Как запустить принтер кэнон после заправки картриджа

  • автор:

Принтер кэнон не печатает после заправки. Картриджи, установка, замена, устраняем неполадки

Стоимость картриджей высока и порой сопоставима с ценой на сам принтер. Потому не редкость практика заправки картриджа для экономии средств, ведь в этом случае требуется оплатить только стоимость чернил или тонера.

Итак, вы заправили чернилами старый картридж, установили его, но печать «не идет». Не всегда, в таких случаях, следует ставить крест на старом картридже.

Рассмотрим распространенные причины отказа печати с полными картриджами:

1. Засохли чернила . Простой, приводит к засыханию чернил, заполняющих сопло. Чтобы промыть или прочистить картридж поместите его в теплую дистиллированную воду или спирт так, чтобы сопло было полностью погружено в жидкость. Через 5 минут выньте и протрите от потеков.

2. Неправильная установка картриджа после заправки или отсутствие на компьютере соответствующих драйверов для принтера. Проверьте, чтобы между контактами принтера и картриджа ничего не попало. Затем убедитесь, что крышка закрыта и сняты все защитные пленки. Установите или переустановите повторно драйвер.

3. Чип . Практически все современные картриджи чипуются, что приводит к подсчету распечаток. По достижению определенного лимита, чип блокирует печать. Можно попробовать прошить чип самому или обратиться к специалисту в сервисный центр.

Первое, что нужно проверить

USB шнур и кабель питания. Хорошо бы их переподключить (подключить к другому USB порту компьютера).

Сброс счетчика Canon

Затем, если вы заправили картридж сами, нужно попробовать сбросить чип или обнулить его.

Как сбросить счетчик копий на принтерах или картриджах Canon:

  1. Как только на мониторе появится сообщение об отсутствии чернил, жмем «ОК». Далее, на корпусе жмем кнопку «STOP/RESET» и удерживаем ее 10-15 секунд.
  2. На принтерах Canon серии iP для сброса счетчика можно воспользоваться утилитой IPTool 1.1.5. Найти ее можно в интернете.
  3. Для принтеров и МФУ Canon MP210, MP160, IP2000
    1. Принтер должен быть выключен. Жмем кнопку «Продолжить»;
    2. Не отпуская ее, зажимаем и удерживаем кнопку «Включения»;
    3. Не отпуская кнопки «Включения», отпустите и дважды нажмите «Продолжить» (цвет индикатора будет меняться: зеленый — желтый — зеленый);
    4. Отпустите кнопку «Включения»;
    5. Когда индикатор перестанет мигать, нажмите 4 раза «Продолжить» (цвет индикации снова будет меняться);
    6. Нажмите кнопку «Включения» (индикатор мигнет 1 раз);
    7. Нажмите кнопку «Включения» снова, дождитесь выключения принтера. Готово.

    Если эти варианты вам не подходят, попробуйте поискать способы прошить чип в сети.

    Если вы заправляли картридж в сервисном центре, то его там должны были прошить и вас уведомить об этом.

    Если картридж заправлен и прошит

    Если никакие действия, после заправки картриджа, не реанимируют ваш принтер, то, скорее всего, нужен оригинальный картридж. Если и это не поможет, то нужно нести аппарат в сервисный центр.

    Печатайте с удовольствием.

    Иногда (в крайне редких случаях) после заправки картридж не печатает. Обычно это случается, когда:
    1) Притер не прошит, а заправку картриджа осуществили без чипа. Новые принтеры серии sumsung и canon часто нуждаются в предварительной прошивке.
    Если притер не прошит, принтер быстро блокирует заправленный картридж и дальнейшая печать невозможна. Прошивка на принтер делается 1 раз, в дальнейшем картриджи заправляются без чипов.

    2) Купили новый картридж, а он всёравно не печатает. Возможно, что дело опять таки в прошивке принтера. Если принтер прошит , то новый картридж нужно вставлять в принтер предварительно заклеив скотчем чип.

    3) Картридж не печатает после заправки на 100% — половина листа белая. Возможно картридж после заправки не использовался долгое время и хранился в вертикальном положении. Вследствие этого тонер слёживается и при печати картридж не печатает или печатает только половину листа. Рекомендуется хорошо встряхнуть картридж перед тем как вставлять в принтер. Обычно этой манипуляции хватает чтобы картридж начал печатать хорошо. Такое бывает только на лазерных принтерах, на струйны все проблемы от печатающей головки.

    4) Картридж не печатает после заправки потому, что сильно мажет. Рекомендуем почистить принтер и (или) заменить в картридже тонер, или чернила на более качественные. Возможно нужна замена барабана в картридже или его восстановление, а для струйных принтеров замена печатающей головки (для некоторых принтеров сопостовимо с ценой самого принтера). Иногда имеет место ремонт самого картриджа. Данный вид работы мастер определяет на выезде у Вас в офисе.

    5) Картридж может не печатать после заправки из-за поломки принтера. Обычно это сопровождается высвечиванием на дисплее принтера кодом ошибки. В данном случае лучше обратиться к специалистам по вопросам ремонта и (или) гарантийного обслуживания принтера.

    После заправки картриджа принтер Canon не печатает

    Что делать, если не печатает лазерный картридж?

    Основное решение этой проблемы – это заправка картриджа. Технология заправки лазерного картриджа предусматривает следующие операции: разборка картриджа, очистка корпуса и деталей картриджа от остатков тонера, обработка барабана, чистящего лезвия и других деталей специальными полировочными материалами в случае необходимости, засыпка нового тонера, установка в случае необходимости транспортной пломбы, сборка, тестирование картриджа, упаковка.
    Что такое восстановление лазерного картриджа?

    При восстановлении картриджа кроме всех операций, описанных в предыдущем вопросе, осуществляется замена барабана и чистящих лезвий (ракелей), а также замена в случае необходимости магнитного вала и вала создания первоначального заряда (PCR). Таким образом, после восстановления, все детали и материалы картриджа (кроме корпуса), которые обеспечивают качественную печать, являются новыми.
    Сколько раз можно заправлять или восстанавливать лазерный картридж?

    Лазерный картридж можно заправлять 3-4 раза, восстанавливать можно сколько угодно раз. Обычно после положенных 3-4 заправок проводят процедуру восстановления. В том случае, если картридж имеет механические повреждения корпуса, либо в нем износились какие либо ролики или шестеренки, данные детали также подлежат замене.
    За счет чего может быть обеспечено высокое качество печати восстановленного картриджа?
    Струйные картриджи.

    Качество печати струйного картриджа определяется качеством используемых при заправке материалов, а также качеством проведенной очистки головки и внутренних полостей от остатков засохших чернил. Для чистки картриджей используются различные промывочные жидкости в зависимости от степени загрязнения, количества закоксовавшихся остатков. Все работы выполняются с использованием специального оборудования.
    Лазерные картриджи.

    Качество печати лазерного картриджа определяется качеством расходных материалов, используемых при восстановлении, а также строгим соблюдением технологии разборки, чистки, заполнения и сборки каждой модели картриджа. Для продолжительной работы картриджа и не ухудшающегося качества печати применяются специальные смазки, спреи, гели.

    После заправки или восстановления каждый картридж должен пройти обязательное тестирование.

    Очень часто людям необходима быстрая помощь при решении вопроса или недостаточно денежных средств на ремонт в солидной, зарекомендовавшей себя на рынке рециклинга расходных материалов конторе. В таком случае следует задуматься, прежде чем нести свой картридж сомнительному горе-заправщику, который может починить его так, что придется выкинуть в печку не только деньги, но и картридж.

    Каждый специалист, занимающийся заправкой и восстановлением картриджей сталкивается в своей работе с ситуацией, когда картриджи одной и той модели, заправленные одним и тем же тонером, установленные в один и тот же принтер, дают разную оптическую плотность печати. Часть картриджей печатает нормально, а другая часть формирует слишком бледное изображение. Как видим, при такой ситуации классическая отговорка типа: «плохой тонер», уже не работает, и приходится искать причины совсем в другом месте.

    Как известно, в печатающих устройствах Canon и производимых на их базе принтерах Hewlett Packard, применяется однокомпонентная магнитная система проявки. Принцип ее работы заключается в следующем:

    1) Проявка созданного на фотобарабане изображения осуществляется проявительным магнитным валом. Этот вал состоит из двух основных элементов:

    Стержневого многополюсного постоянного магнита;

    Немагнитной внешней оболочки.

    Стержневой магнит находится внутри и должен быть ориентирован вполне определенным образом относительно фотобарабана и бункера с тонером. Такая его ориентация обеспечивается специальным фигурным фиксатором и соответствующим скосом на самом магнитном стержне. Магнитное поле, образованное полюсами стержневого магнита, ориентировано таким образом, что его силовые линии в наибольшей степени направлены внутрь бункера с тонером. Это сделано для уверенного захвата тонера из бункера. Кроме того, силовые линии создают и магнитную кисть, обеспечивающую соприкосновение тонера с поверхностью фотобарабана.

    2) Проявка изображения, т.е. «прилипание» тонера к фотобарабану осуществляется электростатическим способом, т.е. тонер притягивается к фоторецептору под действием электрических сил. Разность потенциалов фотобарабана и самого тонера способствует притягиванию тонера к засвеченным с помощью лазера участкам. Таким образом, получается, что тонер должен нести на себе электростатический заряд.

    3) Тонер в лазерных принтерах является трибоэлектрическим, т.е. он заряжается за счет трения. В принтерах Canon/HP тонер заряжается за счет своего трения о поверхность магнитного проявительного вала. Для создания такого трения в картридже имеется дозирующий ракель (Doctor Blade), а поверхность самого магнитного вала имеет специальное покрытие (обратите внимание, что магнитный вал очень темный, почти черный, хотя его края представляют собой хорошо полированный блестящий металл).

    Таким образом, величина электрического заряда, накапливаемого на поверхности частичек тонера, определяется не только характеристиками самого тонера, но и в значительной степени зависит от силы трения. А она, в свою очередь, определяется качеством и текущим состоянием поверхности магнитного вала и дозирующего ракеля.

    Количество тонера, которое переносится из бункера на поверхность барабана во время проявки изображения пропорционально разности потенциалов между частицами тонера на поверхности магнитного вала и участком скрытого изображения на поверхности барабана (засвеченной лазером области). Чем больше разность потенциалов, тем больше тонера перенесется на участок изображения, тем больше будет плотность печати. В свою очередь, разность потенциалов тем больше, чем меньше потенциал засвеченных участков фотобарабана и чем больше потенциал частиц тонера.

    Теперь вернемся к обсуждаемой проблеме. Итак, при заправке картриджей очень часто приходится сталкиваться с проблемой бледного изображения. Бледное изображение — это, фактически, низкая оптическая плотность печати.

    В общем случае, оптическая плотность печати зависит от следующих параметров:

    1) Величина зарядного напряжения фотобарабана. Чем меньше это напряжение, тем выше плотность печати, и, наоборот, низкая плотность может говорить о завышенном напряжении на коротроне заряда;

    2) Мощность светового потока лазера. Снижение мощности лазера приводит к меньшему разряду поверхности фотобарабана, т.е. к увеличению потенциала засвеченной области, и, как следствие, к снижению плотности печати;

    3) Оптическая плотность («чернота») самого тонера, которую обеспечивает поглощение света пигментом-красителем, используемым при производстве тонера. У подавляющего большинства современных оригинальных и совместимых тонеров отличия по данному параметру пренебрежимо малы;

    4) Количество тонера, переносимого на барабан на этапе проявки. Чем больше переносится тонера, тем естественно, толще будет его слой и тем выше будет плотность печати;

    5) Количество тонера, переносимого на бумагу. Этот параметр определяется очень многими величинами, например, напряжением на коротроне переноса, качеством бумаги, условиями окружающей среды и т.п.

    Из всех величин, влияющих на плотность печати, выделим четвертый пункт (количество тонера, переносимого на фотобарабан). Именно этот параметр может сильно отличаться в различных картриджах, и в первую очередь, в зависимости от их физического износа.

    Остальные параметры не имеют отношения к теме текущего обсуждения. И поэтому, если принтер исправен, находится в хорошем техническом состоянии, работает в нормальных условиях (при соответствующей температуре и влажности), а при печати используется бумага соответствующего качества, то значимым фактором остается только количество переносимого тонера. Поэтому, давайте попытаемся разобраться, какие элементы картриджа могут повлиять на этот параметр.

    По структуре фоторецепторы можно разделить на два типа:
    — однослойные фоторецепторы;
    — многослойные фоторецепторы.
    Так называемые «однослойные» органические фотопроводники (в которых функции генерации и транспортировки носителей заряда объединены в одном слое) сравнительно редки и изготавливаются в основном фирмой Mita. Вопрос о достоинствах и недостатках таких фоторецепторов достаточно сложен и требует специального обсуждения. Но считается, что особенностью однослойных фоторецепторов является их высокая фоточувствительность.
    В многослойных фоторецепторах осуществляется разделение функций генерации и транспортировки по разным слоям, что дает производителям значительно больше свободы в совершенствовании каждого слоя. Это позволяет задавать необходимые свойства каждого слоя, «программируя» тем самым характеристики и параметры фоторецептора, делая его, например, более чувствительным к свету, или более износоустойчивым, менее чувствительным к изменениям температуры и т.п. Именно многослойные фоторецепторы находят сейчас наибольшее применение, поэтому далее целесообразно обсуждать только их.
    Количество слоев в многослойном фоторецепторе может быть различным — все определяется тем, какими характеристиками хотят наделить фоторецептор. Но классическим вариантом, характерным для подавляющего большинства современных фоторецепторов всех торговых марок, является
    четырехслойный фоторецептор, нанесенный на алюминиевую основу, выполненную в виде барабана (фотобарабан).
    Итак, в этом случае, фоторецептор состоит из следующих слоев:
    1) PL (Protective Layer) — защитный слой, толщиной 0.5 — 5 мкм, служит для защиты поверхности фоторецептора от механического износа и действия вредных факторов атмосферы, коронного разряда и т.п. В настоящее время в современных фотобарабанах используется редко.
    2) CTL (Charge Transport Layer) — зарядо-транспортный слой (слой транспортировки зарядов), толщиной 25 — 35 мкм, служит для переноса носителей заряда к поверхности фоторецептора и локального уменьшения поверхностного потенциала.
    3) CGL (Charge Generate Layer) — зарядо-генерационный слой (слой генерации зарядов), толщиной 0.2 -1.0 мкм, служит для поглощения экспонирующего излучения и образования электронно-дырочной пары.
    4) GL — грунтовочный слой, толщиной 10 — 20 мкм, служит для выравнивания поверхности алюминиевой подложки, а также выполняет функцию предотвращения темновой инжекции заряда из подложки в слой CGL и т.д..
    5. Substrate или UL — алюминиевая подложка (алюминиевый цилиндр) с полировкой до 14 класса. Является основой фотобарабана.

    Также фоторецепторы принято делить на так называемые «холодные» и «горячие» фоторецепторы «Холодные » фоторецепторы имеют относительно низкую чувствительность к лазерному излучению Поэтому при засвечивании поверхности фоторецептора лазерным лучом, в слое CGL активируются только те носители заряда. которые непосредственно находятся в зоне экспозиции. Это приводит к тому, что с поверхности CTL дополнительно «стекает» незначительное количество зарядов, непосредственно окружающих лазерный луч. В результате, размер точки (т.е. размер засвеченной области), практически соответствует площади сечения лазерного луча. Другими словами, засвеченная точка имеет минимальные размеры. «Горячие » же фоторецепторы, наоборот, очень чувствительны к внешнему излучению. Поэтому при их экспозиции активируются не только носители, находящие в зоне засветки, но и все близлежащие носители заряда. В результате, заряд стекает с поверхности. значительно превышающей площадь сечения лазерного луча. т.е. засвеченная точка получается достаточно большой. Изображение, сформированное на «горячих» фоторецепторах смотрится более насыщенно, т.е. мелкие детали становятся более крупными (линии получаются «жирными», точки черными и т.п.). Но, естественно, четкость передачи мелких деталей на «горячих» фоторецепторах оставляет желать лучшего. Поэтому «горячие» фоторецепторы предпочтительнее использовать в тех случаях, когда печатается преимущественно текст. А вот для графики, чертежей, фотографий и т.п. лучше использовать «холодные» фоторецепторы, хотя текст на них смотрится не так насыщенно и четко
    Кроме того применение «горячих» фоторецепторов приводит к большему расходу тонера

    Потенциал засвеченных участков на поверхности барабана при одинаковой интенсивности лазерного луча практически не зависит от начального потенциала заряженной поверхности барабана, т.е. влияние ролика заряда и снижения чувствительности к заряду от износа наружного слоя барабана (слоя транспортировки заряда — CTL) является минимальным. Из этого следует, что проблему бледной печати нельзя исправить заменой ролика заряда.

    Фотобарабан

    На основании предыдущего абзаца можно было бы сделать вывод о том, что бледное изображение нельзя исправить и заменой барабана, но этому теоретическому выводу, к сожалению, мешает практика, которая показывает, что в отдельных случаях замена изношенного барабана на новый может увеличить плотность печати. Этому способствует два фактора:

    1) Новый барабан по своим характеристикам может быть более «горячим», чем тот, что стоял раньше, т.е. слой генерации заряда (CGL) этого барабана генерирует большее количество зарядов и, соответственно, потенциал скрытого изображения для этого барабана становится ниже. Кроме того, большее количество генерируемых зарядов приводит к тому, что точка, засвеченная лазером, имеет геометрически больший размер. Генерирующие свойства CGL слабо зависят от физического износа барабана, поэтому «горячесть/холодность» барабана в большинстве случаев можно считать «врожденной» при производстве и неизменяемой в процессе эксплуатации;

    2) Снижение оптической прозрачности фотобарабана (optical decay). Слой транспортировки заряда (CTL), который должен быть прозрачным для света лазера, становится матовым от износа, и из-за этого пропускает к слою генерации заряда (CGL) меньшее количество света. Это, конечно, характерно для значительно изношенных барабанов, степень износа которых близка к критической.

    Таким образом, получается, что замена барабана для решения проблемы бледной печати может дать результат только в двух случаях:

    Если новый барабан по своим заложенным при его производстве характеристикам способен к притягиванию большего количества тонера, чем тот, что был установлен раньше. Замена барабана б/у на новый барабан того же типа (производителя) значительного увеличения плотности печати не даст;

    Если изношенный барабан имеет «матовую» поверхность, сильно рассеивающую свет лазера.

    Магнитный вал и дозирующее лезвие

    Потенциал частиц тонера на поверхности магнитного вала складывается из двух составляющих: напряжения смещения, которое подается на магнитный вал, и заряда, получаемого частицами тонера от трибоэлектризации, т.е. от их трения друг об друга, о дозирующий ракель и об оболочку магнитного вала.

    Напряжение смещения, задаваемое принтером, можно считать постоянной величиной, и единственное, что нужно сделать в картридже для того, чтобы это напряжение не снижалось, это обеспечить стабильный контакт. Для этого полезно очищать скользящую контактную пару магнитного вала от загрязненной токопроводящей смазки и наносить на нее тонкий слой свежей смазки. В остальном же, влияние этого потенциала можно исключить.

    Трибоэлектрический заряд частиц тонера в реальности сильно зависит от нескольких факторов. Если исключить из этого перечня трибоэлектрические свойства самого тонера и условия окружающей среды, то их останется их всего два:

    Состояние дозирующего ракеля;

    Состояние оболочки магнитного вала.

    Одной из функций оболочки магнитного вала является транспортировка тонера из бункера в зону проявки. Одной из функций дозирующего ракеля является формирование слоя тонера на поверхности магнитного вала. Но оба этих компонента вместе имеют еще одну важнейшую функцию — заряд тонера трением при его прохождении через место контакта ракеля и оболочки. Для улучшения этого процесса поверхность магнитного вала имеет шероховатость, что повышает силу трения, а материал дозирующего лезвия имеет определенную жесткость и соответствующий химический состав.

    В процессе долгой эксплуатации картриджа, кромка дозирующего ракеля изнашивается, а шероховатость поверхности оболочки магнитного вала снижается. Это приводит к снижению силы трения, т.е. приводит к недостаточному заряду тонера и, как следствие, к бледной печати. К сожалению, приходится констатировать факт, что в современных монохромных картриджах HP/Canon это снижение зарядных свойств проявляется уже при первом цикле картриджа, а после нескольких циклов заправки оно становится очень заметным.

    Решение проблемы

    Кардинально решить проблему бледной печати можно очень просто — заменить дозирующий ракель и оболочку магнитного вала (или магнитный вал целиком). Лучше замену производить одновременно, чтобы продлить срок их службы и улучшить плотность печати сразу на хорошо заметную величину.

    Однако если такой вариант невозможен по каким-либо причинам (отсутствие необходимых запчастей или по финансовым соображениям), то можно попытаться решить проблему бледной печати и «малой кровью», т.е. без замены названных компонентов.

    Снижение шероховатости поверхности магнитного вала происходит по двум причинам:

    Физический износ магнитного вала;

    Заполнение «пор» на поверхности магнитного вала тонером.

    Если с физическим износом бороться бессмысленно, т.к. он необратим, то с проблемой загрязнения магнитного вала еще можно побороться. Заполнение тонером «пор» магнитного вала можно устранить путем очистки вала сильным растворителем. К таким растворителям, доступным любому человеку, можно отнести ацетон. Именно очистка магнитного вала ацетоном способна на некоторое время решить проблему бледной печати.

    Однако при проведении процедуры чистки необходимо соблюсти несколько основных правил:

    Нельзя применять излишнее усилие, так как это может нарушить покрытие магнитного вала, т.е. ухудшить его шероховатость;

    Необходимо помнить о токсичности ацетона, и поэтому следует соблюдать правила работы с ним (хорошо проветривать помещение, в котором проводятся работы, а также желательно использовать в работе защитные перчатки).

    В качестве растворителя тонера известен еще изопропиловый спирт, однако для чистки магнитного вала он не очень подходит. Дело в том, что изопропиловый спирт растворитель не очень сильный, а поэтому он может вместо очистки, наоборот, забить «поры» магнитного вала растворенным тонером.

    Практика показывает, что наряду с магнитным валом, желательно очистить еще и дозирующий ракель. В процессе эксплуатации на кромке дозирующего ракеля, как правило, образуется полоска запрессованного тонера. Эта полоска «отодвигает» ракель от магнитного вала, что приводит к уменьшению силы трения. Поэтому для восстановления нормальной печати, необходимо ракель очистить. Считается, что использование любых растворителей (а ацетона в первую очередь) способно нарушить химический состав ракеля и привести к ухудшению его эластичных свойств. Поэтому чаще всего рекомендуется использовать сухие безворсовые салфетки для чистки ракеля. Если же сухая чистка эффекта не дает, и наросты тонера остаются, то можно смочить салфетку дистиллированной водой и повторить процедуру. Если и это не помогает, то придется либо оставить ракель без дальнейшей очистки и мириться с возможными дефектами, либо менять ракель на новый.

    Однако наш опыт работы говорит, что, несмотря на все запреты, использование ацетона для чистки ракеля дает очень неплохой эффект. Тем более, если необходимо выбрать между установкой нового ракеля и чисткой старого.

    В принципе, существует еще один «народный» способ восстановления шероховатости магнитного вала, который с разным успехом применяют отдельные специалисты. Мы говорим про пескоструйную обработку или обработку поверхности магнитного вала мелкой наждачной бумагой. Но получаемый таким образом результат крайне нестабилен и требует определенных практических навыков, которые можно выработать, как правило, «убив» несколько магнитных валов. Поэтому данный способ мы бы не стали рекомендовать для практического применения.

    Источник Мир периферийных устройств ПК-6″09

    Нередко у пользователей оргтехники после замены картриджа не печатает принтер. При этом возникает вопрос о том, что делать и как решить проблему подобного рода самостоятельно, не обращаясь за помощью в сервисный центр? В таком случае, конечно, можно прийти к выводу, что эксплуатационный срок расходного материала подошёл к концу, если его уже много раз перезаправляли. Также можно подумать о том, что при использовании б/у картриджей шанс идеальной работы оргтехники существенно уменьшается. Но проблема становится куда более важной, когда абсолютно новый картридж не печатает.

    В целом для решения описанной проблемы существует несколько способов и они непосредственным образом зависят от первоначальной причины. Следует также добавить, что картриджи лазерных и струйных устройств в конструктивном плане довольно сильно различаются между собой. Следовательно, причины того, что они не печатают, могут быть разными.

    Итак, если новый картридж плохо печатает или и вовсе не печатает, то первая и наиболее распространённая причина подобной проблемы заключается в том, что картридж был неправильно установлен. В этом случае необходимо внимательным образом изучить инструкцию по установке чернильных картриджей для вашей модели принтера, чтобы выполнить в строгом соответствии все рекомендованные шаги.

    В первую очередь нужно освободить расходный материал от упаковки и снять специальную фиксирующую клипсу, потянув её за выступающую часть. Далее необходимо избавиться от защитной ленты, которая закрывает воздушный канал и головку картриджа, после чего вставить данный расходный материал на предназначенное для него место в принтере. В конце следует выполнить пробную печать на нескольких листах, при этом текст на первых двух документах может быть немного расплывчатым.

    Если во время установки вы нечаянно дотронулись до сопел и контактных площадок, которые расположены на корпусе, то обязательно протрите сопла с помощью салфетки, которую предварительно следует смочить промывочной жидкостью, специально предназначенной для струйных принтеров. Что касается контактных площадок, то их в этом случае можно очистить, прибегнув к помощи самого обычного спирта.

    1- контакты картриджа. 2 — печатающая головка

    Если данная рекомендация не помогла, то чтобы ответить на вопрос о том, почему новый картридж не печатает, вам следует убедиться, что приобретённый расходный материал полностью совместим с вашей оргтехникой. Сделать это очень легко, необходимо лишь узнать модель вашего принтера (как правило, пишется на корпусе устройства) и по ней с помощью нашего сайта найти номера картриджей, которые подойдут.

    Но если по-прежнему новый картридж не печатает, то проблема может заключаться в загрязнении контактов принтера. Для решения данной задачи лучше обратиться за помощью к мастерам, т. к. при любых неаккуратных движениях можно окончательно испортить принтер. Кроме того, нередко контакты загрязняются и у самого картриджа, если он несколько раз перезаправлялся или вы в целях экономии приобрели б/у деталь. Вообще, средний эксплуатационный срок черно-белых картриджей составляет от 5 до 10 циклов заправки, а у цветных данный параметр обычно не превышает 3–4 циклов.

    Ещё одна возможная причина появления вышеописанной проблемы состоит в том, что чернила картриджа просто не успели полостью пропитать находящийся внутри корпуса материал, обладающий пористой структурой. Это означает, что краски ещё не просочились до печатающей головки посредством специальных капилляров. Решается это проблема не так уж сложно – вам требуется оставить картридж на принтере примерно на сутки и время от времени выполнять т. н. «цикл очистки». По этой причине многие мастера рекомендуют заправлять расходный материал, не дожидаясь полного окончания краски в нём.

    Не печатает новый лазерный картридж

    Один из ответов на вопрос о том, почему после замены картриджа принтер не печатает, может заключаться в том, что у лазерного принтера возникли проблемы с контактами. Кроме того, проблемой может быть также и то, что перестала открываться шторка лазера. В обоих этих случаях для того чтобы принтер снова стал печатающим необходимо обратиться к мастерам.

    Помимо этого, для решения проблемы: поменял картридж а принтер не печатает – вам потребуется снять транспортировочные ленты, если это не было сделано изначально. Обычно такие ленты необходимо удалять перед установкой. Решение данной задачи, как правило, показано на упаковке расходного материала или во вложенной инструкции по его установке. В том случае, если транспортировочная лента полностью не удаляется, то использовать такой картридж нельзя.

    Общие проблемы

    Перед тем как ответить на вопрос о том, что делать новый картридж не печатает, было бы неплохо узнать также о проблемах, которые являются общими для расходных материалов струйных и лазерных принтеров. К примеру, одна из проблем может заключаться в том, что был выбран не тот принтер для печати, ведь в любой современной версии ОС Windows пользователю перед печатью предлагается выбрать один из нескольких принтеров, часть которых ничего общего с реальной оргтехникой не имеет. Многие пользователи, когда торопятся просто забывают о данном моменте, в результате чего им кажется, что картридж неисправен.

    Ещё одна причина, характерная и для струйных и для лазерных принтеров может заключаться в сбое, связанном с самой операционной системой. Данная проблема является обычным зависанием очереди печати – обычно такое происходит, когда принтером, подключённым к локальной сети, пользуется одновременно несколько человек. Следовательно, в данной ситуации никакой вины в расходном материале нет.

    Порой проблема, когда картридж не печатает, заключается в наличии проблем с драйверами. В этом случае следует открыть вкладку с принтера в диспетчере устройств и обратить внимание, нет ли там восклицательных знаков, наличие которых указывает на проблемы с драйверами. Есть проблема, заключается именно в них, то рекомендуется удалить драйвера принтера и системы, после чего установить новые по возможности самой последней версии. В целом восстановить работоспособность картриджа своими силами при грамотном и ответственном подходе возможно, но в любом случае вы можете воспользоваться услугами сервисных центров.

    Рассмотрим основные случаи, когда не печатает принтер после заправки картриджа. Рассмотрим, устранить все возникшие неполадки, если используется лазерное или струйное устройство.

    Известно, что струйные картриджи не могут находиться долго вне принтера, даже если они не заправлены и абсолютно пусты. Это приводит к тому, что вскоре печатающая головка пересыхает. Также пересыхают элементы, посредством которых осуществляется слив отработанных чернил. Все это ведет к необходимости дорогостоящего ремонта.

    Обладателям струйного принтера важно понимать, где у их устройства расположена печатающая головка: внутри картриджа или вне его. Если на дне картриджа имеются прямые линии, значит, головка находится там, если такие линии отсутствуют, значит, искать головку нужно в принтере.

    Струйные принтеры марок Canon и НР, имеющие печатающую головку на картридже

    Если вы являетесь обладателем такого устройства, то для вас возможны три основных причины, почему не печатает принтер после только что произведенной заправки картриджа.

    1. Печатающая головка засохла. Как правило, в этом случае единственный выход – смена картриджа. Однако для особо экономных пользователей можно предложить такой вариант: размочить картридж с помощью особой жидкости, которая продается в специальных компьютерных магазинах, или дистиллированной воды. Необходимо обернуть печатающую головку в обычную пищевую салфетку, щедро пропитанную отмачивающей жидкостью, и дать ей полежать так два часа. За этот период чернила обычно успевают раствориться, и салфетка впитывает их в себя. Данную процедуру следует производить только для картриджей с черными чернилами. Для цветных чернил она бесполезна, потому что они могут смешаться в процессе отмачивания;
    2. Чип картриджа сообщает устройству про то, что чернил больше нет или что картридж неоригинальный. Если у вас не печатает принтер НР после заправки картриджа, возможно, необходимо вначале согласиться на использование данного картриджа устройством. Это делается на панели самого принтера (если есть специальные кнопки), или на компьютере в настройках драйвера;

    Принтер марки Canon сообщит пользователю, что чернил нет или что имеется ошибка. Для решения проблемы «не печатает принтер после заправки картриджа» необходимо отключить в устройстве контроль чернил. Это можно сделать таким образом:

    • Для устройств марки Canon PG510 (или 440, или 426) нужно просто жать ОК во всех появляющихся диалоговых окнах. Затем в последнем из них выплывет информация о том, что нужно нажать на кнопку, отвечающую за протяжку бумаги в устройстве. Удерживайте ее несколько секунд, и контроль чернил будет отключен;
    • В картриджах других марок – это делается путем настройки на компьютере или нажатием кнопки Стоп (Продолжить). Чаще всего она внешне напоминает заключенный в круг треугольник и имеет красную окраску. Удерживайте ее нажатой несколько секунд, и ошибка будет сброшена.
    • Ситуация, когда не печатает принтер после заправки картриджа, может быть связана с тем, что ПК просто не видит устройство. Она возникает в том случае, если принтер выдает информацию, что картридж не вставлен, и его повторная установка ничего не меняет. Это значит, что картридж перестал работать, так как его чип рассчитан на лимитированное число замен. Выход один – покупка нового.

    Струйные принтеры марок Canon и НР, имеющие печатающую головку в принтере

    Ответ на вопрос, почему не печатает принтер после недавно произведенной заправки картриджа, аналогичен тому, что и для картриджей с головкой. Существенное отличие в том, что если головка располагается в самом устройстве, то простая замена картриджа не поможет – нужна замена или ремонт печатающего элемента в принтере. Эту операцию нельзя произвести самостоятельно, требуется обращение в специальную мастерскую.

    Струйные принтеры марки Epson

    Как правило, на старых моделях отсутствует чип или возможен его сброс в сервисном центре. В новых моделях прошить чип нельзя, поэтому с ними мы не работаем.

    Как правило, ситуация, когда не печатает принтер марки Epson после заправки картриджа, связана с пересыханием печатающей головки или переполнением какого-либо счетчика устройства. В этом случае лучше оставить тщетные попытки решить вопрос самостоятельно и направиться к опытным мастерам, которые проведут «обследование» устройства.

    Лазерные принтеры Samsung или Xerox

    Большинство картриджей такого типа имеют специальный чип, контролирующий расход тонера и чернил. При достижении счетчиками некоторого критического значения работа устройства блокируется. Чтобы избежать ситуации, когда не печатает принтер после заправки картриджа, и спокойно использовать картриджи повторно, нужно произвести прошивку чипа или прошивку самого принтера. Когда вы уже прошили свое устройство, вам необходимо использовать специальную инструкцию, позволяющую сбросить счетчик страниц.

    Существует серьезная разница между прошивкой картриджа и прошивкой самого принтера:

    1. В первом случае необходимо производить прошивку каждый раз, когда производится заправка. Это значительно повышает стоимость услуги;
    2. Прошивка принтера – осуществляется «раз и навсегда». Далее пользователь может сам сбрасывать счетчик и дозаправлять картридж чернилами, когда они действительно заканчиваются: это видно по наличию белых полос на распечатанных документах и их бледному цвету.

    Лазерные принтеры марки Brother

    Если не печатает принтер подобного типа после заправки картриджа, то на принтере зажигается красная лампочка или появляется надпись о необходимости вставить новый картридж. На устройствах обычно стоят специальные флажки, позволяющие сбрасывать счетчики тонера, что и делается всякий раз при заправке. Важно, что стартовые модели, идущие вместе с принтером при его покупке, такого флажка не имеют, и устанавливается он за дополнительную плату.

    Если сбросить счетчик не удается, нужно повторить операцию несколько раз. Если и после ряда повторов сохраняется ситуация, когда не печатает принтер после заправки картриджа, то устройство нужно нести в сервисный центр. Возможно, слетела пружина датчика или засорилась оптопара, применяемая при сбросе. Для принтеров Brother существует инструкция, позволяющая сбросить значения счетчиков, но пользоваться ей можно лишь после установки флажка.

    Лазерные принтеры марки Panasonic (модели KX-MB1520RU, KX-MB1500RU, KX-FAT410A7)

    Указанные модели оснащены специальным счетчиком страниц, который в момент достижения некоторого установленного значения выдает сообщение, что тонер отсутствует. Счетчик может быть сброшен предохранителем, расположенным в картридже. Однако после сброса предохранитель пережигается, и во избежание ситуации, когда не печатает принтер после заправки картриджа, нужно установить новый предохранитель в сервисном центре.

    Если напечатать документ с заправленным картриджем не удается, то на это есть такие причины:

    • Отсутствует контакт с предохранителем – принтер выдает сообщение, что картридж пустой. В такой ситуации нужна диагностика в сервисном центре;
    • Принтер выдает сообщение с ошибкой «вызвать сервис 17». Можно попробовать открыть и закрыть крышку устройства. Если проблема не решится, то нужно нажать кнопки в принтере в такой последовательности меню #9000*550 ok. Ошибка, когда не печатает принтер после недавно проведенной заправки картриджа, будет сброшена, и вы сможете работать дальше.

    Лазерные цветные принтеры

    Лазерные принтеры марок Canon, HP, Xerox, Samsung оснащены специальным чипом для счета страниц. Когда достигается некое критическое значение, принтер блокируется и дальше не печатает до смены чипа.

    Чип нужно менять при заправке каждый раз. Если остается проблема, что не печатает принтер после заправки картриджа, значит, либо чип не поменяли, либо установили бракованный. Во втором случае повторный ремонт будет произведен бесплатно, по гарантии.

    Если тонер в картридже слежался или если вы сами неудачно сменили чип, то значения счетчиков сразу могут быть финализированы, т.е. принтер сразу покажет, что картридж пуст. Этот случай не относится к числу гарантийных, поэтому при смене чипа лучше пользоваться помощью профессионалов.

    Принтер кэнон не видит черный картридж. Почему после заправки принтер не видит картридж

    Слежение за уровнем чернил во всех струйных картриджах ведется программным способом, т.е., например, картридж рассчитан на 220 страниц и по мере печати он расходует этот ресурс. Как только он станет равным нулю, принтер начнёт сообщать информацию о завершении чернил в картридже и необходимости его замены.

    Т.е. принтер не знает реального (фактического) заполнения картриджей чернилами — датчика контролирующего фактическое количества чернил в картриджах нет. Этим можно объяснить самый частый вопрос пользователя после заправки: «Я заправил(а) картридж, а принтер показывает, что он пуст».

    Политика компании Canon более либеральна по отношению к другим производителем принтеров и позволяет отключит эту функцию, т.е. отключение данной функции возможна только на принтерах/МФУ фирмы Canon и то не всегда.

    Если и у Вас появился такой вопрос и после заправки картриджа и установки его в принтер, устройство всё равно показывает, что заправленный картридж пустой и дальнейшая работы принтера заблокирована и/или на экране компьютера появилось сообщение, что закончился картридж (рис. 1) и необходима его замена, необходимо произвести процедуру отключения функции контроля уровня слежения чернил на принтере.

    Для картриджей PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL

    Для чернильниц PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk/450Bk, CLI-8/521/426/526/451

    Рис. 2.1 . Информационное сообщение о возможности отключения контроля слежения за уровнем чернил в принтерах и МФУ Canon на картриджах

    Дождитесь того момента, когда в одном картридже закончатся чернила и на дисплее принтера/многофункционального устройства появится предупредительное сообщение, которое предложит при этом продолжить либо остановить печать. В этом окне нажмите «ОК», либо щелкните по кнопке Стоп/сброс (кнопка выглядит как красный/оранжевый треугольник в кружке). Произойдет возобновление печати. После того, как в одном из картриджей полностью закончатся чернила, на экране принтера повторно появится сообщение с предложением заменить картридж. Если у вас многофункциональное устройство/принтер с встроенным картриджем, нажмите по кнопке «Стоп/сброс» (как правило это кнопка на которой нарисован треугольник в круге) и удерживайте ее в течение 30 секунд. Таким образом, вы отключите слежение за уровнем чернил в картридже.

    Рис. 2.2 . Информационное сообщение о возможности отключения контроля слежения за уровнем чернил в принтерах и МФУ Canon на чернильницах

    Выполните отключение контроля над уровнем чернил принтера с раздельными чернильницами, для этого ответьте на вопросы, которые будут появляться на экране компьютера. После возникновения запроса на экране, нажмите кнопку «Стоп/Сброс» в случае, если у вас многофункциональное устройство, либо «Возобновление/отмена», если у вас принтер, и удерживайте ее в течение 10 секунд. Отключение контроля над количеством чернил произведите для каждой чернильницы в отдельности. Это не заблокирует печать и не повлияет на качество печати.

    Иногда вместо простого сообщения компьютер может выдать инструкцию, в которой подробно описаны действия по устранению неприятности. Например, «Нажмите на принтере и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу «Стоп/Сброс» она же «Stop/Reset» означает, что после удержания кнопки в течение 5 секунд произойдет отключение, которое позволит продолжить печать с уже заправленным заново картриджем. При этом следует помнить, что данное действие следует выполнять для каждого заправленного картриджа.

    Рис. 3 . Кнопка «Стоп/сброс» расположенная на панели принтера

    Отключите функцию «Контроль уровня чернил» на компьютере, к которому он подключен. Для этого перейдите в «Панель управления» , выберите опцию «Принтеры» . Далее вызовите контекстное меню на значке принтера, выберите команду «Свойства» . Затем перейдите во вкладку «Обслуживание» , выберите опцию «Сведения о состоянии принтера» , щелкните по кнопке «Параметры» . Снимите флажок «Выводить предупреждение автоматически» .

    Особенности :

    • Отключение контроля уровня чернил производится одинакова на всех принтерах и МФУ Canon, как на базе картриджей (PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL) так и на на базе чернильниц (PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk, CLI-8/521/426/526);
    • Данная функция доступна только в принтерах и МФУ Canon. Данный способ не применим к принтерам других фирм-производителей (HP, Lexmark, Epson и др.);
    • Для принтеров на базе чернильниц операцию отключения контроля необходимо выполнить для каждого цвета по отдельности;
    • Отключение контроля уровня чернил производится на картридж (не на принтер), т.е. при замене картриджа на новый уровень чернил начнёт контролироваться автоматически. Производить включение уровня чернил не нужно.

    Теперь система предупреждения про уровень чернил будет отключена постоянно. Необходимо проверять уровень чернил визуально (т.е. открывать крышку принтера). Печатая большое количество страниц без чернил можно повредить печатную головку.

    Для добавления данной страницы в «Избранное» нажмите

    Поскольку цена на новый картридж остается высокой и почти равняется стоимости самого принтера, многие пользователи, чтобы сэкономить финансы, прибегают к самостоятельной заправке емкости для чернил. Но, несмотря на то, что картридж полный, в некоторых случаях принтер отказывается печатать.

    Основные причины проблемы

    Перед тем, как искать неисправности с картриджем, необходимо проверить шнур USB . Как ни странно, иногда причиной неполадок является этот кабель. Если у вас нет запасного шнура, попробуйте пошевелить все разъемы или подключить кабель к другому USB порту ПК. Если эти действия ситуацию не улучшили, значит, нужно искать другие причины того, почему принтер не печатает.

    Засохли чернила в соплах

    У струйных принтеров есть один большой недостаток: через небольшой промежуток времени чернила в дюзах печатающей головки засыхают. Чтобы этого не происходило, требуется все время что-то печатать, либо 1 раз в несколько дней (от 3 до 7) включать принтер, чтобы он “продул” сопла.

    При заправке попал воздух

    Воздух в картридже, заправленном чернилами, большого вреда не нанесет. Разве что краска начнет из него вытекать, поскольку внутри емкости будет отсутствовать необходимое разрежение, удерживающее чернила от протекания.

    Другое дело, когда чернила закончились, и к дюзам печатающей головки попадает воздух. В таком случае возможно пересыхание краски в капиллярах головки . Также воздух может попасть и высушить головку, если она неправильно припарковалась после окончания работы принтера. Важно проверять, чтобы каретка всегда доходила до парковочного места. Только в таком случае дюзы будут защищены от пересыхания.

    Еще воздух может навредить печатающей головке, особенно в принтерах Epson, поскольку она является несъемной. Проблема заключается в том, что при смене чернильниц, если это делать неторопливо, или при установке СНПЧ, когда головка находится вне парковочного узла, дюзы успевают засохнуть.

    Чернила выбраны неправильно

    Некоторые пользователи думают, что чернила для всех моделей принтеров одинаковые. Но на самом деле, даже для устройств одной торговой марки чернила могут отличаться. Картридж может не печатать по причине заправки в него несовместимых чернил, что влечет за собой полную промывку печатающей головки.

    Также следует обращать внимание на срок годности чернил .

    Картридж установлен неправильно

    Иногда возникает ситуация, когда принтер не видит картридж. Объясняется это тем, что на нем находятся электрические контакты, которые при установке должны идеально совпадать с контактами, находящимися внутри каретки. Если по каким-либо причинам имеется нарушение контакта (пыль, засохшая краска), то устройство не будет нормально работать. Также необходимо отклеить защитную пленку с контактов , если чернильница новая.

    Некоторые аппараты, особенно МФУ, не начнут работать, пока открыта крышка . Причина отказа оборудования кроется в специальном датчике крышки. Поэтому, если вы установили СНПЧ, и шлейф от него мешает крышке плотно закрыться, то этот датчик необходимо блокировать, к примеру, куском пенопласта (для разных моделей принтеров способы блокировки могут отличаться).

    Проблемы с чипом или счетчиком памперса

    В струйных принтерах используются картриджи двух типов: одноразовые и перезаправляемые . В одноразовых производитель устанавливает специальный чип, который блокирует работу аппарата после окончания чернил в емкости. Даже если вы зальете краску в резервуар, чип все равно будет подавать сигнал, что емкость пустая. Также принтер отказывается производить печать, если счетчик памперса указывает, что он переполнен.

    Памперс – это место в аппарате, заполненное поролоном, куда сливаются излишки краски с печатающей головки.

    Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother

    Для устранения проблем с засохшей печатающей головкой, памперсом, чипом и т.д. не существует универсального метода, поскольку конструкция аппаратов отличается. Для разных моделей принтеров существуют свои способы устранения неисправностей. МФУ Brother чаще всего отказываются печатать после заправки картриджа по причине засохших дюз или переполнения памперса.

    В аппаратах Brother используются картриджи как с водными чернилами, так и с пигментными. Обычно пигментные чернила имеет “черный” картридж – они и становятся виновниками засорения печатающей головки, если устройством не пользовались 3-4 недели.

    МФУ Brother, в отличие от других моделей разных производителей, имеют такую конструкцию, что чернильницы располагаются в стороне и соединяются с печатающей головкой посредством силиконовых трубок (шлейфов), наподобие шлейфов в СНПЧ.

    Краска, как обычно, засыхает не в шлейфе или картридже, а в дюзах печатающей головки (ПГ) . Поэтому сначала требуется добраться до головки. В режиме ожидания данный узел находится на парковке в заблокированном состоянии. Если открыть крышку, то узел видно, но сдвинуть его не получается.

    Чтобы сдвинуть головку с блокировки, выполните следующее:

    • включите устройство и дождитесь полной его самонастройки;
    • запустите проверку дюз при закрытом блоке сканера;
    • как только услышите движение печатающего механизма, следует выдернуть сетевой шнур из розетки, чтобы остановить передвижение каретки.

    Теперь вы сможете вручную передвигать каретку в любом направлении. Для восстановления дюз необходимо, чтобы промывочная жидкость на них попала каким-либо образом. Самый простой метод – это использование для этих целей парковочного места :

    • требуется взять салфетку и свернуть ее в 3-4 раза;
    • поместите салфетку на всю поверхность капы;
    • нагрейте промывочную жидкость до 40 градусов и хорошо пропитайте ею салфетку, находящуюся на капе;
    • прилагая максимальную аккуратность, передвиньте каретку с печатающей головкой на парковочное место, таким образом, чтобы салфетка не сместилась, а дюзы находились в плотном контакте с промывкой;
    • оставьте каретку в этом положении на время от 5 до 10 часов (лучше процедуру проделать вечером и оставить “замачивание” до утра);
    • если “замачивание” не дало ожидаемого результата, то его можно повторить, заменив салфетку на новую.

    Данный метод достаточно эффективен, если случай не запущенный. В противном случае, потребуется обращение в сервисный центр.

    Сброс памперса

    Принтеры Brother не имеют датчиков, следящих за переполнением памперса отработанными чернилами, и поэтому контроль за адсорбером ведется на программном уровне. Расчет делается на основании того количества отпечатков, которые вышли из аппарата, а также на количестве прочисток головки (принудительных и штатных). Через некоторое время работы агрегата программный счетчик определяет, что памперсу пора быть переполненным, и блокирует принтер, при этом на дисплей аппарата выводится сообщение “Чистка” или “Ошибка 46”. Чтобы сбросить счетчик, дополнительное ПО не потребуется. В аппарате предусмотрена функция сброса через сервисное меню . Чтобы попасть в него, сделайте следующее.

    1. Выдерните сетевой кабель аппарата из розетки.
    2. Нажав и удерживая клавишу “MENU”, подключите кабель питания к электрической сети.
    3. Дождитесь появления на экранчике сообщения “ Maintenance”, которое выводится на пару секунд. В этот момент нужно успеть убрать палец с клавиши “MENU”. Если не получилось, то отключите розетку и проделайте все сначала.
    4. Нажимая на “+”, дождитесь, пока появится цифра 8, после чего жмите “ОК”.
    5. Пользуясь клавишей “+”, выберите цифру 2, и после “ОК”. После этих действий вы должны увидеть сообщение “MACHINE ERROR” или “MACHINE ERROR 00”. Если такого сообщения не появилось, а отображается какое-либо другое, то сбросить счетчик памперса не получится.
    • выполните действия, указанные выше, до пункта 3 (включительно);
    • далее кнопкой “+” выберите цифру 0 и после нажмите клавишу “ОК”, появится изображение “00:00 XX:XX”, где XX:XX – это время;
    • теперь нужно нажимать на клавишу “ЧЕРНО-БЕЛОЕ” (её, а также клавишу “ЦВЕТНОЕ”, можно найти возле кнопки “START”) до появления надписи “PURGE: xxxxxх” (вместо хххххх могут быть любые цифры).

    На следующем этапе для надписи “PURGE” необходимо ввести специальный код “2783”:

    • клавишей “+” найдите на дисплее цифру 2 и жмите на “ОК”;
    • далее, “+” → “7” → “ОК”;
    • “+” → “8” → “ОК”;
    • “+” → “3” → “ОК”.
    • после этого вы должны увидеть сообщение “PURGE:00000”;
    • нажимая на клавишу “ЧЕРНО-БЕЛОЕ”, выберите “FLUSH: xxxxxх”;
    • повторите все действия, которые были сделаны после выбора надписи “PURGE”;
    • после выбора цифры 3 и нажатия на “ОК”, вы увидите сообщение “FLUSH:00000”, после чего выключите принтер, отключите его от розетки и снова включите.

    После сброса счетчика принтер продолжит свою работу. Также рекомендуется извлечь сам памперс, промыть его и высушить, но для этого потребуется разобрать аппарат. Чтобы понять, как это сделать, потребуется отдельная статья.

    Решение для принтеров Canon

    Производитель техники для печати Canon использует в своих устройствах 2 вида печатающих головок: несъемные и съемные, расположенные прямо на картридже.

    Промывка несъемных печатающих головок

    Перед тем, как приступить к промывке данной детали, потребуется приготовить небольшую емкость, в которой будет происходить процесс промывки. Это может быть блюдце, коробка из пластика с небольшими бортами, фото ванночка и т.д. Также понадобятся: марля или бинт, пара шприцов (10 мл), пластиковые и резиновые трубки, которые есть в медицинских капельницах. Резинки понадобятся, если будет обнаружен сильный засор, который отмачиванием не убирается.

    Для промывки рекомендуется использовать жидкость для промывки, продающуюся в магазинах, торгующих чернилами. Но, поскольку цена на жидкости достаточно высока, то можно использовать средства бытовой химии, а именно “Мистер Мускул ” (ММ) для мыться стекол, с содержанием нашатырного спирта.

    Обратите внимание, чтобы цвет химиката был либо зелёный, либо синий. Другие цвета жидкости не подойдут для промывки.

    Далее, необходимо извлечь саму печатающую головку. Поскольку аппаратов такого типа великое множество, в каждом случае есть свои нюансы. Видео процесса снятия головки под любой принтер можно найти в интернете.

    Итак, когда все приготовлено, сделайте следующее.

    В случае, когда капля жидкости не впитывается в решетку, оставьте ее на некоторое время для отмачивания. Время от времени убирайте ее с помощью салфетки и снова наносите. Когда салфетка перестанет окрашиваться, но жидкость все равно не проходит, то придется воспользоваться следующим методом промывки, который применяют при сильных засорах .

    В случае, когда замачивание на ночь не дало результатов, и жидкость в трубке не опускается, то можно перейти к следующему способу. Но следует учесть, что применять его вы будете на свой страх и риск , поскольку можно полностью повредить ПГ, а точнее – дюзы. Делается это следующим образом.

    Важно! Если протянуть жидкость через дюзы не получается вообще, то не следует пробовать продавить жидкость в обратном направлении (через дюзы). Это приведет к разрыву капилляров, и головку можно будет выбросить.

    Продавливать ММ через дюзы можно только в ситуации, когда хоть немного, но жидкость через сопла при подсосе проходит. Но и в такой ситуации необходимо иметь опыт, чтобы чувствовать допустимое усилие, которое прилагается к поршню шприца. Степень чувствительности капилляров к давлению в разных головках может отличаться, и чтобы уменьшить шансы повредить их, рекомендуется использовать шприцы большего объема (10-20 мл), в которых воздух будет служить амортизатором.

    Если применять метод протяжки жидкости в двух направлениях , то следует учитывать следующие нюансы:

    • если использовать шприц объемом 10 мл, то воздушная прослойка между поршнем и жидкостью должна быть около трех делений;
    • вначале опустить поршень шприца допускается только на 3 деления, не больше;
    • по мере убывания жидкости можно прибавлять по одному делению;
    • давление на поршень должно быть плавным, без рывков.

    Следует знать, что полная прочистка ПГ при средней степени засорения занимает от одного до трех дней. При сильном засоре процедура может затянуться на неделю. Необходимо набраться терпения, поскольку желание побыстрее все сделать может окончательно “убить” головку.

    Существует еще один, экстремальный способ промывки дюз, который называется “душ ”.

    1. Наберите в шприц ММ, но без воздушной прослойки.
    2. Подсоедините его к патрубку с помощью трубки (из системы) длиной около 20 см. Делается это для того, чтобы давление компенсировалось за счет длины трубки. В крайнем случае, когда вы превысите давление, она соскочит с патрубка, забрызгав все вокруг жидкостью.
    3. Приподнимите ПГ над блюдцем и начинайте без особых усилий давить на поршень.

    Результат можно оценивать по тому, каким образом вытекает жидкость из дюз. Если они еще не до конца промыты, то струя выглядит, как на рисунке ниже. Кстати, такой вид струи можно наблюдать при разрушении сопел, которое также можно определить визуально.

    На следующем рисунке видно, что жидкость выходит ровными, тонким струями, напоминающими душ. Это значит, что дюзы хорошо промыты.

    Перед установкой в принтер головку необходимо “прокапать”, чтобы она не была сухой. Для этого в решетки чернильных каналов закапайте по несколько капель промывочной жидкости.

    Не забудьте запустить аппаратную прочистку печатной головки, чтобы она наполнилась чернилами.

    Промывка печатающей головки на картридже

    Данный способ восстановления подходит как для картриджей принтеров Canon, так и для чернильниц аппаратов HP, которые имеют встроенную головку, и схематически выглядят, как на следующем рисунке.

    Для начала, необходимо определить, действительно ли картридж засох, если принтер не печатает. Для этого возьмите туалетную бумагу и прижмите к ней низ чернильницы, где расположены сопла. Если отпечаток чернил на бумаге четкий, то головка не засохла. Если отпечатка нет или он слабый, значит необходимо дюзы отмачивать. Самый простой и быстрый способ отмачивания заключается в том, чтобы нанести несколько капель ММ на сопла. Для этого переверните деталь вверх дюзами, как показано на рисунке.

    Через 10 минут снимите жидкость с дюз салфеткой и проверьте, проходит ли краска на бумагу. Если данный метод не помог, то можно поставить деталь отмачиваться на более продолжительное время (2-3 часа) в емкости с ММ.

    Для лучшего проникновения жидкости к соплам можно подложить под чернильницу, например, кусочек зубочистки, чтобы дюзы не касались дна емкости, но были погружены в раствор.

    После отмачивания необходимо протереть деталь салфеткой насухо, особенно контактную группу, вставить ее в принтер и запустить глубокую прочистку. После чего запустить тест проверки дюз. Если результат вас не устраивает, можно попробовать продуть сопла через отверстие воздухозаборника в картридже.

    Для этого, сделайте следующее:

    • обрежьте медицинскую иглу до половины и оденьте ее на шприц;
    • для того, чтобы обеспечить герметичное прилегание шприца к корпусу чернильницы, на иглу следует одеть любую мягкую резинку;

    • вставьте шприц с воздухом в отверстие картриджа и плотно прижмите его, чтобы резинка обеспечила герметичное прилегание;

    • начинайте аккуратно продавливать воздух в чернильницу, предварительно подложив под нее кусок туалетной бумаги или салфетки;
    • в результате из сопел должны потечь чернила;

    Таким образом продуваются и “цветные” картриджи, имеющие 3 отверстия сверху.

    Сброс контроля чернил

    На чернильницах Canon установлен чип, который считает количество краски, оставшееся в них. Когда по “мнению” чипа краска заканчивается, появляется сообщение об ошибке либо о пустом картридже. Поэтому нужно отключить счетчик.

    Если установлены чернильницы Canon PG510 / 440 / 426, то нажимайте «ОК», во всех сообщениях, появляющихся на дисплее аппарата. Нажимайте “ОК”, пока не появится сообщение о необходимости нажать кнопку, включающую протяжку бумаги. Удерживайте её несколько секунд, и счетчик краски будет сброшен. Для остальных картриджей сброс происходит после нажатия кнопки с изображением треугольника в кружочке на 5-10 сек. либо в настройках принтера на ПК.

    Реанимируем принтеры Epson

    Учет чернил в принтерах Epson производится их собственным программным обеспечением (прошивкой). Поэтому, сколько бы вы чернил не доливали, программа будет считать, что емкость пустая, и заблокирует печать.

    Чтобы вернуть аппарат к работе, принято использовать программу PrintHelp , которая есть в свободном доступе в интернете и является бесплатной. К тому же, ее можно применять для большинства печатного оборудования Epson.

    С помощью данной программы можно делать не только обнуление чернил, но и следить за их количеством. Также программа способна определять переполнение памперса и, при необходимости, обнулять его.

    Восстановление печатающей головки

    Для промывки печатающей головки в принтерах Epson потребуется специальная жидкость для промывки или “Мистер Мускул” для стекол. В большинстве случаев, каретку с ПГ снимать не требуется , и промывка проводится следующим образом.

    1. Включите аппарат при открытой крышке, и в момент, когда каретка окажется посередине – выдерните шнур из розетки.
    2. Извлеките чернильницы из каретки. Если у вас установлена СНПЧ, то прочитайте инструкцию к ней, где написано, что делать для извлечения картриджей.
    3. Вручную передвиньте каретку немного вправо, положите на дно аппарата чистую салфетку, и подвиньте головку так, чтобы она находилась над подложенной салфеткой.
    4. Отрежьте от медицинской капельницы трубку длиной 5-10 см.
    5. Оденьте трубку на шприц и наберите в него ММ.
    6. Вставьте трубку в отверстие, через которое подается краска с чернильницы на головку (отверстие, ведущее к забитым дюзам).
    7. Залейте в него пару кубиков жидкости и подождите, пока она просочится на салфетку. Также рекомендуется, чтобы не засохли остальные сопла, пока вы промываете какой-либо один участок, залить жидкость и в другие отверстия.
    8. Проделайте эту процедуру несколько раз, меняя салфетку.

    По окончании промывки сделайте следующее: удалите салфетку, уберите возможные капли жидкости их аппарата, вставьте чернильницы в каретку и, включив аппарат, запустите усиленную очистку ПГ.

    В ситуации, когда этот способ восстановления головки не помог, придется ее извлекать из принтера и применять способы восстановления, которые были ранее описаны для снятой головки аппарата Canon.

    Восстанавливаем работоспособность принтеров HP

    Для прочистки печатающей головки в принтерах HP, размещенной на картридже или отдельно стоящей, подходит метод, который был описан для принтеров Canon.

    Сброс счетчика чернил

    Не секрет, что чернильницы HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 и 22 имеют возможность дозаправляться. При этом нужно быть внимательными и не допускать полного исчерпания чернил, вовремя их доливая. Когда чип определяет, что чернила заканчиваются (но еще есть краска), об этом выдается сообщение: появляется восклицательный знак напротив проблемной чернильницы. В таком случае необходимо нажать на “Продолжить”, тем самым отключив слежение за уровнем краски . Недостаток данного метода в том, что вы не сможете видеть уровень чернил.

    Если после этого чернила не доливать и продолжать печатать, то после их израсходования сработает датчик, определяющий фактическое количество краски, и заблокирует работу принтера и сам чип. А напротив картриджа уже появится крестик. Если это случится, придется заменить чип либо чернильницу. Хотя существует несколько способов обнулить чип , чтобы уровень краски отображался.

    Положите чернильницу на стол контактами вверх и сделайте следующее.

    Смысл данных манипуляций такой: происходит замена четырех разных картриджей, после чего информация об идентификаторе дозаправленной чернильницы стирается из памяти устройства, и она, вставленная пятой, считается как новая . После этого принтер будет считать, что есть краска, и отображать ее уровень в емкостях.

    Второй способ подходит, если первый оказался неэффективным:

    • заклейте первый контакт, вставьте чернильницу в аппарат, и распечатайте тест, как в первом способе;
    • не снимая наклейку с первого контакта, необходимо заклеить стразу три контакта, как показано на рисунке;

    • вставьте деталь в аппарат и распечатайте тест;
    • снимите все наклейки и верните чернильницу на место, не забыв очистить контакты спиртом.

    Одна из самых распространенных проблем касательно любых принтеров — устройство не распознает (не видит) картридж. Этому существует множество причин. Здесь будут рассмотрены основные виды неполадок, приводящие к подобным ситуациям у принтеров семейства Canon.

    Принтер не распознает новые картриджи

    Не редки ситуации, когда после очередной замены картриджей или даже при первом запуске нового принтера печатающая машина отображает информацию, что чернильницы не вставлены в каретку. В таких случаях на корпусе оборудования загорается или моргает соответствующий индикатор (обычно это лампочка с изображением капельки).

    Также о данной ошибке может сообщить установленный на компьютер драйвер принтера при попытке распечатать какой-либо документ. Обычно такая ошибка выводится на экран в виде кода «1660», «1682», «1684», «1687» или «E05» (зависит от модели принтера и версии драйвера).

    Загорание и/или мигание индикатора отсутствия картриджа либо выведенная на экран ошибка сигнализирует о проблеме с картриджами. Рассмотрим основные причины подобных неисправностей в случае с новыми чернильницами.

    Устанавливаемые картриджи не поддерживаются принтером

    Каждая модель принтера или МФУ Canon требует использования определенных картриджей. Если чернильница черного цвета создана специально для ч/б-принтера, то она, скорее всего, не будет работать на цветном устройстве печати, и наоборот. Чтобы узнать, какие именно картриджи следует использовать с имеющимся принтером, нужно проделать следующее:

    • Открыть сайт официального интернет-магазина Canon — https://store.canon.ru .
    • С правой стороны страницы расположена кнопка поиска в виде лупы, нужно нажать на нее, а затем вписать в поисковую строку модель принтера — например, PIXMA MG2540S.
    • На открывшейся странице будет расположена иконка с изображением принтера введенной модели, нужно нажать на нее.
    • На странице выбранной модели найти раздел «Подробности», а затем перейти в нем по ссылке «Карта совместимости принтеров и картриджей». На компьютер будет скачан PDF-документ, в котором можно найти всю нужную информацию и картриджах.
    • Если ссылка на скачивания PDF-файла отсутствует, нужно перейти в раздел «Больше информации». Откроется таблица с характеристиками принтера, в которой нужно найти раздел «Картриджи и расход чернил». В нем приведены конкретные виды чернил, подходящие к выбранной модели принтера.

    Если в описании принтера указаны одни виды картриджей, а в настоящий момент устанавливаются другие, решение очевидное — приобрести подходящую продукцию. Если же машина не видит даже поддерживаемые ею чернильницы, идем дальше.

    Стоит добавить, что подобная ошибка может возникать и при использовании неоригинальных картриджей, произведенных третьими компаниями.

    Неправильная установка картриджа

    Правильная установка чернильниц выполняется следующим образом:

    • Первым делом с картриджей нужно снять защитную пленку, о которой многие забывают. Эта пленка расположена над электрическими контактами чернильницы в нижней ее части.
    • Устанавливать картриджи нужно до щелчка. Если щелчка не слышно, возможно, картридж имеет механические повреждения корпуса либо имеют место механические повреждения самой каретки. В последнем случае принтер придется отдать в мастерскую.

    Остается включить (или перезагрузить, если был включен) принтер и пробовать печатать, если не помогает — идем дальше.

    Посторонний предмет или загрязнение каретки

    Даже маленький кусочек бумаги, полиэтилена или любой другой мелкий предмет может стать причиной нарушения электрического контакта между картриджем и кареткой. К такому же результату может привести влага или остатки высохших чернил внутри каретки. Решение очевидное: достаточно внимательно осмотреть место установки картриджа, извлечь из полости все предметы и удалить загрязнения.

    С картриджами, поддерживающими дозаправку, часто возникают ситуации, когда принтер не распознает их после очередной заправки. Подобное может происходить по нескольким причинам.

    Принтер «не понял», что была произведена заправка

    При окончании чернил картридж автоматически блокируется, чтобы не вызвать холостую работу печатающей головки. Довольно часто после заправки электронная система чернильницы не распознает факт наличия краски, оставаясь в блокированном состоянии. В этом случае принтер может «посчитать», что картридж пуст либо вовсе отсутствует. Для решения этой проблемы можно попробовать сбросить счетчик уровня чернил в чернильницах.

    Сброс счетчика может быть выполнен при помощи кнопок на лицевой панели. Для каждой отдельной модели принтера предусмотрена своя комбинация кнопок. Например, для устройств моделей MP 140/150/160/180/210/220/460/470/510/520 и MX 300/310 делается это следующим образом:

    • При включенном принтере нажать и удерживать кнопку возобновления печати «Resume» (значок в виде перевернутого треугольника в круге).
    • Не отпуская кнопку «Resume» нажать и удерживать кнопку включения принтера «Power».
    • Продолжая удерживать кнопку питания, отпустить «Resume», а затем два раза нажать на нее.
    • Отпустить кнопку «Power», после чего один из индикаторов лицевой панели начнет моргать, что обозначит переход принтера в сервисный режим.
    • Нажать кнопку возобновления печати 4 раза, а затем один раз кнопку питания.
    • Далее можно запустить подфункцию. Если сразу нажать на кнопку «Power», произведется сброс главного счетчика. Если перед нажатием на «Power» 1 раз нажать на «Resume», также будет сброшен счетчик абсорбера («памперса»), 2 нажатия приведет к сбросу обоих счетчиков. При необходимости сброса только счетчика подфункцию запускать не нужно.
    • После нажатия кнопки питания принтер отключится, что будет означать успешность процедуры по сбросу счетчика.

    Для МФУ Canon модельного ряда Pixma процедура сброса выполняется следующим образом:

    • Выключить принтер.
    • Найти на лицевой панели 4 кнопки — питание «Power», возобновление печати «Resume», запуск копирования в ч/б-режиме «Black» (на индикаторе изображен белый перевернутый куб с вертикальной линией внутри) и «OK».
    • Нужно нажать на все эти кнопки при выключенном принтере одновременно, удерживая из затем не менее 10 секунд.
    • Далее нужно отпустить кнопку питания, но продолжить удерживать остальные три кнопки.
    • Спустя несколько секунд принтер включится автоматически, можно отпускать остальные кнопки — сброс произведен.

    Следует отметить, что данная процедура сбрасывает только счетчик черного картриджа. Для сброса цветных чернильниц вместо кнопки ч/б-режима нужно нажимать на кнопку цветного режима работы, также обозначенную в виде куба с полоской внутри, но бирюзового цвета (возможны и другие цвета).

    Ошибка драйвера

    Возможно, что программное обеспечение принтера дало сбой. В этом случае можно попробовать переустановить/восстановить драйвер. Для этого:

    • Перейти по ссылке https://www.canon.ru/support/ (страница поддержки владельцев техники Canon).
    • В правом верхнем углу страницы нажать на значок в виде лупы, а затем ввести в поисковую строку модель принтера.
    • На странице принтера в разделе «Операционная система» выбрать версию ОС (обычно не требуется, т.к. сайт автоматически распознает ОС).
    • В разделе «Рекомендации для вас» отобразится список доступных драйверов. Среди них нужно найти последнюю версию (указано, как «Версия файла») и скачать.
    • Запустить скачанный установщик и следовать указаниям на экране.

    Загрязнение картриджа

    При длительном простое принтера картриджи могут высохнуть, а именно — их сопла, из которых чернила подаются в каретку принтера. В подобных случаях может помочь только очистка чернильниц. Самый простой способ сделать это:

    • Налить 1 — 1,5 см чистой воды (подойдет негазированная бутилированная) в неглубокую тару.
    • На дно тары положить мягкую неворсистую ткань (марлю, например).
    • Затем опустить чернильницу на дно тары, расположив ее соплами вниз.
    • Подождать несколько часов.
    • Просушить и установить в принтер.
    • Пробовать печатать.

    Если ничего из вышесказанного не помогает, скорее всего, картридж просто вышел из строя. Если же и с новыми чернильницами возникает та же проблема, возможно, имеют место серьезные аппаратные неисправности самого принтера.

    Почему принтер не видит картридж? Если он его не распознаёт, то виной тому может быть масса причин, сейчас мы их рассмотрим.

    Картридж — это не просто ёмкость с тонером, все эти устройства оснащены датчиками, следящим за тем, сколько чернил осталось. Даже если вы его заправили, и он полон ими (чернилами) его необходимо прошить. Делается эта процедура с помощью специальной программы и технической приблуды. Без соответствующих знаний сделать это дома, самостоятельно, невозможно. Почему происходит такая дрянь? Да, по другому и не назвать. Дело в том, что производители принтеров таким способом получают долгосрочную прибыль. Сам принтер — покупка едино-разовая, а вот на картриджах — товаре имеющем свой ресурс, можно не хило так срубить бабла (извиняюсь за жаргон)

    Соответственно, разработчикам невыгодно, когда “ушлые” покупатели заправляют картриджы, а не покупают новые.

    Вполне вероятно, он некорректно установлен в принтер (такое частенько происходит даже у матёрых заправщиков, ничего страшного).

    Проблема с контактами

    Речь о контактах принтера и картриджа. Они могли окислиться. Или после заправки они заляпаны тонером. Даже если визуально они выглядят в порядке, не помешает протереть их спиртом. Только дайте ему высохнуть. Чип всегда должен пребывать в идеальной чистоте.

    Если проблемы доставляет новый, свеже-купленный картридж, то имеется шанс (довольно низкий), что он бракованный. Несите его туда, где приобретали.

    Некоторые оригинальные картриджи являются около-одноразовыми. Почему “около”? Дело в том, что если чернила/тонер в нём закончатся, то специальные проводники-датчики, определят это и…сгорят. Соответственно, дальнейшее его использование станет невозможным (разве что орехи колоть). Решением проблемы является преждевременная дозаправка и обнуление счётчика.

    Обнулять их следуем ну max на 1/3. Справедливости ради отмечу, что сама с подобным не сталкивалась.

    Проверьте: ваш ли это картридж?

    Если изначально вы его никак не помечали, сделать это будет крайне проблематично.

    отдавая картридж на заправку, рекомендую сделать на нём “секретную” насечку, или иным способом пометить его. Можете даже предупредить об этом мастера, который будет его заправлять. Дело в том, что они имеют определённый износ, у принтеров HP — это 3-4 заправки, вы ведь не хотите, что бы в шарашкиной конторе вам “случайно” дали левый картридж, который уже почти “сдох”?

    Принтер Canon не распознает картридж после заправки: как быть?
    Сегодня мы расскажем вам несколько типичных причин такой проблемы и так же расскажем про способы и методы

    Принтер не видит новый картридж

    Не правильно были установлены контакты у принтера и картриджа. Попробуйте заново переустановить картридж,как описано в его инструкциях. По прежнему проблема осталась? Скорее всего, контакты у печатающей головке, либо на принтере ослаблены. Пробуйте еще почистить их со спиртом, и ватными палочками. Контактные планки у чипов тоже рекомендуется сохранить в чистоте.
    Принтер Canon не видит картридж

    У многих производителей принтеров не рекомендуют делать самостоятельную заправку с картриджами, чернилу которого вы сами купили. Приветствуется купить новых картриджей сразу после того, как старые закончились. У современных картриджей есть чипы, предназначенные для регулировки уровня чернил. Как только чернила заканчивается, картридж на автомате блокируется. Блокировку нельзя снимать сразу, после наполнении новой краской. Процесс автоматическиине делается. У каждой модели картриджа бывают свои способы, что бы снять блокировки.

    Почему после заправки картриджа принтер Canon показывает что он пустой


    Очень часто появляется вопрос: почему принтер Canon не видит картридж? Невозможность определить краску не означает, что она закончилась. Принтер предупреждает об ее окончании, произведите сброс уровня чернил, или бывает, что принтер Кэнон не видит картридж после заправки.
    Очистка состоит из двух этапов:
    программный сброс уровня отработанных чернил с компьютера через USB-шнур. Если принтер Canon не распознает картридж, нужно делать очистку. Особенность пошаговой инструкции сброса краски зависит от определенной модели;
    физическая очистка или замена войлока.

    Для сброса чернил у определенного вида принтеров, не использующих чипованные картриджи, проделайте такую комбинацию:


    включите принтер с нажатыми одновременно кнопками «протяжка листа» и «смена/прочистка картриджа»;
    принтер засигналит тремя лампочками, зажмите кнопку «смена/прочистка картриджа»;
    подержите ее в таком положении от двух до десяти секунд (зависит от модели принтера);
    он подаст сигнал опять всеми лампочками и сбросит значение счетчика памперса.

    Что делать если принтер Canon не видит картридж после заправки

    Абсорбер (памперс) — это губчатая деталь из высокогидроскопичного материала, расположенная на дне принтера. Она предназначенная для впитывания отработанных чернил при печати и прочистке печатающей головки.
    Принтер Canon не видит черный картридж
    Извлечение памперса из принтера — трудоёмкое занятие. Оно требует практически полного разбора аппарата. Не пытайтесь заниматься этим без опыта подобной работы.
    Юстировка картриджей обеспечивает оптимальное качество печати:
    вынимаем картридж из принтера;
    верхний левый контакт заклейте изолентой и вставьте картридж в принтер;
    проделайте чистку и юстировку;
    снова вынимаем картридж. Заклеиваем изолентой правый контакт;
    вставляем картридж в принтер с двумя заклеенными контактами и делаем юстировку;
    вынимаем из принтера, снимаем изоленту из обоих контактов и проверяем чистоту контактов;
    вставляем картридж в принтер.

    При точном исполнении проделанной работы принтер увидит его и начнет нормально с ним работать.
    Принтер Canon не распознаёт картридж и выдаёт ошибку. Проблема, скорее всего, либо в чипе и его контакте с принтером, либо в сбое дополнительного светового датчика (для струйных принтеров Pixma). Варианты тут такие:
    Неполадки в самом чипе.


    Дефект конструкции картриджа. Актуально только для неоригинальных расходников от сторонних производителей.
    Проблемы с контактами принтера, которые считывают данные чипа.
    Закончились чернила или тонер. Проверяйте уровень чернил до того, как начнёте искать проблему глубже.
    В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Canon. Укажем лишь на распространённые ошибки:
    Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.

    Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
    Забыли снять защитную жёлтую плёнку с чернильницы.
    Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.
    Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:
    1. Картридж вставлен не до конца.
    2. Замена картриджей произведена не правильно.
    3. Чипы испачканы.
    4. Чип установлен неровно.
    5. Установлен пустой ПЗК.
    6. Отключено слежение за уровнем чернил.
    7. Не считывается сигнал светодиода.
    8. Неисправность чипа.

    Принтер кэнон не видит картридж после заправки

    Принтер Canon не распознаёт картридж и выдаёт ошибку. Проблема, скорее всего, либо в чипе и его контакте с принтером, либо в сбое дополнительного светового датчика (для струйных принтеров Pixma). Варианты тут такие:

    • Проблемы с контактами принтера, которые считывают данные чипа.
    • Неправильная установка картриджа.
    • Закончились чернила или тонер. Проверяйте уровень чернил до того, как начнёте искать проблему глубже.
    • Дефект конструкции картриджа. Актуально только для неоригинальных расходников от сторонних производителей.
    • Несовместимость чипа с принтером (чип предназначен для другой модели, ошибка покупки)
    • Есть и множество других причин, о которых ниже.

    Canon не распознаёт оригинальные картриджи

    Как сказано выше, проверьте уровень чернил в первую очередь.

    В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Canon. Укажем лишь на распространённые ошибки:

    • Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
    • Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
    • Забыли снять защитную жёлтую плёнку с чернильницы.

    Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

    Canon не распознаёт ПЗК и СНПЧ

    Прежде чем искать проблему в чипе и любом другом элементе конструкции, проверьте уровень чернил.

    Не горящий световой датчик сигнализирует о большинстве проблем

    Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:

    1. Картридж вставлен не до конца.
    2. Замена картриджей произведена не правильно.
    3. Чипы испачканы.
    4. Чип установлен неровно.
    5. Установлен пустой ПЗК.
    6. Отключено слежение за уровнем чернил.
    7. Не считывается сигнал светодиода.
    8. Неисправность чипа.

    Принтер не распознаёт СНПЧ. Причины:

    1. Блок картриджей вставлен не до конца.
    2. Замена картриджей произведена не правильно.
    3. Чипы испачканы.
    4. Чипы установлены неровно.
    5. Отключено слежение за уровнем чернил.
    6. Не считывается сигнал светодиода.
    7. Неисправность чипа.

    О проблеме, когда струйный принтер Canon Pixma/Pro не определят ПЗК или СНПЧ подробнее расписано в соответствующей статье.

    Подробнее о проблеме со считыванием сигнала светодиода (ошибки 1410-1414) и способах её устранения можно прочитать в другой нашей статье.

    Когда отключено слежение за уровнем чернил картриджа — это не ошибка

    Лазерный Canon не распознаёт картридж

    Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

    • Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
    • Не распознаётся чип.
    • Картридж установлен неправильно.

    Картридж оригинальный и новый

    Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.

    Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками — покупайте картриджи у официальных дилеров Canon.

    Картридж оригинальный, но его уже заправляли

    Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

    Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.

    В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором — перепрошивка чипа.

    Совместимый картридж стороннего производителя

    Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал — проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).

    В противном случае, дело скорее всего в чипе:

    • Вышел из строя.
    • Не совместим с прошивкой принтера.
    • Установлен неровно.

    Как обнулить картридж Canon после заправки (отключение контроля уровня чернил в принтерах Canon)

    Слежение за уровнем чернил во всех струйных картриджах ведется программным способом, т.е., например, картридж рассчитан на 220 страниц и по мере печати он расходует этот ресурс. Как только он станет равным нулю, принтер начнёт сообщать информацию о завершении чернил в картридже и необходимости его замены.

    Т.е. принтер не знает реального (фактического) заполнения картриджей чернилами – датчика контролирующего фактическое количества чернил в картриджах нет. Этим можно объяснить самый частый вопрос пользователя после заправки: ‘Я заправил(а) картридж, а принтер показывает, что он пуст’.

    Политика компании Canon более либеральна по отношению к другим производителем принтеров и позволяет отключит эту функцию, т.е. отключение данной функции возможна только на принтерах/МФУ фирмы Canon и то не всегда.

    Если и у Вас появился такой вопрос и после заправки картриджа и установки его в принтер, устройство всё равно показывает, что заправленный картридж пустой и дальнейшая работы принтера заблокирована и/или на экране компьютера появилось сообщение, что закончился картридж (рис. 1) и необходима его замена, необходимо произвести процедуру отключения функции контроля уровня слежения чернил на принтере.

    Для картриджей PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL

    Для чернильниц PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk/450Bk, CLI-8/521/426/526/451

    Рис. 2.1. Информационное сообщение о возможности отключения контроля слежения за уровнем чернил в принтерах и МФУ Canon на картриджах

    Дождитесь того момента, когда в одном картридже закончатся чернила и на дисплее принтера/многофункционального устройства появится предупредительное сообщение, которое предложит при этом продолжить либо остановить печать. В этом окне нажмите «ОК», либо щелкните по кнопке Стоп/сброс (кнопка выглядит как красный/оранжевый треугольник в кружке). Произойдет возобновление печати. После того, как в одном из картриджей полностью закончатся чернила, на экране принтера повторно появится сообщение с предложением заменить картридж. Если у вас многофункциональное устройство/принтер с встроенным картриджем, нажмите по кнопке «Стоп/сброс» (как правило это кнопка на которой нарисован треугольник в круге) и удерживайте ее в течение 30 секунд. Таким образом, вы отключите слежение за уровнем чернил в картридже.

    Рис. 2.2. Информационное сообщение о возможности отключения контроля слежения за уровнем чернил в принтерах и МФУ Canon на чернильницах

    Выполните отключение контроля над уровнем чернил принтера с раздельными чернильницами, для этого ответьте на вопросы, которые будут появляться на экране компьютера. После возникновения запроса на экране, нажмите кнопку «Стоп/Сброс» в случае, если у вас многофункциональное устройство, либо «Возобновление/отмена», если у вас принтер, и удерживайте ее в течение 10 секунд. Отключение контроля над количеством чернил произведите для каждой чернильницы в отдельности. Это не заблокирует печать и не повлияет на качество печати.

    Иногда вместо простого сообщения компьютер может выдать инструкцию, в которой подробно описаны действия по устранению неприятности. Например, «Нажмите на принтере и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу «Стоп/Сброс» она же «Stop/Reset» означает, что после удержания кнопки в течение 5 секунд произойдет отключение, которое позволит продолжить печать с уже заправленным заново картриджем. При этом следует помнить, что данное действие следует выполнять для каждого заправленного картриджа.

    Рис. 3. Кнопка «Стоп/сброс» расположенная на панели принтера

    Отключите функцию «Контроль уровня чернил» на компьютере, к которому он подключен. Для этого перейдите в «Панель управления», выберите опцию «Принтеры». Далее вызовите контекстное меню на значке принтера, выберите команду «Свойства». Затем перейдите во вкладку «Обслуживание», выберите опцию «Сведения о состоянии принтера», щелкните по кнопке «Параметры». Снимите флажок «Выводить предупреждение автоматически».

    Особенности:

    • Отключение контроля уровня чернил производится одинакова на всех принтерах и МФУ Canon, как на базе картриджей (PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL) так и на на базе чернильниц (PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk, CLI-8/521/426/526);
    • Данная функция доступна только в принтерах и МФУ Canon. Данный способ не применим к принтерам других фирм-производителей (HP, Lexmark, Epson и др.);
    • Для принтеров на базе чернильниц операцию отключения контроля необходимо выполнить для каждого цвета по отдельности;
    • Отключение контроля уровня чернил производится на картридж (не на принтер), т.е. при замене картриджа на новый уровень чернил начнёт контролироваться автоматически. Производить включение уровня чернил не нужно.

    Теперь система предупреждения про уровень чернил будет отключена постоянно. Необходимо проверять уровень чернил визуально ( т.е. открывать крышку принтера). Печатая большое количество страниц без чернил можно повредить печатную головку.

    Опубликовано: 7 ноября 2013 г.
    Последние изменения: 8 ноября 2013 г.

    Для добавления данной страницы в “Избранное” нажмите

    Принтер Canon не видит картридж – решение проблемы

    Ситуация, когда принтер не видит картридж, достаточно распространена. Не исключение – и печатающие устройства Canon.

    Если устройство не распознает картридж, это может происходить по следующим причинам:

    • расходник установлен неправильно – следует достать его и снова установить в гнездо до щелчка,
    • дверца картриджного отсека закрыта не до конца или не закрыта вовсе,
    • с чернильницы не снята защитная пленка,
    • возможно, был приобретен несовместимый поддельный картридж – это часто происходит при покупке у неофициальных дилеров, в таких случаях печатающее устройство считывает неверные данные с чипа картриджа и не опознает его.

    Если принтер не видит заправленный картридж, то неисправность может вызываться одной из следующих причин:

    • замена или перезаправка были выполнены неверно,
    • поврежден чип,
    • установлен пустой перезаправляемый картридж,
    • отслеживание уровня чернил было отключено,
    • сигнал светодиода не может быть считан.

    Почему лазерный принтер Canon не распознает картридж? В большинстве случаев причина заключается в загрязнении чипа или неправильно установленном расходнике. Это приводит к тому, что принтер или МФУ не могут считать информацию с чипа. Реже неисправность может заключаться в повреждении контактов внутри самого принтера.

    Принтер не видит картридж после заправки. Что делать?

    Если принтер не видит картридж, который был перезаправлен, для начала необходимо выполнить ряд действий:

    • выключите устройство и включите его спустя минуту,
    • не выключая принтер, выньте и опять установите картридж,
    • если это не решило проблему, достаньте картридж и аккуратно протрите его чип. Можно использовать для этой цели спиртовую влажную салфетку,
    • проверьте целостность контактов на головке,
    • обнулите счетчик заправок,
    • если проблема выявлена только для перезаправленных картриджей, а новые распознаются принтером нормально, то, возможно, решение заключается в более плотном прижатии контактов на головке – для этого можно использовать сложенные кусочки бумаги,
    • выньте картридж и проверьте, не слишком ли выступает в его нижней части крепление чипа. Если пластиковый выступ заметен, это может быть препятствием для считывания данных с чипа. Можно аккуратно срезать выступ острым ножом или лезвием, протереть чип влажной салфеткой и вернуть картридж в гнездо,
    • если все еще принтер не распознает картридж, то есть смысл выполнить проверку дюз и при необходимости произвести их прочистку. После прочистки принтер должен постоять выключенным около часа. Это делается для того, чтобы удалить из печатной головки воздух, который попадает туда при извлечении картриджа,
    • также причина неполадок может заключаться в том, что был установлен не полный набор перезаправляемых расходников – при одновременном использовании ПЗК и новых картриджей принтер может не распознавать какие-то из них,

    Если ни одно из перечисленных действий не возымело эффекта, то, скорее всего, чип необратимо поврежден.

    Принтер HP не видит оригинальный картридж. Что делать?

    Почему принтер HP не видит картридж? Скорее всего, проблема заключается в считывании данных с чипа. Либо поврежден сам чип, либо он загрязнен, либо сбит счетчик распечатанных страниц.

    Если чернила есть, а принтер не находит картридж, то причин может быть несколько.

    1. Устройство не распознает новый расходник. Если картридж только что куплен и является оригинальным (то есть полностью совместимым), необходимо проверить следующее:
    • правильно ли вставлен картридж – выньте его из гнезда и снова вставьте до щелчка, не прилагая значительных усилий,
    • проверьте, чтобы чип был чист, чтобы на нем не было соринок и пятен чернил,
    • проверьте, до конца ли снята защитная пленка.
    1. Лазерный принтер HP не опознает картридж. Проблема может заключаться в одной из следующих причин:
    • принтер не может считать данные с чипа,
    • картридж установлен неверно,
    • поврежден или загрязнен чип.

    Чтобы проверить правильность установки, откройте крышку принтера, вставьте картридж, затем опустите крышку, оставив небольшой зазор, в который мог бы пройти палец. Аккуратно дожмите картридж пальцем при полузакрытой крышке.

    1. Принтер не читает картридж, который был заново заправлен. В этом случае также необходимо для начала проверить уровень тонера и правильность установки расходника. Перезаправляемые картриджи со временем изнашиваются – после многочисленных дозаправок чип и другие элементы могут выходить из строя. Внешне это никак не проявляется, но принтер или МФУ перестают опознавать картридж. Для перезаправляемых моделей также актуальна проблема счетчика печати. И, если с изношенным картриджем ничего нельзя сделать, то во втором случае может помочь перепрошивка (обнуление).

    Принтер Canon не видит картридж после заправки

    Принтер Canon не распознает картридж после заправки: как быть?
    Сегодня мы расскажем вам несколько типичных причин такой проблемы и так же расскажем про способы и методы

    Принтер не видит новый картридж

    Не правильно были установлены контакты у принтера и картриджа. Попробуйте заново переустановить картридж,как описано в его инструкциях. По прежнему проблема осталась? Скорее всего, контакты у печатающей головке, либо на принтере ослаблены. Пробуйте еще почистить их со спиртом, и ватными палочками. Контактные планки у чипов тоже рекомендуется сохранить в чистоте.
    Принтер Canon не видит картридж

    У многих производителей принтеров не рекомендуют делать самостоятельную заправку с картриджами, чернилу которого вы сами купили. Приветствуется купить новых картриджей сразу после того, как старые закончились. У современных картриджей есть чипы, предназначенные для регулировки уровня чернил. Как только чернила заканчивается, картридж на автомате блокируется. Блокировку нельзя снимать сразу, после наполнении новой краской. Процесс автоматическиине делается. У каждой модели картриджа бывают свои способы, что бы снять блокировки.

    Почему после заправки картриджа принтер Canon показывает что он пустой


    Очень часто появляется вопрос: почему принтер Canon не видит картридж? Невозможность определить краску не означает, что она закончилась. Принтер предупреждает об ее окончании, произведите сброс уровня чернил, или бывает, что принтер Кэнон не видит картридж после заправки .
    Очистка состоит из двух этапов:
    программный сброс уровня отработанных чернил с компьютера через USB-шнур. Если принтер Canon не распознает картридж, нужно делать очистку. Особенность пошаговой инструкции сброса краски зависит от определенной модели;
    физическая очистка или замена войлока.

    Для сброса чернил у определенного вида принтеров, не использующих чипованные картриджи, проделайте такую комбинацию:

    включите принтер с нажатыми одновременно кнопками «протяжка листа» и «смена/прочистка картриджа»;
    принтер засигналит тремя лампочками, зажмите кнопку «смена/прочистка картриджа»;
    подержите ее в таком положении от двух до десяти секунд (зависит от модели принтера);
    он подаст сигнал опять всеми лампочками и сбросит значение счетчика памперса.

    Что делать если принтер Canon не видит картридж после заправки

    Абсорбер (памперс) — это губчатая деталь из высокогидроскопичного материала, расположенная на дне принтера. Она предназначенная для впитывания отработанных чернил при печати и прочистке печатающей головки.
    Принтер Canon не видит черный картридж
    Извлечение памперса из принтера — трудоёмкое занятие. Оно требует практически полного разбора аппарата. Не пытайтесь заниматься этим без опыта подобной работы.
    Юстировка картриджей обеспечивает оптимальное качество печати:
    вынимаем картридж из принтера;
    верхний левый контакт заклейте изолентой и вставьте картридж в принтер;
    проделайте чистку и юстировку;
    снова вынимаем картридж. Заклеиваем изолентой правый контакт;
    вставляем картридж в принтер с двумя заклеенными контактами и делаем юстировку;
    вынимаем из принтера, снимаем изоленту из обоих контактов и проверяем чистоту контактов;
    вставляем картридж в принтер.

    При точном исполнении проделанной работы принтер увидит его и начнет нормально с ним работать.
    Принтер Canon не распознаёт картридж и выдаёт ошибку. Проблема, скорее всего, либо в чипе и его контакте с принтером, либо в сбое дополнительного светового датчика (для струйных принтеров Pixma). Варианты тут такие:
    Неполадки в самом чипе.

    Дефект конструкции картриджа. Актуально только для неоригинальных расходников от сторонних производителей.
    Проблемы с контактами принтера, которые считывают данные чипа.
    Закончились чернила или тонер. Проверяйте уровень чернил до того, как начнёте искать проблему глубже.
    В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Canon. Укажем лишь на распространённые ошибки:
    Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.

    Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
    Забыли снять защитную жёлтую плёнку с чернильницы.
    Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.
    Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:
    1. Картридж вставлен не до конца.
    2. Замена картриджей произведена не правильно.
    3. Чипы испачканы.
    4. Чип установлен неровно.
    5. Установлен пустой ПЗК.
    6. Отключено слежение за уровнем чернил.
    7. Не считывается сигнал светодиода.
    8. Неисправность чипа.

    Принтер Canon не видит картридж — что делать?

    Одна из самых распространенных проблем касательно любых принтеров — устройство не распознает (не видит) картридж. Этому существует множество причин. Здесь будут рассмотрены основные виды неполадок, приводящие к подобным ситуациям у принтеров семейства Canon.

    Принтер не распознает новые картриджи

    Не редки ситуации, когда после очередной замены картриджей или даже при первом запуске нового принтера печатающая машина отображает информацию, что чернильницы не вставлены в каретку. В таких случаях на корпусе оборудования загорается или моргает соответствующий индикатор (обычно это лампочка с изображением капельки).

    Также о данной ошибке может сообщить установленный на компьютер драйвер принтера при попытке распечатать какой-либо документ. Обычно такая ошибка выводится на экран в виде кода “1660”, “1682”, “1684”, “1687” или “E05” (зависит от модели принтера и версии драйвера).

    Загорание и/или мигание индикатора отсутствия картриджа либо выведенная на экран ошибка сигнализирует о проблеме с картриджами. Рассмотрим основные причины подобных неисправностей в случае с новыми чернильницами.

    Устанавливаемые картриджи не поддерживаются принтером

    Каждая модель принтера или МФУ Canon требует использования определенных картриджей. Если чернильница черного цвета создана специально для ч/б-принтера, то она, скорее всего, не будет работать на цветном устройстве печати, и наоборот. Чтобы узнать, какие именно картриджи следует использовать с имеющимся принтером, нужно проделать следующее:

    • Открыть сайт официального интернет-магазина Canon — https://store.canon.ru.
    • С правой стороны страницы расположена кнопка поиска в виде лупы, нужно нажать на нее, а затем вписать в поисковую строку модель принтера — например, PIXMA MG2540S.
    • На открывшейся странице будет расположена иконка с изображением принтера введенной модели, нужно нажать на нее.
    • На странице выбранной модели найти раздел “Подробности”, а затем перейти в нем по ссылке “Карта совместимости принтеров и картриджей”. На компьютер будет скачан PDF-документ, в котором можно найти всю нужную информацию и картриджах.
    • Если ссылка на скачивания PDF-файла отсутствует, нужно перейти в раздел “Больше информации”. Откроется таблица с характеристиками принтера, в которой нужно найти раздел “Картриджи и расход чернил”. В нем приведены конкретные виды чернил, подходящие к выбранной модели принтера.

    Если в описании принтера указаны одни виды картриджей, а в настоящий момент устанавливаются другие, решение очевидное — приобрести подходящую продукцию. Если же машина не видит даже поддерживаемые ею чернильницы, идем дальше.

    Стоит добавить, что подобная ошибка может возникать и при использовании неоригинальных картриджей, произведенных третьими компаниями.

    Неправильная установка картриджа

    Правильная установка чернильниц выполняется следующим образом:

    • Первым делом с картриджей нужно снять защитную пленку, о которой многие забывают. Эта пленка расположена над электрическими контактами чернильницы в нижней ее части.
    • Устанавливать картриджи нужно до щелчка. Если щелчка не слышно, возможно, картридж имеет механические повреждения корпуса либо имеют место механические повреждения самой каретки. В последнем случае принтер придется отдать в мастерскую.

    Остается включить (или перезагрузить, если был включен) принтер и пробовать печатать, если не помогает — идем дальше.

    Посторонний предмет или загрязнение каретки

    Даже маленький кусочек бумаги, полиэтилена или любой другой мелкий предмет может стать причиной нарушения электрического контакта между картриджем и кареткой. К такому же результату может привести влага или остатки высохших чернил внутри каретки. Решение очевидное: достаточно внимательно осмотреть место установки картриджа, извлечь из полости все предметы и удалить загрязнения.

    С картриджами, поддерживающими дозаправку, часто возникают ситуации, когда принтер не распознает их после очередной заправки. Подобное может происходить по нескольким причинам.

    Принтер “не понял”, что была произведена заправка

    При окончании чернил картридж автоматически блокируется, чтобы не вызвать холостую работу печатающей головки. Довольно часто после заправки электронная система чернильницы не распознает факт наличия краски, оставаясь в блокированном состоянии. В этом случае принтер может “посчитать”, что картридж пуст либо вовсе отсутствует. Для решения этой проблемы можно попробовать сбросить счетчик уровня чернил в чернильницах.

    Сброс счетчика может быть выполнен при помощи кнопок на лицевой панели. Для каждой отдельной модели принтера предусмотрена своя комбинация кнопок. Например, для устройств моделей MP 140/150/160/180/210/220/460/470/510/520 и MX 300/310 делается это следующим образом:

    • При включенном принтере нажать и удерживать кнопку возобновления печати “Resume” (значок в виде перевернутого треугольника в круге).
    • Не отпуская кнопку “Resume” нажать и удерживать кнопку включения принтера “Power”.
    • Продолжая удерживать кнопку питания, отпустить “Resume”, а затем два раза нажать на нее.
    • Отпустить кнопку “Power”, после чего один из индикаторов лицевой панели начнет моргать, что обозначит переход принтера в сервисный режим.
    • Нажать кнопку возобновления печати 4 раза, а затем один раз кнопку питания.
    • Далее можно запустить подфункцию. Если сразу нажать на кнопку “Power”, произведется сброс главного счетчика. Если перед нажатием на “Power” 1 раз нажать на “Resume”, также будет сброшен счетчик абсорбера (“памперса”), 2 нажатия приведет к сбросу обоих счетчиков. При необходимости сброса только счетчика подфункцию запускать не нужно.
    • После нажатия кнопки питания принтер отключится, что будет означать успешность процедуры по сбросу счетчика.

    Для МФУ Canon модельного ряда Pixma процедура сброса выполняется следующим образом:

    • Выключить принтер.
    • Найти на лицевой панели 4 кнопки — питание “Power”, возобновление печати “Resume”, запуск копирования в ч/б-режиме “Black” (на индикаторе изображен белый перевернутый куб с вертикальной линией внутри) и “OK”.
    • Нужно нажать на все эти кнопки при выключенном принтере одновременно, удерживая из затем не менее 10 секунд.
    • Далее нужно отпустить кнопку питания, но продолжить удерживать остальные три кнопки.
    • Спустя несколько секунд принтер включится автоматически, можно отпускать остальные кнопки — сброс произведен.

    Следует отметить, что данная процедура сбрасывает только счетчик черного картриджа. Для сброса цветных чернильниц вместо кнопки ч/б-режима нужно нажимать на кнопку цветного режима работы, также обозначенную в виде куба с полоской внутри, но бирюзового цвета (возможны и другие цвета).

    Ошибка драйвера

    Возможно, что программное обеспечение принтера дало сбой. В этом случае можно попробовать переустановить/восстановить драйвер. Для этого:

    • Перейти по ссылке https://www.canon.ru/support/ (страница поддержки владельцев техники Canon).
    • В правом верхнем углу страницы нажать на значок в виде лупы, а затем ввести в поисковую строку модель принтера.
    • На странице принтера в разделе “Операционная система” выбрать версию ОС (обычно не требуется, т.к. сайт автоматически распознает ОС).
    • В разделе “Рекомендации для вас” отобразится список доступных драйверов. Среди них нужно найти последнюю версию (указано, как “Версия файла”) и скачать.
    • Запустить скачанный установщик и следовать указаниям на экране.

    Загрязнение картриджа

    При длительном простое принтера картриджи могут высохнуть, а именно — их сопла, из которых чернила подаются в каретку принтера. В подобных случаях может помочь только очистка чернильниц. Самый простой способ сделать это:

    • Налить 1 – 1,5 см чистой воды (подойдет негазированная бутилированная) в неглубокую тару.
    • На дно тары положить мягкую неворсистую ткань (марлю, например).
    • Затем опустить чернильницу на дно тары, расположив ее соплами вниз.
    • Подождать несколько часов.
    • Просушить и установить в принтер.
    • Пробовать печатать.

    Если ничего из вышесказанного не помогает, скорее всего, картридж просто вышел из строя. Если же и с новыми чернильницами возникает та же проблема, возможно, имеют место серьезные аппаратные неисправности самого принтера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *