Как стать тайным покупателем в яндекс такси

Как подать заявку и стать партнером Яндекс Такси

Сотрудничество с системой Яндекс Такси предполагает, что машины вашего таксопарка подключаются к приложению Яндекс Таксометр, которое обеспечивает удобное взаимодействие с клиентами: водителю приходят заказы с адресов, расположенных ближе всего к его текущему местоположению. Если шофер уже выполняет заказ, система может предложить ему еще один – в том случае, если новый адрес расположен на пути следования и маршрут второго клиента совпадает с первоначальным. Таким образом, программа обеспечивает максимальную эффективность работы.

Система Яндекс получает комиссию с каждого заказа. Изначально покупка приложения или вступительные взносы не требуются.

Важным условием сотрудничества является договор о неразглашении на протяжении всего периода сотрудничества и пяти лет после него. Участие в партнерской программе Яндекс Такси предполагает, что агрегатор не имеет права поднимать цену за услуги выше установленных компанией тарифов.

Условия партнерства также включают в себя обязательный контроль за качеством услуг посредника. Проверки проходят с помощью контрольных вызовов и тайных покупателей. Кроме того, один раз в 3–10 дней водитель обязан сделать в приложении несколько фотографий своего автомобиля снаружи и изнутри. Порядок и ракурс фото должны строго соответствовать инструкции. Частота процедуры зависит от оценок клиентов и успешности прохождения сотрудником предыдущих проверок.

Условия партнерки позволяют принимать оплату как наличными, так и пластиковой картой.

Видео «Работа с Яндекс Такси»

Из этого видео вы узнаете, как начать работать с Яндекс Такси.

Кто может стать партнером

Представительство Яндекс требует от будущих партнеров соответствия ряду условий. Заключить договор с компанией может только официально зарегистрированное юридическое лицо с открытым банковским счетом. Работники должны быть оформлены официально или иметь статус ИП. Обязательным условием является наличие лицензии на пассажирские перевозки.

Автопарк должен располагать достаточным количеством машин, подходящих для одного из тарифов компании. Требуемый минимум зависит от величины города, в котором вы намерены запустить бизнес. В маленьких населенных пунктах система может подключать парки с 5 машинами. Для крупных городов этот минимум возрастает. Иногда такие условия обговариваются с представителем компании в индивидуальном порядке.

Водители должны иметь стаж работы от 3 до 5 лет. Их телефоны передаются франчайзеру.

В Москве и в большинстве других городов водители, которые планируют сотрудничать с Яндекс Такси, перед подключением должны пройти экзамен, включающий проверку знания города и корпоративных правил Яндекс. Психолог также проверяет способность кандидата находить выход из нетипичных ситуаций и решать конфликты при контакте с проблемными клиентами.

Для установки приложения у шофера должно быть устройство с Android либо iOS. Администратор автопарка должен уметь корректно отвечать на отзывы клиентов, в том числе негативные, и по необходимости принимать меры. При наличии достаточного количества средств можно оформить сотрудничество с системой Яндекс Такси для открытия бизнеса.

Чтобы создать таксопарковую службу, необходимо:

• зарегистрировать юридическое лицо и нанять бухгалтера;
• после заключения договора с компанией пройти обучение;
• арендовать или купить офисное помещение и площадку, а также всю необходимую оргтехнику;
• приобрести машины, соответствующие требованиям компании, поставить их на учет и получить лицензии;
• найти водителей.

Чтобы открыть таким образом свое дело, потребуются вложения от 3 миллионов рублей. Со своей стороны компания поможет вам провести анализ рынка вашего региона и составить финансовый план. В некоторых случаях она оказывает содействие в приобретении авто или получении на них скидок, а также их страхования.

Как подать анкету

Так как стать партнером Яндекс Такси может не каждый, изначально убедитесь, что ваш таксопарк соответствует требованиям. В случае необходимости нужно дополнить его или поменять некоторые авто.

Чтобы стать партнером компании, вы должны заполнить анкету на официальном сайте, где необходимо указать такие данные:

• официальное название вашего таксопарка;
• город (либо все города, которые охватывает ваша фирма);
• ФИО полностью;
• контактный телефон;
• почта (по желанию);
• количество автомобилей, соответствующих требованиям того или другого тарифа.

После отправки анкеты ожидайте звонок сотрудника компании. Если заявка будет одобрена, с вами обсудят дополнительные детали будущего сотрудничества. Если озвученные партнерские условия вас устроят, можно переходить к оформлению договора.

Преимущества и минусы

Рассмотрим преимущества, которые дает сотрудничество с Яндекс Такси:

1. Прибыль возрастает за счет большего количества заказов: популярность приложения постоянно растет, а вместе с ним и число потенциальных клиентов посредника.
2. Программа оптимизирует маршрут, показывая водителю ближайший путь к нужному адресу без пробок. Возможность брать попутчиков также способствует получению дополнительной прибыли. Нагрузка на диспетчеров значительно снижается – заказы принимает и распределяет программа, причем делает это практически мгновенно.
3. Контроль системы за качеством услуг помогает поддерживать хороший имидж таксопарка и привлекает новых клиентов.
4. Поскольку прямое сотрудничество водителей с системой Яндекс практикуется крайне редко, заинтересованные кандидаты будут приходить к посреднику. Чем больше водителей, тем больше комиссионных, которые получит агрегатор.

К недостаткам относятся довольно высокие требования, которые компания предъявляет к автопарку посредников.

Как подключиться к Яндекс.Такси напрямую: условия, преимущества, особенности

Работа в такси всегда считалась прибыльной. Одной из наиболее популярных служб считается Яндекс.Такси. Каждый водитель может стать официальным партнером Яндекс.Такси напрямую. Для этого нужно знать об имеющихся нюансах.

Есть ли возможность стать партнером Яндекс.Такси напрямую без посредников

В современных реалиях такси уже не является предметом роскоши, а вынужденной необходимостью, которая сочетается с комфортом и доступностью. Операторов таксопарков сегодня в России неисчислимое количество. Среди них выделяется Яндекс.Такси.

Стать партнером Яндекс.Такси напрямую, означает, на себе ощутить все преимущества от сотрудничества, ключевыми из которых выделяют:

• хорошо развитая партнерская сеть;
• наличие специального мобильного приложения, с помощью которого можно вызвать такси с любого места;
• скорость обработки заявок;
• высокий уровень дохода водителей.

Партнерская программа подразумевает под собой одну из форм сотрудничества с компанией Яндекс, согласно которой, можно начать личное предпринимательское дело и даже нанимать водителей с личным автотранспортом либо сдавать машины в аренду и получать дополнительный доход.

В случае работы по франшизе, есть возможность оставлять себе существенную долю прибыли и только немного перечислять Яндекс за возможность быть партнером.

Подписав договор с Яндекс, можно экономить на рекламе, поскольку это раскрученный бренд, пользующийся популярностью по всему миру.

Позволит ли это сэкономить

Разработанная партнерская программа существует в Яндекс достаточно давно, из-за чего компания смогла «отшлифовать» все особенности прямого сотрудничества с непосредственными партнерами.

Несмотря на это, процесс модернизации не остановился, и практически ежемесячно становятся доступными все новые услуги и службы. Все без исключения предприниматели оставляют за собой право самостоятельно выбирать для себя источник получения дохода:

• самостоятельно работать;
• привлекать в свой штат сотрудников для пассивного заработка.

Среди наиболее значимых преимуществ выделяют:

• постоянное пребывание в режиме онлайн, благодаря чему, можно не упустить оформленные заявки в своем регионе;
• в малонаселенных регионах уровень конкуренции ничтожно мал, из-за чего уровень дохода может превышать даже столичный;
• официальная занятость. По этой причине можно не бояться проблем с налоговым органом и прочими контролирующими ведомствами. Яндекс уважает законы, из-за чего договор может быть подписан только с теми, кто смог оформить все необходимые документы и получить лицензию;
• наличие рейтинга – официальные партнеры имеют рейтинговую систему оценивания, благодаря чему, у кого наибольший показатель, тот и получает больше заказов и дохода, в частности;
• наличие бесплатного программного обеспечения, с помощью которого существенно повышается качество предоставляемых услуг.

Важно! Как таковой экономии от партнерства нет, однако можно существенно повысить размер дохода из-за непрерывного потока заказов.

Подключение к Яндекс.Такси напрямую: порядок действий и доступные варианты партнерства

Подключиться напрямую к сервису можно только после получения лицензии на пассажирские перевозки, в противном случае последует незамедлительный отказ. Выгода от этого видна невооруженным взглядом – можно получать заказы напрямую.

В случае подключения к одному из таксопарков, требования отличаются, в зависимости от региона проживания.

Стандартные требования содержат в себе:

• наличие минимум 5 авто;
• отличное техническое состояние;
• ухоженный салон;
• отсутствие непогашенных штрафов.

Если выбрана франшиза, как один из вариантов заключить договор с компанией, то предпринимателю от этого предоставляется ряд преимуществ:

• экономия личных средств на рекламе;
• хорошо развитая сеть – свыше 50 российских регионов;
• свыше 60% партнеров смогли повысить свой статус до крупнейших таксомоторных организаций;
• равные условия сотрудничества.

Указанный перечень преимуществ является далеко не исчерпывающим. Однако даже их вполне достаточно, что принять решение относительно покупки франшизы и приступить к разработке личного бизнес-плана по повышению уровня доходности.

Необходимо помнить, что для возможности получить официальное подтверждение о сотрудничестве требуется обратиться в офис компании, который расположен во многих крупных городах.

Обратиться в офис достаточно всего один раз, после чего все отчеты и прочую информацию можно предоставлять в удаленном режиме.

На основании обращения специалисты компании:

• дадут профессиональные консультации по вопросам дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества;
• произведут установку и настройку всего необходимого программного обеспечения.

Только после этого можно приступать к работе и уже получить свои первые, честно заработанные деньги.

Если по каким-либо причинам человек не смог обратиться в офис, есть возможность подписания договора в режиме онлайн. Под этим подразумевается отправка заявки по электронной почте соответствующей документации для дальнейшей регистрации в виде фото.

При получении положительного ответа менеджеры компании обратно отправляют результаты своего решения совместно с кодом активации профиля.

При этом многие водители задаются и другим вопросом – можно ли со своим авто стать прямым партнером Яндекс, оформив ИП? В данном случае ограничений нет. Более того, соискатели должны отвечать только некоторым требованиям и иметь в наличии лицензию на пассажирские перевозки.

Как минимум, это исключает вероятность возникновения проблем с официальным трудоустройством.

Среди них выделяют:

• автомобилю не должно быть больше 3 лет;
• наличие современного смартфона либо планшета с возможностью установки программного обеспечения;
• наличие опыта вождения от 3 лет;
• наличие водительских прав;
• возможность предоставить документы на транспортное средство: свидетельство о постановке на учет и пр.

При желании оформить договор о сотрудничестве для таксопарка, то в таком случае есть один существенный нюанс – у соискателя должно насчитываться не менее 5 транспортных средств, которые:

• не старше 3-5 лет;
• техническое состояние каждого автомобиля находится в отличном состоянии;
• есть возможность обеспечить постоянное пребывание в режиме онлайн для быстрого принятия в обработку поступившего заказа;
• отсутствие непогашенных штрафов за нарушение ПДД;
• салон каждого авто чистый, не прокуренный и не имеет посторонних запахов.

Только в том случае, если все заявленные требования полностью отвечают в отношении имеющегося парка автомобилей, потенциальный партнер оставляет за собой право на формирование заявки с целью подписания договора о сотрудничестве.

Как только будет предоставлен положительный ответ, можно приступать к официальной трудовой деятельности, установив предварительно необходимое программное обеспечение.

При этом необходимо помнить, что для возможности перевозки несовершеннолетних детей дополнительно нужно соответствовать и иным критериям: прохождение дополнительных курсов подготовки, наличие специального детского кресла, наличие просторного салона.

Яндекс Такси для бизнеса

Яндекс Такси добавил новый вид услуги для расширения клиентской базы среди юридических лиц — корпоративное обслуживание Яндекс Такси. У сервиса есть плюсы по сравнению с обычным режимом, а также свои правила подключения и тарифы.

Преимущества корпоративного Яндекс Такси

В чём отличия корпоративного клиента от частного:

• заказать машину могут как сотрудники, имеющие доступ к соответствующим данным, так и организация через личный кабинет клиента;
• пассажир не платит за поездку, оплата ложится на организацию;
• единственный способ расчёта – безналичная оплата с корпоративного счёта;
• в личном кабинете представитель организации следит за заказами, расходами на каждого работника, может увеличивать и уменьшать количество поездок в месяц определенным лицам.

• не нужно оплачивать и содержать собственный автопарк и водителей;
• нет абонентской платы;
• возможность ставить лимиты и другие ограничения для каждого сотрудника;
• предоставляется отчётность из корпоративного кабинета о расходах на поездки, бухгалтерии легче контролировать траты на услуги таксопарка и перевозку персонала;
• оплата услуг производится по предоплате или постоплате — условия согласуются при заключении договора.

Минусы корпоративного обслуживания:

• стоимость поездок выше;
• не предусмотрена функция подачи более 1 автомобиля; приложение позволяет вызвать за 1 раз 1 машину, т. е. если нужно перевезти большую группу сотрудников, то придётся заказать авто несколько раз;
• если в машине несколько пассажиров, которых нужно развезти по разным адресам, то для каждого из них дорога будет дольше по сравнению с одиночной поездкой.

Сотрудники фирмы для заказа такси будут использовать стандартное мобильное приложение Яндекс Такси. Достаточно ввести номер телефона и пароль, указать «Корпоративный тариф» при выборе способа оплаты – сервис полностью доступен.

Как заключить договор на корпоративное обслуживание

Есть 2 способа оформить Яндекс Такси для бизнеса— подключиться самостоятельно либо отправить заявку менеджерам.

Чтобы заключить договор по заявке, следуйте инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт https://taxi.yandex.ru/business/
2. В форме укажите наименование компании, имя контактного лица, номер телефона и электронный адрес, город.
3. Отправьте заявку.

Вам позвонит менеджер по работе с юридическими лицами для уточнения условий договора. Далее вы предоставляете телефонные номера работников, для которых нужен сервис. Эти сотрудники получат доступ для заказа такси по корпоративному тарифу.

Чтобы самостоятельно подключиться, в разделе «Яндекс Такси для бизнеса» нажмите на ссылку «подключитесь самостоятельно». Вас переведут на новую страницу для заполнения анкеты. В анкете есть следующие разделы:

• контактные данные — имя представителя, город, телефон и почта;
• информация о компании — ИНН, организационно-правовая форма; если вы действуете от имени руководителя, нужно загрузить копию доверенности; если вы сразу введёте ИНН, то в списке появится ваша фирма и все данные автоматически перенесутся в форму;
• платежные данные — БИК, номер расчетного счета;
• название фирмы.

После заполнения анкеты отправьте её, получите на почту входные сведения, пополните баланс и начинайте пользоваться сервисом.

Тарифы

Тарифы корпоративных заказов выше частных на сумму НДС, т. е. на 20%. Например, если для обычных граждан поездка из пункта А в пункт Б стоит 1 000 рублей, тот же маршрут для фирмы обойдется в 1 200 рублей.

Если компания работает на спецрежиме и освобождена от НДС, вам придётся оплачивать 20% от поездок без возможности их возмещения.

Узнать расценки на тарифы в вашем городе можно по ссылке.

Личный кабинет корпоративного клиента Яндекс Такси

Личный кабинет — это сервис, предназначенный для вызова машин по корпоративным заказам, их контроля и доступа работников к поездкам. Вход в кабинет осуществляется по логину, телефону либо электронному адресу и паролю. Вы можете работать с сервисом через браузер или с помощью мобильного приложения.

Доступ к личному кабинету корпоративного клиента business.taxi.yandex.ru

• оформление текущих и предварительных заказов;
• установление лимитов для каждого сотрудника;
• отслеживание поездок;
• получение отчётов по заказам и выписок о финансах;
• пополнение и контроль баланса;
• обращения в службу поддержки корпоративного отдела.

Как пополнить баланс лицевого счёта?

Пользоваться личным кабинетом вы начнёте после пополнения корпоративного счёта организации в Яндекс Такси. Зачисление средств производится только 1 способом: банковским переводом на расчётный счёт.

Согласно договору с Яндекс Такси на балансе должна быть оговоренная минимальная сумма.

Есть ли порог отключения, и как его изменить?

В сервисе установлен порог отключения — остаток на счёте в личном кабинете, по достижении которого доступ к вызову машин приостанавливается. Чтобы изменить этот лимит, отправьте запрос в службу поддержки. Запросы об изменении порога отключения рассматриваются только через 3 месяца сотрудничества.

Какой срок расходования предоплаты на лицевом счёте?

Средства на балансе корпоративного аккаунта не имеют сроков по времени и объему использования. Вы можете заказывать машины, когда вам нужно.

Возвращается ли остаток баланса при закрытии счёта?

Возврат средств с баланса возможен. Для этого напишите на специальную почту сервиса. Менеджеры по корпоративным клиентам проконсультируют по процедуре.

Стать корпоративным клиентом Яндекс Такси легко — процесс переговоров и заключения договора осуществляется удалённо. Для руководства предусмотрен личный кабинет, в котором вы вправе регулировать доступ работников к заказам, просматривать отчёты и выписки по затратам, а также заказывать машины. Чтобы личный кабинет активировался, пополните баланс на минимальную сумму, установленную договором. Дополнительно работники могут скачать мобильное приложение и самостоятельно вызывать такси.

Как стать партнером яндекс такси и подключать водителей ростов на дону

Сотрудничество с системой Яндекс Такси предполагает, что машины вашего таксопарка подключаются к приложению Яндекс Таксометр, которое обеспечивает удобное взаимодействие с клиентами: водителю приходят заказы с адресов, расположенных ближе всего к его текущему местоположению. Если шофер уже выполняет заказ, система может предложить ему еще один – в том случае, если новый адрес расположен на пути следования и маршрут второго клиента совпадает с первоначальным. Таким образом, программа обеспечивает максимальную эффективность работы.

Система Яндекс получает комиссию с каждого заказа. Изначально покупка приложения или вступительные взносы не требуются.

Статья описывает типовые ситуации. Чтобы решить Вашу проблему — напишите нашему консультанту или позвоните бесплатно:

+7 (499) 653-60-72 (доб. 296) — Москва — ПОЗВОНИТЬ

Важным условием сотрудничества является договор о неразглашении на протяжении всего периода сотрудничества и пяти лет после него. Участие в партнерской программе Яндекс Такси предполагает, что агрегатор не имеет права поднимать цену за услуги выше установленных компанией тарифов.

Условия партнерства также включают в себя обязательный контроль за качеством услуг посредника. Проверки проходят с помощью контрольных вызовов и тайных покупателей. Кроме того, один раз в 3–10 дней водитель обязан сделать в приложении несколько фотографий своего автомобиля снаружи и изнутри. Порядок и ракурс фото должны строго соответствовать инструкции. Частота процедуры зависит от оценок клиентов и успешности прохождения сотрудником предыдущих проверок.

Условия партнерки позволяют принимать оплату как наличными, так и пластиковой картой.

Задать бесплатно вопрос юристу

Требования к партнерам Убер

Стать официальным партнером Убер может только юридическое лицо — ООО или ИП, а также имеющее разрешение на осуществление пассажирских перевозок и перевозки багажа в легковом такси.

Только партнеры, соответствующие этим условиям, подключены к сервису напрямую и обладают правом быть посредниками для новых водителей. Прямой партнер агрегатора может подключать водителей, развивая свой бизнес и образуя сеть.

Дополнительное требование к будущим партнерам — наличие расчетного счета в банке.

Преимущества партнеров Убер:

• минимальные требования для начала работы;
• не требуется большой автопарк — начать работу можно при наличии уже 1 автомобиля;
• узнаваемый бренд значительно снижает расходы на рекламную кампанию и не требует долгого создания репутации компании;
• высокий спрос на услуги такси;
• низкие тарифы агрегатора позволяют успешно конкурировать на рынке.

Успешность бизнеса компании-партнера напрямую зависит от профессионализма и дисциплины набранных в штат водителей и состояния автомобилей.

Стать официальным партнером Убер несложно — бизнес имеет низкий порог входа. Однако, перед тем как принять решение об открытии собственного дела, изучите возможности партнерства с Яндекс Такси.

Ежедневные выплаты в Яндекс.Такси и Ситимобил

Ежедневные выплаты от партнеров водителям в Яндекс.Такси и Ситимобил

Яндекс.Такси и Ситимобил переводит заработок водителей на счет партнера каждый день. Конечно же, имеются в виду будние непраздничные дни, когда банки осуществляют платежи. В выходные банковские платежи не проходят.

Соответственно, потенциально партнеры Яндекс.Такси и Ситимобил имеют возможность платить водителям хоть каждый день, то есть в Яндекс.Такси и Ситимобил возможны ежедневные выплаты водителям. Однако, на практике все зависит от договоренностей водителей с партнером. Например: выплаты по просьбе водителя или выплаты при накоплении определенной суммы на счету.

Некоторые водители жалуются на то, что партнеры Яндекс.Такси и Ситимобил отказываются выплачивать безналичный заработок. Это является грубым нарушением со стороны партнера Яндекс.Такси и Ситимобил, партнер должен выплачивать заработанные водителем средства своевременно и информировать водителя о порядке выплаты безналичного заработка.