирусов-троянов, а также червей и макровирусов, зловредов.
Как пользоваться утилитой?

как удалить трояны с компьютера

  • Необходимо скачать утилиту
  • Запустить утилиту с правами администратора
  • В окошке с лицензиями и обновлениями выразить согласие и нажать «Продолжить»
  • Нажать кнопку «Начать проверку», при этом можно выбирать перечень «Объекты проверки»
  • После запуска проверки остается избавиться от зловредов и перезагрузить ПК

Вывод: как удалить вирус троян можно обычному простому пользователю ПК. Как удалить троян с компьютера? Ответ достаточно простой – воспользоваться рассмотренными сканерами-антивирусами. Разумеется, их гораздо больше, есть еще такие полезные утилиты, как AVZ или Super AntiSpyWare. Какой именно утилитой пользоваться – решать вам!

Троян частично удален в Windows 10. Вот как можно удалить его навсегда

Одной из худших вещей, которые могут случиться при использовании нашего устройства с Windows 10, является атака вредоносного ПО. Технические камеры и другие вредоносные процессы могут поставить под угрозу ваши настройки безопасности, позволяя хакерам получить доступ к вашим личным файлам.

Поэтому, если вы каким-либо образом обнаружите новое вредоносное ПО или трояна, найдите правильные решения безопасности для удаления вируса как можно скорее. Однако, если ваша антивирусная программа не может успешно завершить операцию удаления и если троян удален только частично, эта статья может вам помочь.

Причина, по которой некоторым антивирусным или антивирусным программам не удается полностью удалить постоянные трояны или другие подобные угрозы, заключается в том, что они имеют ограниченную базу данных. Каждый инструмент безопасности содержит отдельную базу данных, в которую добавляются различные вредоносные процессы. Таким образом, при запуске сканирования на основе этой базы данных и других конкретных алгоритмов программное обеспечение безопасности обнаруживает зараженные файлы в вашей системе Windows 10. Если эта база данных не обновлена ​​или не настроена должным образом, некоторые трояны могут быть удалены не полностью. И тогда вы заметите, что все, что вы делаете, напрасно.

Вы также можете использовать программное обеспечение для обеспечения безопасности, которое выполняет углубленное сканирование вашей системы. Обычно эти инструменты могут навсегда удалить вредоносное ПО.

Во всяком случае, не волнуйтесь; Есть несколько хитростей, которые после применения, полное сканирование и удаление вредоносных программ успешно завершены. Вот что вам нужно сделать.

  1. Как решить проблему безопасности «Троян частично удален»
  2. Перейти в безопасный режим с поддержкой сети
  3. Удалить процессы, связанные с троянским вирусом
  4. Выберите правильную программу защиты от вредоносных программ
  5. Инициируйте сканирование и удалите вредоносное ПО

Как решить проблему безопасности «Троян частично удален»

  • Безопасный режим с поддержкой сети
  • Удалить процессы, связанные с троянским вирусом
  • Выберите правильную программу защиты от вредоносных программ
  • Инициируйте сканирование и удалите вредоносное ПО

Перейти в безопасный режим с поддержкой сети

Первое, что нужно сделать, это получить доступ к безопасному режиму. В безопасном режиме все сторонние приложения и процессы по умолчанию отключены. Если вы не отключите файлы, связанные с вредоносным ПО, вы не сможете правильно удалить его. Итак, выполните следующие шаги для перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме:

  1. Нажмите клавиши клавиатуры Win + R и в поле «Выполнить» введите msconfig . Нажмите Enter в конце.
  2. В Системной конфигурации выберите вкладку Загрузка .
  3. Нажмите на безопасную загрузку.
  4. Внизу выберите Сеть и нажмите OK, а затем Применить, чтобы сохранить изменения.
  5. Перезагрузите компьютер сейчас, так как безопасный режим с сетевым подключением будет автоматически достигнут.

Удалить процессы, связанные с троянским вирусом

Вам нужно вручную сканировать ваш ПК между недавно установленными приложениями и процессами. Вы можете найти что-то, чего не должно быть там; если вы это сделаете, вручную удалите файлы, связанные с вредоносным ПО. Вот как вы можете выполнить эту задачу:

  1. Нажмите на значок Cortana для запуска поля поиска.
  2. Там введите Приложение и функции и выберите первую отображаемую запись.
  3. Просто посмотрите между установленными приложениями и выберите удаление программного обеспечения, связанного с трояном.
  4. Вы можете легко удалить файлы – щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «удалить».

Подсказка : вирус также может заразить ваш браузер. Поэтому я настоятельно рекомендую вам удалить любые возможные зараженные инфекции из ваших клиентов веб-браузера. В зависимости от используемого вами браузера, доступ к расширениям может быть различным.

Например, для Chrome вам нужно открыть Сервис -> Расширения; для Firefox нажмите Shift + Ctrl + A; в Microsoft Edge нажмите Alt + T -> Управление надстройками -> Панели инструментов -> Расширения.

Более того, хорошей идеей будет сброс настроек браузера. Также рекомендуется удалить ярлыки Chrome, Firefox и Microsoft Edge и создать новые, прежде чем запускать любое другое решение безопасности.

Наконец, из диспетчера задач вы можете увидеть запущенные процессы, даже те, которые находятся в фоновом режиме. Выберите « Завершить задачу » для каждого процесса, связанного с вредоносной программой.

Выберите правильную программу защиты от вредоносных программ

Если вы в настоящее время используете только программы безопасности Windows 10 по умолчанию, вы не сможете полностью удалить трояна. Вам необходимо выбрать комплексное и профессиональное антивирусное решение, которое может предложить специальную защиту от наиболее распространенных вредоносных программ и вредоносных процессов.

Дополнительную информацию о лучших антивирусных решениях для использования в Windows 10 можно найти в этой статье.

Конечно, лучшими приложениями для обеспечения безопасности являются платные (такие как Avast, Norton, Bitdefender или Kaspersky), но вы также можете использовать бесплатное программное обеспечение, такое как Malwarebytes.В любом случае, цель состоит в том, чтобы загрузить и установить программу, которая может сканировать как систему Windows 10, так и активность веб-браузера.

Чтобы обеспечить безопасность вашего браузера в будущем, установите один из этих антивирусных инструментов для просмотра.

Инициируйте сканирование и удалите вредоносное ПО

Важно применять сканирование в безопасном режиме. В противном случае троянец может заблокировать некоторые функции безопасности и даже фактическое сканирование.

В безопасном режиме и после ручного удаления любых вредоносных файлов и приложений запустите антивирусное программное обеспечение. Выберите полное сканирование, даже если это может занять некоторое время – в зависимости от того, сколько файлов хранится на вашем компьютере. Антивирусное программное обеспечение обнаружит зараженные файлы во время этого сканирования.

В конце вам нужно будет выбрать файлы, которые вы хотите удалить. Ну, просто убедитесь, что вы удалили все из журнала сканирования. И, когда закончите, перезагрузите устройство Windows 10.

Выводы

Когда троянец работает с вашей системой Windows 10 или когда вы сталкиваетесь с какой-либо другой вредоносной программой, вам нужно как можно быстрее остановить зараженные процессы. Впоследствии, используя правильные средства безопасности, вы можете удалить даже самые стойкие вирусы.

Если вам не удается удалить определенные вредоносные приложения и процессы, напишите нам в комментариях ниже, предлагая как можно больше информации. Мы постараемся найти идеальные решения безопасности для ваших проблем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *