Почему принтер полосит при цветной печати canon

Почему цветной принтер печатает полосами canon. Почему при печати на принтере появляются полосы

Нередко пользователи мфу и принтеров задаются следующим вопросом: почему принтер печатает полосами? Итак, если принтер стал печатать с полосками, то учтите, что причин подобной проблемы может быть очень много, и если вы ничего не смыслите в устройстве подобной оргтехники, то советуем подробнее ознакомиться с нашим сайтом или обратиться за помощью к профессионалу. В противном случае вы можете усугубить состояние своей техники, создав при неграмотном подходе дополнительные проблемы.

Рассмотрим несколько наиболее распространенных причин, при которых устройство может печатать полосами. Но сразу отметим, что причины того, что полосит принтер зависят от типа используемого устройства. Ниже будут приведены ссылки на статьи, относящиеся к определенному виду печатающего устройства.

Картридж практически пуст

Кроме того, если появляются полосы при печати обязательно проверьте уровень красящего вещества в картридже устройства. Для этого вам нужно лишь запустить специальную утилиту, которая обязательно поставляется на диске в одном комплекте с самим принтером. Если по результатам проверки окажется, что бункер расходного материала практически пуст, тогда вам придется либо приобрести новый картридж, либо произвести перезаправку. После этого заправленный картридж должен перестать печатать полосами.

Другие возможные проблемы

Если аппарат выдает полосы, которые каждый раз появляются в разных местах, то примите во внимание, что данная проблема может крыться в нарушении герметичности бункера картриджа. Например, могла отогнуться майларовая пленка и из-под нее начал высыпаться отработанный порошок, создавая на листе подобие вертикальной полосы. Чтобы проверить это, вам следует аккуратно достать расходный материал, после чего потрясти его. Но если принтер полосит в одном и том же месте, тогда одна из причин данной неполадки заключается в вале устройства, который мог в ходе эксплуатации подвергнуться деформированию. Также нарушения могли возникнуть в связи с тем, что внутрь механизма печати попал какой-то посторонний предмет, к примеру, скрепка. В таком случае тщательно осмотрите сам картридж и внутренность печатающего устройства. Часто бывает, что при попадании посторонних предметов, из строя выходит термопленка. В этом случае придется полностью разбирать устройство и производить довольно серьезный ремонт. При разборе, помните, что часть деталей принтера являются довольно хрупкими и с ними нужно быть предельно аккуратным.

Но что делать принтер печатает с полосами и вышеперечисленные рекомендации не помогли? Следует отметить, что подобный дефект может появиться также из-за повреждения картриджа вследствие его падения. В таком случае могли нарушиться контакты или повредиться корпус. Решить проблему самостоятельно можно только купив новый расходный материал или перебрав и заменив испорченные детали в старом. Но если даже после этого на листе появится полоска или линия, то возможно внутри корпуса картриджа во время перезаправки остался тонер или капли краски. В результате эксплуатации красящее вещество может попасть на некоторые детали механизма и таким образом, даже после заправки картриджа на листах будут появляться дефекты печати.

Если принтер печатает полосами что делать? Еще одна причина такой неприятности может заключаться в загрязнении дозирующего лезвия, представляющего собой деталь, располагаемую внутри картриджа. В этом случае вам нужно сделать следующее: разобрать картридж и протереть данное лезвие из полупрозрачного материала, напоминающего резину, при помощи мягкой салфетки, предварительно смоченной специальной жидкостью. Некоторые мастера вместо нее используют ацетон.

Если распечатанный лист покрыт черными полосами, то возможно, у вас переполнен бункер отхода. Тщательно очистите его, после чего желательно перезаправить картридж. Еще одной причиной может быть повреждение фотобарабана – в этом случае единственное, что может помочь — это его полная замена. читайте в этой статье.

Также было бы неплохо заправляться качественными и дорогими красящими веществами. Заправив ими, картридж своего аппарата, попробуйте распечатать пару пробных листов. Но если лучше от этого не становиться, то возможно все проблемы заключаются в самом принтере. Выявить причину поможет качественная диагностика, произведенная специалистами одного из сервисных центров с использованием соответствующего оборудования. Конечно, в этом случае вам придется раскошелиться, но лучше восстановить работоспособность подобной оргтехники, нежели покупать ее замену, которая обойдется на порядок дороже ремонта.

Чистим дюзы

Во время печати чернила из картриджа подаются на бумагу через специальные дюзы . Диаметр у них очень маленький, вследствие чего они легко могут забиться в случае попадания частиц бумаги или пыли. Но чаще всего засорение происходит тогда, когда принтер используется нерегулярно . Чернила пересыхают и закупоривают сопла.

Очистку дюз произвести достаточно просто. Производители обязательно комплектуют принтеры специальными утилитами для обслуживания. С их помощью можно устранить наиболее часто встречающиеся проблемы. Найти утилиту можно просто открыв свойства принтера. Также она может находиться на компакт-дисках с драйверами, которые входят в комплект поставки устройства.

Так выглядит сервисная утилита Canon:

Красным обведены пункты меню, с помощью которых можно запустить очистку сопел. После запуска процедуры сопла печатающих головок будут продуты и частицы засохших чернил удалены. Проверить качество выполненной операции можно в пункте «Проверка сопел », напечатав контрольный образец.

А вот такая же утилита для HP:

Калибруем печатающую головку

Еще одной причиной появления полос при печати может быть раскалибровка печатающей головки. Об этом свидетельствуют наличие разрывов в вертикальных линиях при печати, а также несовпадение цветов, или накладывание их друг на друга. Случаются они вследствие механического воздействия на принтер, или если используемая для печати бумага чересчур плотная.

Откалибровать печатающую головку можно с помощью сервисной утилиты . На рисунке ниже можно посмотреть, как выглядит интерфейс утилиты управления для принтера Epson:

Эффективность работы программы проверяется с помощью контрольного образца. При необходимости калибровку можно повторить, пока не будет достигнута полная совместимость линий и цветов.

Чистим ленту и диск энкодера

Иногда случается так, что и после проведенной калибровки печатающей головки на отпечатанном листе через одинаковые промежутки видны горизонтальные сдвиги изображения. В этом случае необходимо обратить внимание на узкую прозрачную ленту , которая тянется вдоль всего принтера позади каретки. Эта лента называется энкодером. Он предназначен для правильного позиционирования каретки. На энкодере нанесены метки , которые считываются специальным датчиком, установленным на каретке. Благодаря этому принтер «видит» края бумаги по горизонтали. На рисунке энкодер обозначен стрелками:

Чтобы устранить проблемы при печати, ленту энкодера необходимо очистить от частиц краски или грязи, которые на ней налипли. Делать это необходимо с помощью тампона, смоченного в спирте, или жидкости для промывки картриджей. Нельзя использовать для этой цели ацетон, так как можно стереть деления на ленте. Очистку ленты энкодера следует производить предельно аккуратно , во избежание ее соскакивания с креплений.

Очистке подлежит также диск энкодера . Он находится в левой части принтера и выглядит так (для Canon):

На диске тоже имеются деления, с помощью которых каретка позиционируется по вертикали.

Полосы на лазерном принтере

Проверяем наличие тонера

Данную проверку необходимо осуществить в том случае, если во время печати посредине листа появляется вертикальная белая полоса:

В современных принтерах о заканчивающемся тонере может сигнализировать специальное сообщение , появляющееся на дисплее. Можно также проверить его количество с помощью специальной утилиты, например Easy Printer Manager, однако не все устройства поддерживают работу с ней.

Проверяем картридж на повреждения

При появлении дефектов во время печати, необходимо проверить картридж на повреждения. Для этого необходимо извлечь его из устройства и тщательно осмотреть. Если из него сыпется порошок – значит уплотнительные резинки, которые его задерживают, повреждены. При этом отпечатанный лист выглядит так:

В данном случае картриджу необходим ремонт или замена.

Переполнен бункер обработки

В картриджах лазерных принтеров есть специальные бункеры, где собирается отработанный тонер. При его переполнении отработка начинает просыпаться на бумагу, может попасть внутрь принтера, что чревато более серьезными проблемами. На бумаге появляются такие полосы:

При удалении отработки из бункера печать, как правило, приходит в норму.

Изношен фотобарабан

Фотобарабан является одной из ключевых деталей в картридже. О его износе свидетельствуют полосы с обеих сторон листа характерной волнистой формы или в форме «елочки»:

Сама деталь при этом выглядит подобным образом:

Износ фотобарабана не означает конец картриджа, его просто нужно заменить.

Проверяем дозирующее лезвие

Полосы при печати могут возникать также вследствие загрязнения дозирующего лезвия. Предназначение этого лезвия состоит в равномерном распределении тонера по фотовалу. На фото ниже показано, где дозирующее лезвие расположено в картридже и как оно выглядит:

Если лезвие загрязнено – зазор между ним и фотовалом уменьшается и оно пропускает меньше тонера. На отпечатанном листе появляются бледные вертикальные полосы.

Если картридж заправлен некачественно, то возможна и противоположная ситуация – дозирующее лезвие пропускает слишком много тонера. В этом случае полосы будут темными .

Неисправны контакты фотобарабана или вал первичного заряда

Ролик первичного заряда представляет собой металлическую ось, заключенную в резиновую оболочку. В начале цикла печати он подает на барабан начальный заряд , а в конце – удаляет остаточный. Если эта деталь выходит из строя, на бумаге появляются поперечные темные полосы, которые размазываются по всей странице. Изображение начинает повторяться.

Похожая картина может наблюдаться и в том случае, если тонером забиты контакты фотобарабана. Ролик первичного заряда отремонтировать невозможно. Его можно только заменить.

Устройства для печати документов, иначе называемые принтерами, — это техника, которая установлена уже практически в любом доме и точно в каждом офисе, образовательном учреждении. Любой механизм может работать очень долго и не ломаться, а может показывать первые дефекты уже спустя некоторое время.

Самая распространенная проблема – это печать полосами. Порой на такую проблему закрывают глаза, если она не мешает образовательному процессу или документообороту внутри компании. Однако такая неполадка может создавать проблемы и с ней необходимо бороться. Только вот в разных случаях делается это индивидуально.

Подобная проблема не характерна для принтеров этого типа, но на технике, которой уже много лет, могут произойти повреждения, приводящие к образованию полос на листе. Но есть и другие причины, в которых нужно детально разобраться.

Причина 1: Уровень чернил

Если говорить о струйных принтерах, то для начала проверяется уровень чернил. В целом, это наименее затратная процедура как по времени, так и в финансовом плане. Причем доставать картридж не требуется, достаточно лишь запустить специальную утилиту, которая должна идти в комплектации с основным устройством. Чаще всего она находится на диске. Такая утилита без труда показывает, сколько осталось краски и может ли это привести к полосам на листе.

При нулевом уровне или близком к нему необходимо задуматься о том, что пора поменять картридж. Помогает также его заправка, что выходит гораздо дешевле, особенно если сделать это самостоятельно.

Стоит отметить, что есть и принтеры, у которых установлена система непрерывной подачи чернил. Делается это чаще всего самостоятельно пользователем, поэтому утилита от производителя не покажет ровным счетом ничего. Однако тут уже можно просто посмотреть на колбы — они абсолютно прозрачны и позволяют понять, есть ли там чернила. Нужно также проверить все трубки на предмет повреждения или засорения.

Причина 2: Засор печатающей головки

Из названия подзаголовка можно подумать о том, что этот способ подразумевает разбор принтера на составляющие элементы, чего делать без профессиональных навыков нельзя. И да, и нет. С одной стороны, производители струйных принтеров предусмотрели такую проблему, так как пересыхание чернил – это дело естественное, и создали утилиту, которая поможет это устранить. С другой стороны, это просто может не помочь, и тогда придется разбирать устройство.

Итак, утилита. Практически каждый производитель выпускает фирменное ПО, способное очистить печатающую головку и дюзы — элементов, засоряющихся из-за нечастого использования принтера. И, чтобы пользователь все время не прочищал их вручную, создали аппаратную альтернативу, выполняющую ту же работу с помощью краски из картриджа.

Вникать в принцип работы не нужно. Достаточно лишь открыть программное обеспечение своего принтера и выбрать там одну из предлагаемых процедур. Можно выполнить и обе, лишним это не будет.

Стоит отметить, что такую процедуру приходится делать достаточно часто, а иногда и несколько раз за подход. Принтеру после нее нужно постоять без работы хотя бы час. Если ничего не изменилось, тогда лучше всего прибегнуть к помощи профессионалов, поскольку ручная прочистка подобных элементов может закончиться финансовыми потерями, сопоставимыми со стоимостью нового принтера.

Причина 3: Мусор на энкодерной ленте и диске

Полоски могут быть как черными, так и белыми. Причем если второй вариант повторяется с одинаковой периодичностью, то нужно задуматься о том, что на энкодерную ленту попала пыль или иная грязь, мешающая правильной работе принтера.

Чтобы выполнить очистку, достаточно часто применяют средство для мытья окон. Это оправдано тем, что в его составе содержится спирт, удаляющий различные засорения. Однако неопытному пользователю произвести такую процедуру будет крайне сложно. Достать эти детали нельзя и работать придется прямо над всеми электрическими частями устройства, что очень опасно для него. Иначе говоря, если все способы опробованы, а проблема осталась и характер ее схож с описанным выше, то лучше всего обратиться в специализированный сервис.

На этом обзор возможных проблем, связанных с появлением полос у струйного принтера, окончен.

Лазерный принтер

Печать с полосками на лазерном принтере – это проблема, возникающая рано или поздно практически на каждом подобном устройстве. Неполадок, вызывающих такое поведение техники, огромное множество. Нужно разобраться в основных, чтобы было понятно, есть ли возможность восстановить принтер.

Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана

Фотобарабан – это достаточно важный элемент, и именно от него отражается лазер во время процесса печати. Само повреждение вала практически исключено, а вот его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается и начинаются определенные проблемы с появлением черных полос по краям напечатанного листа. Они всегда одинаковые, что и позволяет легко идентифицировать дефектное место.

К слову, по ширине полос можно понять, насколько истощен слой этого барабана. Не стоит игнорировать подобные проявления неполадки, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может вылиться в более тяжелые последствия.

Этот слой можно восстановить, и многие сервисы даже занимаются этим. Однако эффективность такой процедуры недостаточно высока, чтобы пренебрегать обычной заменой элемента, что и рекомендуется делать в таком случае.

Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана

Еще одни одинаковые полосы, которые часто можно встретить на распечатанных листах, говорят о конкретной поломке. Только в этом случае они горизонтальны, а причина их возникновения может быть практически в чем угодно. Например, переполненный бункер отходов или некачественно заправленный картридж. Все их легко проанализировать, чтобы понять, могли ли они стать следствием такой проблемы.

Если тонер в этой проблеме не участвует, то необходимо проверить износ барабана и самого вала. При частом использовании принтера на протяжении долгих лет это наиболее вероятный исход. Как уже было сказано ранее, ремонтировать такие элементы совершенно неоправдано.

Причина 3: Заканчивающийся тонер

Самый простой в замене элемент принтера – это картридж. И если на компьютере нет специальной утилиты, отсутствие тонера можно будет заметить по белым полосам вдоль напечатанного листа. Правильнее сказать, что некоторые остатки материала в картридже еще имеются, но этого уже мало, чтобы качественно напечатать даже одну страницу.

Решение такой проблемы лежит на поверхности – замена картриджа или же заправка тонера. В отличие от предыдущих дефектов, эту ситуацию можно решить самостоятельно.

Причина 4: Негерметичность картриджа

Проблемы с картриджем не ограничиваются одним лишь отсутствием тонера в нем. Порой листок может быть переполнен от различного рода полосок, появляющихся всегда в разных местах. Что происходит с принтером в этот момент? Очевидно, что тонер просто высыпается во время печати листа.

Достать картридж и проверить его герметичность – дело нетрудное. Если место высыпания замечено, то нужно проверить, есть ли возможность устранения проблемы. Может быть, дело только лишь в резинке, тогда никаких трудностей возникнуть не должно — потребуется лишь ее замена. В случае с проблемой серьезнее самое время искать новый картридж.

Причина 5: Переполнение бункера отходов

Что делать, если на листе обнаружена полоса, которая появляется в одном и том же месте? Проверить бункер отходов. Грамотный мастер обязательно очистит его от оставшегося тонера, когда будет заправлять картридж. Однако пользователи часто не знают про такой инструмент, поэтому не проводят соответствующую процедуру.

Решение простое – осмотреть бункер отходов и целостность ракеля, который и стряхивает тонер в специальный отсек. Это очень просто и любой человек сможет выполнить такую процедуру в домашних условиях.

На этом рассмотрение всех актуальных способов самостоятельно ремонта можно закончить, так как основные проблемы были рассмотрены.

Полосатость во время печати — отнюдь не украшение, а серьезная проблема, от которой нужно исправляться вручную. Она не пройдет, если вы решите просто перезагрузить прибор. Полосит принтер любой, рано или поздно такая ошибка возникнет. Тем не менее это не значит, что ему пришел конец и нужно собирать деньги на новое устройство. Чаще всего проблема решается просто.

Однако не будем забегать слишком далеко вперед. Для начала нужно разобрать причины, по которым принтер может начать печатать полосками, а уже после будем рассматривать способы устранения такого дефекта.

Ваш струйный прибор начал печатать полосками

Какие могут быть причины того, что полосит принтер:

• В одном или нескольких картриджах чернила практически закончились.
• Из-за того, что принтер долгое время не использовался, чернила внутри печатающей головки начали образовывать сгустки.
• Внутрь печатающей головки попал воздух.
• В картриджах частично было перекрыто воздушное отверстие.
• Был пережат чернильный шлейф.
• Головка или шлейф были поломаны.
• Элементы датчика или ленты были поломаны либо же имеют загрязнения (это те устройства, которые позиционируют систему печати на листе).

Что можно сделать для устранения проблемы?

Для начала убедитесь, что ваши картриджи полны чернил. Если их уровень снизился ниже минимального, то просто заправьте их или замените на новые. Для того, чтобы определить, какой объем чернил в картридже, просто запустите утилиту управления вашим принтером и выберите режим «Проверка уровня». Также можете найти эту опцию при помощи панели управления непосредственно на приборе. Результат будет отображен у вас на дисплее.

Если у вас полосит то хорошенько осмотрите емкость с красителем. Если вы убеждены, что их достаточно для печати, можете переходить к дальнейшим действиям.

Если долгое время вы не использовали ваш принтер, то проблема, скорее всего, заключается в том, что головки подсохли, отверстия, через которые проходит краска, были закупорены чернильной массой. Встречаются модели печатающих устройств, для которых долгий срок неиспользования составляет несколько дней, однако для большинства приборов такой период составляет от 1 до 3 недель.

Устройство само поможет

Современные принтеры и МФУ обладают функцией самостоятельной очистки печатающей головки. Функция прочистки доступна с использованием фирменной утилиты или через панель управления прибора.

К примеру, в программе управления и настроек устройств от компании HP она будет называться «Очистка картриджа», Epson назвали такую функцию «Прочистка печатающей головки». Сначала вы можете выполнить проверку дюз: если они были закупорены, то определить это можно по полученному печатному оттиску.

Процесс очистки можно повторять три раза подряд. Спустя час или два после ее выполнения устройство будет полностью готово к эксплуатации.

Решение в ваших руках

Чтобы очистить сопла от засохших сгустков краски, в большинстве современных принтеров имеется особая помпа. Стоит отметить, что в бюджетных версиях она отсутствует, так что вышеописанные методы для них совершенно невозможны. Если у вас дешевая модель принтера, то можете использовать и радикальные методы, такие как промывка и отмачивание головки в растворе с чистящей жидкостью или выполнить печать с использованием чистящей жидкости, что была залита в чернильницу. Чтобы использовать первый метод, головка непременно должна быть съемной или быть встроенной внутрь картриджа.

Процесс вымачивания состоит в том, что вы погружаете деталь в немного подогретую чистящую жидкость и оставляете ее на трое суток. Внимательно следите за тем, чтобы раствор не высыхал, он очень быстро испаряется, и не соприкасался с контактами электронных компонентов устройств, иначе они подвергнутся коррозии. Как только сгустки краски будут размочены, аккуратно смойте их, полевая жидкостью при помощи шприца.

Промывка и размачивание несколько уменьшают ресурс печатающей головки. Чаще всего больше трех таких процедур она не способна выдержать, так что старайтесь не допускать сильного пересыхания. В качестве профилактики, раз в 2 недели просто запускайте принтер, ведь во время включения устройство самостоятельно прочищает дюзы, подготавливая их к работе. Стоит отметить, что наиболее дешевым устройствам простого включения будет недостаточно. С ними вам придется сделать пробную печать, чтобы предохранить устройство от поломки.

Дорогостоящий ремонт

Очень тщательно следите за тем, чтобы головка не засыхала и не начал полосить принтер Epson. Деталь данной модели неотъемлема от аппарата, и стоимость ее очень высока. Выход из строя головки в таких моделях будет равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в подобных ситуациях будет нецелесообразный со стороны денежных вложений и результата.

Если вы недавно снимали картриджи, то причиной образования полосок может быть пробка воздуха. Удалить ее можно при помощи обыкновенной прочистки дюз. Если же у вас случай, когда программно это выполнить нет возможности, то сделайте прокачку системы с использованием обычного шприца.

Появление на листах бумаги непропечатанных полос, которые идут также со смещением детали изображения, часто бывают связаны с загрязнениями на энкодерной ленте. Это такая полупрозрачная пленка с разметками, что находится вдоль каретки. Чтобы решить такую проблему, необходимо просто открыть крышку принтера и при помощи безворсовой салфетки протереть ленту, предварительно смочите салфетку в чистящем растворе. Как только лента высохнет, аппарат будет готов к эксплуатации.

Все оставшиеся случаи того, когда полосит лазерный принтер, которых, к счастью, не так и много, были вызваны в связи с аппаратной поломкой. Если перестала работать печатная головка, шлейфы, датчики и прочие компоненты, то решить такую проблему можно, лишь заменив дефектный компонент.

Возникли проблемы с картриджем?

Вот какие моменты могут стать причиной:

1. Почти закончился тонер.
2. Из емкости начал высыпаться тонер в связи с неплотным закрытием.
3. Бункер-отходник уже переполнен.
4. В картридж попал сторонний предмет.
5. Фотобарабан поломался или был изношен. Это компонент картриджа, что имеет вид цилиндра. На него под воздействием светодиодной или лазерной засветки прилипает тонер, после чего он переносится на бумагу.
6. Лезвие очистки для фотобарабана имеет дефекты.
7. Магнитный валик износился или был поломан. Это компонент, что заряжает частички тонера, благодаря чему они прилипают к участкам барабана, что были засвечены ранее.
8. Валик неплотно соприкасается с фотобарабаном.
9. Лезвия для дозировки тонера были неправильно установлены. Лезвие необходимо для удаления излишков тонера с поверхностей магнитного вала.
10. Уплотнительные компоненты барабана были поломаны.
11. Узлы соединений имеют неисправности.

Трудность с закреплением красителя на бумаге чаще всего связана с тем, что нагревательный и прижимной вал печки имеет дефект либо был изношен. Трудности с оптикой возникают не в связи с дефектом, а из-за того, что та была загрязнена пылью или тонером.

Как установить причину поломки по полученному отпечатку?

Существует несколько наиболее вероятных причин того, что принтер полосит при печати, учесть абсолютно все крайне сложно, ведь модели от разных производителей отличаются своими конструктивными особенностями.

Если у вас появилась вертикальная светлая полоса почти в центральной части листа, то это знак того, что тонер почти на исходе. Чем меньше его остается, тем полоса будет больше, а печать документов будет бледнее. Если тонер в достаточном количестве, то дефект мог появиться в связи с неисправностью системы его подачи.

Чтобы исправить такую поломку, достаточно просто заменить или заправить ваш картридж.

Переполнение буфера

Принтер полосит при печати полосами из темных или цветных точек, что разбросаны вдоль всего листа? Во время печати они могут появляться в разных местах. Такая проблема возникает после того, как был заправлен картридж, и часть тонера начинает высыпаться наружу. Также это возможно в связи с переполнением буфера-отходника.

Чтобы исправить этот дефект, просто прочистите картридж, проверьте его герметичность, всю грязь буфера тщательно удалите.

Полосит полосками, что идут вдоль всего листа и отличаются размытыми краями? Это также случается в связи с тем, что буфер переполнен. В редких случаях это значит, что в картридж попал сторонний элемент, он был поврежден или ракель износился.

Для устранения достаточно прочистить картридж, освободить буфер или сделать замену испорченного узла.

Возможно, что-то застряло?

Полосит принтер Canon узкими полосами с четкими краями, вдоль всего листа можно заметить светлые полосы, что идут тонкой линией? Чаще всего тонер не может попасть на отдельный участок листа из-за какого-то препятствия. Причиной этому служит такой посторонний предмет, как крошка, монета или скрепка, что попала между магнитным валом и лезвием для очистки. Просто уберите лишний предмет, и все будет отлично.

Изношенные компоненты

Полосит струйный принтер нечеткими темными полосами, что идут вдоль всего листа? Причиной этому служит износ магнитного вала. Для устранения ошибки замените поломанный узел либо весь картридж целиком.

Появляется темная полоса с повторяющимися элементами, может находиться на одном или на двух краях листов? Эта ошибка связана с дефектом на поверхности барабана или элементов термозакрепления. Чтобы точно установить причину, вам необходимо поместить в принтер чистый лист бумаги и отправить его на печать. Когда он пройдет наполовину, отключите принтер и достаньте лист бумаги. Если на нем нет полос, значит проблема заключается в системе крепления. Если полосы присутствуют, то барахлит картридж. Для устранения ошибки замените поломанный компонент.

Другие неисправности

Почему полосит принтер полосками, что имеют неправильную форму и заполняют фоном все пространство листа? Причиной может быть то, что для заправки был использован низкокачественный тонер, проходит плохая очистка магнитного вала или оптическая система была загрязнена. В таком случае вам нужно заменить тонер, выполнить очистку картриджа, тщательно почистить оптику. Также рекомендуется проверить положение лезвия дозировки.

Четкие поперечные полосы находятся на одинаковом расстоянии между собой? Проблема может заключаться в том, что был нарушен контакт барабана с магнитным валом из-за того, что высыпался тонер, был поврежден ракель или буфер-отходник переполнен. В таком случае очистите картридж, проверьте, чтобы он был герметичен, освободите емкость буфера или установите новый элемент вместо неисправного.

Полосит принтер HP частыми узкими полосами? Они возникают в связи с загрязнением оптических систем. Для этого просто очистите оптику.

Полосит принтер с повторами или накладками фрагментов отпечатка по всему листу? Причиной такой неполадки является неисправность валика первичного заряда. Это компонент, благодаря которому ионизируется поверхность барабана. Чтобы устранить дефект, тщательно очистите контакты валика, а если это не поможет, то нужно его заменить.

П олоска белая, полоска серая… а что, полосатый узор неплохо смотрится! Готов согласиться, если бы это относилось к коту или матрасу, а не печатному изображению: уж ему-то полосы точно не «к лицу». Полосатость при печати – не украшение, а серьезный дефект, от которого нужно избавляться, ведь сам по себе он не пройдет.

Рано или поздно «полосить» начинает . Но это не значит, что ему конец и пора откладывать денежки на новый. Очень часто проблема решается элементарно. Впрочем, не будем забегать вперед: предлагаю сначала поговорить о причинах, почему принтер печатает полосами, а потом – о методах устранения дефекта.

Если полосками печатает струйный принтер

Возможные причины

• Чернила в одном или нескольких картриджах на исходе.
• Из-за длительного неиспользования чернила внутри печатающей головки образовали сгустки.
• В печатающую головку попал воздух.
• Частично перекрыты воздушные отверстия картриджей или СНПЧ.
• Пережат чернильный шлейф СНПЧ.
• Головка либо ее шлейф вышли из строя.
• Загрязнены или повреждены элементы энкодера (лента, датчик) – устройства, которое позиционирует систему печати на листе бумаги.

Алгоритм устранения проблемы

Чтобы определить, насколько приблизительно заполнены чернильницы, запустите утилиту управления вашим принтером и выберите «Проверку уровней чернил » (в англоязычных версиях – Ink Levels).

Либо найдите эту опцию через панель управления на самом принтере. Результат отобразится на дисплее аппарата.

Просто взгляните на емкости с красителем. Только убедившись, что его достаточно, переходите к дальнейшим действиям.

Если вы долгое время не печатали, проблема, вероятнее всего, кроется в подсыхании головки – закупорке чернильной массой отдельных дюз (отверстий, через которые выходит краска). Существуют модели принтеров, для которых долго – это 1-2 дня, но для основной массы аппаратов это время составляет 1-3 недели.

Современные принтеры и МФУ умеют очищать отверстия печатающих голов самостоятельно (средствами драйвера или самого устройства). Опция прочистки доступна через фирменную утилиту или панель управления принтером.

В программе управления и настройки она называется «Очистка картриджа » (Cleaning cartridge):

У Epson – «Прочистка печатающей головки » (Cleaning printhead). Предварительно можно сделать проверку дюз (nozzle check). Если они закупорены, вы увидите это по печатному оттиску.

У Canon опция называется просто – «Очистка » (Cleaning) и «Глубокая очистка » (Deep cleaning).

Процедуру очистки можно повторить 2-3 раза подряд. Примерно через час-два после нее аппарат будет готов к использованию.

Для освобождения сопел (дюз) от засохшей краски основная масса принтеров оборудована специальной помпой, но в самых дешевых моделях ее нет. И вышеописанный способ на них попросту не работает. В подобных случаях выручают такие «брутальные» методы, как отмачивание и промывка головы в чистящей жидкости или печать чистящей жидкостью, налитой в чернильницу. Для применения первого метода головка обязательно должна быть съемной (такой, как на принтерах Canon и старых Epson) или встроенной в картридж (как на HP и Lexmark).

Процедура вымачивания заключается в погружении головы в подогретую чистящую жидкость и оставление в ней на 1-3 суток. Важно следить, чтобы раствор не высыхал (он легко испаряется) и не попадал на контакты и электронные компоненты устройств, дабы они не подверглись коррозии. После размягчения сгустков краски их аккуратно смывают, поливая жидкостью из шприца.

Размачивания и промывки уменьшают ресурс печатающей головки. Как правило, больше трех таких процедур она не выдерживает, поэтому сильного пересыхания желательно не допускать. Для профилактики раз в 1-2 недели просто включайте принтер (при включении аппарат сам прочищает дюзы, готовя к работе). Кстати, самым бюджетным (беспомповым) моделям только включения недостаточно – на них вам придется каждый раз печатать пробную страницу.

Особенно важно не допускать подсыхания головы на принтерах Epson. У них эта деталь неотделима от аппарата и стоит очень дорого. Настолько, что выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в таких случаях экономически нецелесообразен.

Если вы недавно снимали картриджи, причиной полосатости может быть воздушная пробка. Чаще всего ее удается удалить при прочистке дюз программным способом (через утилиту). В неподдающихся случаях помогает прокачка системы с помощью шприца.

Появление на бумаге белых непропечатанных полос, особенно со смещением деталей изображения, иногда бывает следствием загрязнения энкодерной ленты (полупрозрачной пленки с разметкой, расположенной вдоль каретки). Для решения проблемы достаточно открыть крышку принтера и протереть ленту безворсовой салфеткой, смоченной в чистящем растворе. После ее высыхания аппарат готов к работе.

Так выглядит лента энкодера:

Оставшиеся случаи (к счастью, их немного) приходятся на аппаратные поломки. Выход из строя печатных голов и их шлейфов (корме Epson), датчиков и лент энкодера решается заменой дефектной детали.

Если «полосит» лазерный или светодиодный принтер

Проблемы с картриджем

• Тонер почти закончился.
• Тонер высыпается из емкости из-за неплотного закрытия.
• Переполнен бункер-отходник.
• Внутрь картриджа попал инородный предмет.
• Испорчен или изношен фотобарабан – элемент картриджа в виде цилиндра, на который под воздействием лазерной или светодиодной засветки прилипает тонер и уже с него переносится на бумагу.
• Повреждено лезвие очистки фотобарабана (ракель).
• Испорчен или изношен магнитный валик – элемент, который заряжает частицы тонера, за счет чего последние прилипают к засвеченным участкам барабана.
• Магнитный валик не полностью соприкасается с фотобарабаном.
• Неправильно закреплено лезвие дозировки тонера, которое удаляет его излишки с магнитного вала.
• Повреждены уплотнительные элементы барабана и магнитного вала.
• Неисправны узлы соединений, механические части и другие детали картриджа.

В основе проблем с закреплением красителя на бумаге обычно лежит повреждение либо износ нагревательного и прижимного валов печки.

Проблемы с оптикой чаще связаны не с дефектом, а с загрязнением последней просыпавшимся тонером или пылью.

Как определить причину неисправности по отпечатку

Вертикальная светлая (непропечатанная) полоса ближе к центральной части листа обычно появляется, когда тонер на исходе. Чем меньше его осталось, тем шире полоса и бледнее печать. Если тонера достаточно, дефект может быть вызван неисправностью системы его подачи.

Что делать : заправить или заменить картридж.

Полоски состоят из темных (цветных) точек, разбросанных по всему листу . При каждой печати появляются в разных местах . Подобное бывает после заправки картриджа, когда часть тонера просыпается наружу, или от переполнения буфера-отходника.

Что делать : прочистить картридж, убедиться в его герметичности. Удалить грязь из буфера.

Полоски идут вдоль листа и имеют размытые края . Это тоже обычно случается из-за переполнения буфера, а также – попадания внутрь картриджа постороннего предмета, повреждения или износа ракеля.

Что делать : прочистить картридж, освободить буфер, заменить испорченный узел.

Узкая непропечатанная полоска с четкими краями вдоль листа. Светлые полосы в виде тонких линий. Обычно тонер не попадает на отдельный участок листа из-за препятствия. Виновником, как правило, бывает инородное тело (скрепки, монеты, крошки и т. п.) между магнитным валиком и лезвием очистки.

Что делать : убрать инородное тело.

Нечеткие темные полосы тянутся поперек листа. Самая частая причина этого – износ магнитного вала.

Что делать : заменить вышедший из строя узел или весь картридж.

Темная полоска с повторяющимися элементами расположена на одном или обоих краях листа. Проблема возникает из-за дефекта поверхности барабана, магнитного валика или валов системы термозакрепления. Определить виновника можно следующим способом: поместите в принтер лист бумаги и отправьте задание на печать. Когда он будет захвачен наполовину, выключите принтер и извлеките бумагу. Если на отпечатке нет полос – проблема в системе закрепления (печке). Если есть – в картридже.

Что делать : заменить неисправный узел.

Полоски неправильной формы заполняют фоном весь лист . Возможные причины: картридж заправлен тонером низкого качества, плохо очищается магнитный вал, загрязнена оптическая система.

Что делать : заменить тонер, прочистить картридж, прочистить оптику принтера. Проверить положение лезвия дозировки.

Четкие поперечные полоски расположены на одинаковом удалении друг от друга . Источники проблемы: нарушение контакта магнитного валика и барабана из-за высыпания тонера, повреждение ракеля, переполнение буфера-отходника.

Что делать : очистить картридж, убедиться в его герметичности, освободить буфер, заменить неисправный узел.

Частые узкие поперечные полосы обычно возникают из-за загрязнения оптической системы.

Что делать : очистить оптику.

Накладки и повторы фрагмента отпечатка вдоль листа являются типичной неисправностью валика первичного заряда – элемента, который ионизирует поверхность барабана.

Что делать : очистить контакт валика, если не поможет – заменить его.

Еще раз повторю, что список не учитывает индивидуальных особенностей принтеров разных марок. Так, владельцам Xerox или Samsung имеет смысл пропустить советы почистить буфер отходов, так как у них его нет, а счастливым обладателям HP и Canon стоит начинать именно с этого. Также полезно посетить официальный сайт и форумы, где обсуждают вашу модель – там нередко есть информация о типовых дефектах печати и методах их устранения. В дополнение к этой статье она существенно облегчит вам диагностику и ускорит решение проблемы.

Лист как зебра: почему принтер печатает полосами и как это исправить обновлено: Март 24, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Почему принтер Canon печатает полосами и что делать?

Причин появления “полосатости” на вышедшем из принтера листе не так уж и много.

Но, если до появления данного дефекта ваш агрегат печатал качественно, то в большинстве случаев, проблема устранима в домашних условиях, и можно обойтись без похода в сервисный центр.

Прежде всего, на струйном принтере следует проверить уровень чернил. Для определения уровня краски можно воспользоваться программным обеспечением, а именно утилитой, которой комплектуется любая техника для печати. К примеру, чтобы определить, насколько выработались ресурсы картриджей в оборудовании HP, требуется запустить программу, предназначенную для управления аппаратом, и выбрать вкладку “Приблизительные уровни чернил”. Окно утилиты показано на рисунке ниже.

Когда уровень краски в картридже доходит до нулевого значения, его необходимо либо дозаправить, либо поменять на новый.

Если к принтеру подключена СНПЧ, данная программа окажется бесполезной. Уровень чернил легко определяется, если взглянуть на прозрачные емкости СНПЧ. Если краски в них достаточно, то следует проверить шлейф, по которому чернила поступают в картриджи. Он не должен содержать перегибы, трубки шлейфа не должны быть чем-либо пережаты, и в них не должно быть воздушных пробок (небольших участков с воздухом).

Для струйных принтеров очень важно, чтобы не было простоев в работе. Иначе из-за длительной паузы чернила в печатающей головке подсыхают и закупоривают дюзы — отверстия, через которые распыляется краска на бумагу.

Но для большинства аппаратов, чтобы произошло засыхание чернил в дюзах, требуется от 1 до 3 недель. В любом случае, требуется регулярно включать аппарат, чтобы он мог “продувать” дюзы чернилами.

В современных принтерах и МФУ производитель предусмотрел возможность очищать печатающую головку средствами самого аппарата, с использованием фирменной утилиты. Например, для аппарата HP эта функция имеет название “Очистка картриджей”.

У принтеров Epson данная функция называется “Прочистка печатающей головки”. Также данное ПО позволяет сделать предварительную проверку, позволяющую определить по печатному оттиску, действительно ли дюзы имеют закупорку. Такая функция полезна с целью экономии чернил, поскольку при очистке печатающей головки происходит повышенный расход краски: именно чернилами и промываются сопла.

Для аппаратов Canon, чтобы очистить головку, в окне утилиты нужно нажать на пункт “Очистка”, или “Глубокая очистка” — более продвинутый ее вид, с большим расходом чернил.

Если аппаратная прочистка не помогла, то придется прибегнуть к ручной промывке печатающей головки, как показано в этом видео.

Если струйная головка встроена в картридж, то дюзы рекомендуется замочить в средстве для мытья стекол “Мистер Мускул” минимум на сутки. Желательно, чтобы жидкость была зеленого или синего цвета. Замачивать дюзы следует таким образом, чтобы моющее средство не попало на электрические контакты. После замачивания аккуратно промокните сопла салфеткой, вставьте картридж в принтер, и запустите стандартную процедуру очистки, которая была описана выше.

Замачивать и промывать струйную головку от принтера Epson в домашних условиях не рекомендуется, поскольку она очень “капризна”, и ее легко можно привести в негодность. Цена на новую головку сравнима с ценой нового принтера. Поэтому, если возникает подозрение на то, что дюзы засохли, лучше обратиться в сервисный центр.

Также причиной того, что при печати появляется белая полоса, которая повторяется через одинаковое расстояние, может быть наличие засорений на диске энкодера. Он обычно находится в левой стороне агрегата на валу подачи бумаги. Диск изготовлен из прозрачного пластика и имеет специальную разметку.

Когда на разметке диска находится пыль, краска или другие загрязнения, то датчики оптопары не способны правильно считывать информацию, и позиционирование бумаги происходит неправильно. Для очистки диска можно также использовать средство “Мистер Мускул”. Важно, чтобы это средство было предназначено для мытья стекол и содержало нашатырный спирт.

Каретка, в которую вставляются картриджи, позиционируется по энкодерной ленте. Она представляет собой прозрачную полоску из пластика с нанесенными на ней штрихами. Располагается она возле задней стенки (внутри аппарата).

Если на ленту попала грязь, то правильное позиционирование каретки сбивается, и текст или изображение при печати сдвигается в сторону, через равные промежутки. Протрите данную ленту тем же средством, что и диск энкодера. Только соблюдайте осторожность во время этой процедуры. Если лента соскочит с креплений, то, чтобы установить ее на место, придется разобрать половину аппарата.

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

• Заканчиваются чернила.
• Чернила засохли внутри печатающей головки.
• Печатающая головка завоздушена.
• Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Далее разберемся, что делать, если ваш струйный принтер начал печатать полосами.

1. Проверьте уровень чернил:

• запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет — установите с диска , который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
• откройте раздел «Обслуживание» или «Сервис»;

• запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка «Приблизительные уровни чернил » в утилите управления принтером HP

А так — в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в струйных принтерах могут находиться в картридже или в самом принтере.

Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй — в Epson.

Если у вас принтер первого типа — для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

• Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел «Обслуживание» («Сервис»).
• Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, «краскопультов» из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:

Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют «Мистер Мускул»).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они.

Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки.

Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда — спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете.

Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах.

Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Если полосами печатает лазерный принтер

Источниками появления полос при лазерной печати может быть одна из следующих проблем:

• Тонер заканчивается.
• Картридж негерметичен.
• Переполнен бункер отходов тонера.
• Поврежден фотобарабан.
• Неправильно установлено дозирующее лезвие.
• Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала.
• Магнитный вал поврежден или на него попал посторонний предмет.

Прежде, чем искать причину того, почему аппарат лазерной печати полосит, необходимо хотя бы на минимальном уровне иметь представление об устройстве агрегата. Его хорошо видно на следующем рисунке.

При печати на лазерном принтере появление полос могут провоцировать следующие причины:

• повреждение фотобарабана;
• нарушение контактов между магнитным валом и фотобарабаном;
• закончился тонер;
• повреждение магнитного вала;
• негерметичность картриджа;
• переполнение бункера отходов.

Фотобарабан представляет собой алюминиевый вал, который имеет специальное покрытие, обладающее чувствительностью к оптическому излучению. К излучению лазера чувствителен только наружный слой, который со временем истончается и в некоторых местах стирается.

Даже если визуально износ не определяется, истончение активного слоя все равно влияет на качество печати. В этом случае по краям листа появляются черные полосы. По мере износа активного слоя на фотобарабане, полосы будут расширяться.

Хотя и существует метод восстановления активного слоя на фотобарабане, он не является достаточно эффективным. Лучшим выходом из данной ситуации будет замена детали на новую.

Если из принтера выходит лист, имеющий горизонтальные полосы, расположенные на одинаковом относительно друг друга расстоянии, то это признак плохого контакта между фотобарабаном и магнитным валом.

Возникает такая неприятность, когда просыпается тонер, или переполняется бункер отходов. Также данный дефект может возникнуть после неквалифицированной заправки картриджа или износа вала, ракеля, фотобарабана. Проблема решается заменой вышедших из строя узлов или качественной заправкой картриджа.

Закончился тонер

О том, что в картридже закончился тонер, можно понять, если на листе появились белые полосы, имеющие различную ширину.

Что делать если тонер закончился? Ответ очевиден: заменить или заправить картридж.

Основное предназначение магнитного вала – это перенос тонера на фотобарабан. Поскольку тонер имеет абразивные частицы, именно из-за них и происходит износ магнитного вала.

При повреждении магнитного вала становятся заметными следующие дефекты печати:

• появляются белые пустоты на листе;
• возникают серые кляксы, равномерно расположенные на бумаге;
• бледная печать;
• неравномерная заливка изображения.

Также при поврежденном магнитном вале могут появляться горизонтальные волнистые полосы.

Данная проблема решается только заменой вала.

О том, что нарушена герметичность картриджа, свидетельствуют вертикальные полосы, расположенные хаотично, и каждый раз в новом месте.

Требуется извлечь картридж из устройства и проверить, не высыпается ли из него тонер. Если это так, то следует проверить данный элемент на наличие механических повреждений, хорошо ли вставлены уплотнительные резинки, не дающие тонеру высыпаться. При обнаружении трещин и других неустранимых повреждений, требуется замена картриджа.

В составе картриджа имеется ракель, который удаляет неиспользованный тонер. Последний утилизируется в специальную емкость, называемую бункером отходов. Данный отсек обычно очищается при замене картриджа. Если бункер не очищать, то он переполняется тонером, который будет подсыпаться наружу. На следующем рисунке видно, какой эффект вызывается переполнением отсека отходов.

Ракель имеет вид, как на рисунке ниже.

Для избавления от дефекта печати потребуется очистка бункера отходов или замена лезвия.

Что делать?

Убрать полосы в процессе печати можно следующими методами. Целесообразнее придерживаться такого распорядка действий.

• Проверка заполненности чернильного (тонерного) картриджа. Для проверки уровня чернил откройте свойства принтера. В Windows 10 дайте команду «Пуск – Панель управления – Устройства и принтеры», выберите ваше устройство и выполните ещё одну команду: правый щелчок мышью на значке проверяемого устройства – «Настройка печати». Откроется программное средство задания свойств печати и устранения возможных неполадок. На вкладке «Сервис» воспользуйтесь утилитой «Специальные параметры» – будут показаны все сведения, включая отчёт о возможном уровне тонера (или уровнях чернил). При снижении уровня тонера (или уровней чернил) до минимальной (либо нулевой) отметки потребуется перезаправка или покупка нового картриджа (или новых кассет).

• Уточните, не разгерметизирован ли картридж. Подстелите салфетку или бумагу и потрясите его. Пролитые чернила или сыплющийся тонер указывает на разгерметизацию картриджа, который и подлежит замене. При ненарушенной герметизации установите картридж обратно – скорее всего, он исправен и работоспособен.

• Убедитесь, что шлейф системы непрерывной подачи чернил цел. Он не должен нигде защемляться. Не всякий пользователь сможет оценить его состояние, а также сменить его. Неисправный шлейф заменяют в сервис-центре оргтехники.

• Проверьте воздушные фильтры. Забитый фильтр, в котором застыли чернила, плохо пропускает или совсем не пропускает воздух. При печати на листе появляются затемнённые полосы. Смените фильтр на новый.

• При возникновении белых полос с размытым шрифтом и графическими линиями , затрудняющими чтение (глаза перенапрягаются), энкодерная плёнка подлежит чистке. Она представляет собой наполовину затемнённую ленту, расположенную вдоль печатной каретки. Лента очищается при помощи неабразивного моющего средства. Не используйте растворители – этим вы сотрёте разметку. Допустимо использовать чистый спирт или водку без сахаросодержащих добавок.

• Загрязнённая или с воздушными пузырями печатная головка нуждается в прочистке. В принтерах Canon печатающая головка встроена в картридж. При невозможности прочистки головки картридж подлежит замене. Прочистка головки выполняется в несколько шагов. Необходимо вставить в приёмный лоток бумагу (можно использованную, с пустой второй стороной), войти на ПК или ноутбуке в уже знакомое средство настроек, запустить утилиту «Очистка печатающей головки». После попытки принтера очистить эту головку запустите утилиту «Проверка дюз», а затем – «Проверка сопел». При неуспешной попытке повторите эти же операции до двух раз (весь цикл). Через 3 часа напечатайте пробную страницу – вы сразу же увидите, полосит ли принтер.

Очистка каналов печатающего устройства производится только вручную. При неэффективности полной очистки (программной и физической) подозрение падает на полностью неработоспособные детали, нуждающиеся в экстренной замене. Принтеры Canon и HP хороши тем, что целиком заменяется не весь печатный механизм, а только картридж.

Чтобы решить проблему, необходимо отталкиваться от типа принтера.

Струйные

Струйные принтеры заправляют жидкими чернилами. Когда они заканчиваются, можно заметить смену оттенков. Например, вместо черного текста принтер распечатывает синий, появляются горизонтальные пробелы или белые полоски, делящие буквы на 2 части. Иногда принтер и вовсе печатает страницы с поперечными полосками по всей поверхности листа. Такая проблема говорит о переполнении бункера или необходимости замены ракеля.

В других случаях приходится осматривать целостность термопленки. Из картриджа не должен просыпаться тонер . Проверить это несложно: нужно вынуть картридж и слегка встряхнуть. Если при этом руки окрашиваются в черный цвет, придется заменять тонер новым. Иначе исправить проблему не получится. Однако перед тем как что-то сделать, нужно учесть: способы устранения проблемы у струйных и лазерных принтеров разные.

Сначала стоит разобраться в способах самостоятельного устранения дефекта струйных принтеров.

• Проверка уровня чернил. Если струйное устройство при печатании выдает листы с полосами, для начала необходимо остановить печать и заправить картриджи. Нельзя игнорировать проблему, без краски не получится провести тест дюз. Кроме того, отсутствие чернил приведет к выгоранию сопел. Для этого находят программное обеспечение, устанавливают и запускают программу. Далее открывают вкладку с рисунком чернильных капсул. Она может называться по-разному («Приблизительные уровни чернил», «Уровень чернил принтера»). Для диагностики уровня чернил пользуются панелью управления принтером. Визуальная оценка позволит понять, какие именно чернила необходимо заменить. Обычно при критически низком уровне появляется оповещающий значок в виде желтого треугольника.

• Диагностика СНПЧ. Если после заправки картриджа ничего не меняется, на бумаге при печати вновь появляются полосы, нужно проверить СНПЧ (систему непрерывной подачи чернил). Важно удостовериться в том, чтобы не был пережат чернильный шлейф. Если система не пережата, проверяют фильтры воздушных отверстий. Если они забиты, нарушается их пропускная способность. Необходимо убрать пыль и засохшую краску. Если они пришли в негодность, нужно заменить их новыми.

• Тестирование дюз. Если после проверки не выявлено проблем с чернильницами, но при этом принтер и дальше печатает с полосами, необходимо протестировать дюз. Для этого заходят в «Пуск», далее выбирают «Устройства и принтеры», находят свой принтер, нажимают правую клавишу мыши и выбирают пункт «Свойства принтера». В открывшемся окне нажимают на пункт «Настройка». После этого переходят на вкладку «Сервис», а затем выбирают пункт «Проверка дюз». Однако схема тестирования может зависеть и от типа принтера. Современные модели предусматривают тестирование дюз на самом устройстве. Алгоритм проверки зависит от модели, он указывается в инструкции к конкретному изделию.

• Очистка печатающей головки. Краски, используемые в струйных принтерах, высыхают быстрее, чем в аналогах лазерного типа. При длительном простое появление полос при печати – нередкое явление. Чернила могут закупорить дюзы за 2 недели простоя. Иногда печатающая головка засоряется за 3 недели. Для решения проблемы в установочной программе имеется специальная утилита «Прочистка печатающей головки».

Эта процедура экономит расход чернил. Если о ней забывать, чернила начнут самостоятельно промывать сопла при последующей печати, расходуя картридж. Процедуру очищения можно проводить сразу 2–3 раза. После этого нужно дать принтеру остыть, не трогая его 1–2 часа. Если это не поможет, то головку придется очищать вручную.

Если подсохли дюзы либо сопла печатающей головки, можно попробовать решить проблему программным или физическим способом. Можно попытаться размочить картридж. Для этого его вынимают, кладут на салфетку на стол. С небольшим усилием его прижимают к столу дюзами, стараясь нажимать пальцами с обеих сторон. Если это не помогает, и краска не выступает, нужно опробовать программный способ устранения проблемы. Для этого открывают «Свойства принтера» и выбирают вкладку «Обслуживание». Далее поочередно выбирают первые 2 вкладки («Очистка» и «Глубокая очистка»).

• Очищение энкодерной ленты и диска. Когда принтер пропечатывает страницы с полосками разной ширины, необходимо очищать диск энкодера. Нужная деталь располагается слева на валу подачи бумаги, она проходит вдоль подвижной каретки и представляет собой прозрачную пластиковую пленку с разметкой. В ходе эксплуатации принтера эта разметка покрывается пылью, на ней могут оставаться чернила, которые со временем высыхают. В итоге датчик их не видит, а бумага позиционируется неправильно. Для решения проблемы нужно протереть диск мягкой салфеткой, пропитав ее специальным средством для очищения либо моющим препаратом «Мистер Мускул» для очистки окон с содержанием нашатырного спирта. После этого нужно выждать примерно полчаса, чтобы обработанная поверхность полностью высохла. Нельзя пользоваться ацетоном: от этого стирается разметка. В ходе очищения нужно быть предельно аккуратным. Если полоска соскочит с креплений, для ее установки на место придется разобрать полпринтера.

Лазерные

Полезные рекомендации

Не применяйте ацетон, дихлорэтан и воду для очистки печатающей головки. Вода не должна на неё попадать – мокрая головка печатает с разводами, а синтетические растворители, размягчающие пластик и другие полимеры, попросту испортят её покрытие. Рекомендуется использовать либо специальный очиститель (продаётся в отделе расходников для оргтехники), рекомендованный производителями, либо чистящее средство для обычного стекла.

Кроме проверки уровня чернил, если в принтере используется чёрно-белый тонер, рекомендуется сверяться с уровнем заполненности отработанным порошком вторичного отсека картриджа. Красящее вещество в таком порошке почти полностью отсутствует, а значит, воспользоваться им повторно для печати уже не удастся , да и картридж так устроен, что обратно в бункер неотработанного тонера он уже не просыпется. И в этом случае картридж тоже подлежит замене.

Не перевозите и не переставляйте принтер с места на место без острой необходимости. Каретка в печатной головке от этого иногда смещается. С помощью отдельной утилиты в сервисных настройках Canon калибровка каретки восстанавливается.

Использование нефирменных чернил – из-за дороговизны фирменных (рекомендованных компанией Canon) вынуждает пользователей регулярно прочищать сопла и другие ходы печатающей головки. Дело в том, что «сторонние» чернила высыхают иногда в несколько раз быстрее. Офисные принтеры, поскольку они часто и помногу печатают всевозможные документы, не сталкиваются с проблемой высыхания чернил (кроме случаев, когда картридж потерял герметизацию). Для домашнего принтера, могущего простаивать до нескольких недель, высыхание чернил – одна из наиболее часто встречающихся проблем.

Почему принтер печатает полосами или полностью пропал цвет, смотрите далее.

Что касается краски, то рано или поздно она закончится и картридж потребует замены. Однако следующие простые рекомендации помогут продлить срок службы печатающего устройства:

Причины – почему принтер полосит во время печати

Дефекты печати струйного или лазерного принтера могут проявляться в процессе эксплуатации. Появление полос свидетельствует о выходе из строя или неправильной работе компонентов, участвующих непосредственно в процессе нанесения изображения на бумагу.

О чём пойдет речь:

Причина проблемы

Принтер полосит при печати в следующих случаях:

• для струйных Canon, Epson проблема характерна при подсохшей микрокапельной головке, недостатком тонера или неисправностью системы подачи чернил;
• в лазерных причина кроется в заканчивающемся тонере и барабане, отработавшем срок полезной эксплуатации.

В обеих ситуациях речь идет о необходимости сервисного обслуживания или замене вышедших из строя деталей. Эти задачи вполне можно решить самостоятельно, но если интересует полноценный осмотр и профилактика вашего печатного устройства, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Сейчас попробуем разобраться, почему полосит принтер, и что можно сделать, не обращаясь в сервис.

Струйные печатающие устройства

Многие пользователи задают вопрос, связанный с неисправностями, когда полосит принтер Epson, Canon и другие модели. Речь идет о нескольких проблемах, которые рассматриваются ниже подробнее:

• о необходимости прочистки головки Эпсон;
• о вышедшей из строя системе подачи чернил;
• и о заканчивающемся картридже.

Причины и решения

Когда речь идет о струйных принтерах Canon, Epson, устройство полосит после длительного простоя. Это также характерно для некачественных чернил или при попавших в емкость посторонних элементах, попавших в головку и требующих удаления. В домашних условиях можно только попытаться прочистить дюзы, используя штатные средства.

Проблема появления полос разных цветов может быть связана с нарушением работы системы непрерывной подачи чернил, в этом случае также необходим профилактический ремонт, связанный с прочисткой и правильным подключением.

В случае использования картриджей чернила в резервуаре одного из цветов могут банально закончиться, последняя порция на Эпсон может выдаваться полосами. В этом случае требуется замена или заправка картриджа.

Такая картина, связанная с неравномерным использованием чернил разных цветов, вполне нормальна для Эпсон и других струйников, если вы печатали изображения, только в красных или синих тонах. Раньше заканчиваются наиболее используемые. При печати фотографий чернила в тубе расходуются приблизительно с одинаковой скоростью, хотя возможны и исключения, иногда полосит из-за некачественной бумаги.

Устранение проблемы

Как поступить, чтобы устранить проблему при засорившейся головке:

1. Напечатайте тестовую страницу. Это можно сделать из панели управления в Windows. Перейдите во вкладку «Устройства и принтеры», выберите устройства, нажмите «Свойства принтера» и напечатайте пробную страницу. Это поможет определить, почему полосит принтер Epson.
2. Процедуру прочистки дюз можно повторить несколько раз, если есть основание предположить проблему подачи чернил.
3. Устройство в этом случае выводит каждый цвет в виде полос, тестирующих состояние сопел головки. Если отсутствует определенный цвет, а все работают нормально, то речь идет о проблеме с картриджем. Если цвет выводится частями, и проблема повторяется на других цветах, скорее всего, засорена головка.
4. Головку полезно прочищать несколько раз после каждого довольно длительного перерыва в работе. Это можно сделать следующим образом: удерживайте кнопку индикатора чернил «капля» в течение 3-х секунд. Девайс прочистит головку. Повторите процедуру 2-3 раза и напечатайте тестовую страницу.
5. Если в тесте отсутствуют пропуски, устройство готово к печати. Если ничего не помогло, требуется заменить картридж или проверить СНПЧ.

В отдельных случаях требуется механическая прочистка головки устройства. Эту задачу можно выполнить только при наличии навыков. Если существует подозрение, во избежание более серьезного ремонта или покупки нового девайса рекомендуем посетить мастера.

Печатающая головка принтера

При проблеме с картриджем нужно просто установить новый. Причем лучше избежать перезаправки, если есть вероятность засорения. Картриджи выпускаются неразборными, ремонту не подлежат. Система СНПЧ должна быть осмотрена на предмет засорения и причин дискретной подачи чернил, при необходимости проводится ремонт или замена.

Обратите внимание, что при использовании Epson L805 и фирменной офисной бумаги Ломонд могут забиваться дюзы. В этом случае нет смысла ремонтировать Epson L805, достаточно поменять бумагу.

Лазерные устройства

В лазерных устройствах печать с дефектами наблюдается в нескольких случаях:

• когда заканчивается тонер (это характерно для HP и Кэнон);
• если исчерпан ресурс эксплуатации барабана;
• при загрязнениях;
• у длительно используемого устройства, у которого печатающие механизмы уже отработали полезный срок.

Если полосит принтер Сanon или любой другой, можно попробовать исправить ситуацию встряхнув картридж. Почему это помогает? Из-за неравномерно распределенных остатков тонера по полости тубы. Правда, этот способ поможет не всегда и ненадолго, но HP, Кэнон можно запустить. В отдельных случаях качество вывода можно улучшить, если очистить кистью барабан и другие компоненты. Для этого потребуется открыть устройство и провести очистку.

К более радикальным способам относится заправка устройства тонером. Если и в этом случае имеются полосы, рекомендуем заменить барабан. Желательно это не делать самостоятельно, а все же посоветоваться со специалистом, который сможет устранить скрытые поломки.

Обслуживание современных принтерных устройств максимально упрощено. Многие функции и возможности могут быть проведены непосредственно пользователем, в том числе, когда полосит и печатает с дефектами. Это помогает восстановить работоспособность HP, Кэнон, Эпсон. Используя простые инструкции, можно проводить осмотр своего печатающего устройства даже без наличия навыков работы.